Manual do Sistema VR Concentrador Ferramentas

RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO

  - Limpar Atividades (Sem teclas de atalho). Este botão serve para limpar as atividades que estão sendo mostradas pelo concentrador na aba "Atividades". Normalmente as atividades são registradas apenas quando há um problema com o concentrador.

  - Ocultar (Sem teclas de atalho). Este botão serve para ocultar o concentrador na bandeja do windows ao lado do relógio.

  - Sair (Teclas de atalho ALT+F4). Serve para fechar/desligar o concentrador.

REPROCESSAMENTO DE VENDAS

Existem algumas situações que por algum motivo o concentrador deixa de importar os cupons para o VRMaster causando inconsistência de LOG. Seja por uma queda de energia, quedas de sinal na rede do supermercado entre outras. Para alguns casos é possível realizar o reprocessamento do cupom forçando o concentrador a enviar as vendas para o sistema corretamente.

Disponível a partir da versão 3.16.0

- Acesse o menu: Sistema > Visualizar Vendas.



- Informe seu login e senha. Caso não possua acesso, verifique suas permissões de usuário.




- Informe qual o ECF que está com inconsistência e a data da mesma.
- Selecione "SIM" no campo Importado.
- Realize a consulta.
- Selecione os cupons que estão na consulta e clique no botão reprocessar()

ANEXO1: EXPORTAÇÃO DE BANCO DE DADOS

- Acesse o Concentrador;
- Clique no menu Sistema / Exportar Banco;
- Clique no botão abrir();
- Escolha o diretório que deseja exportar o banco;
- Clique em exportar;
- Aguarde o banco ser exportado e clique em OK;
- Copie o arquivo gerado (VR.FDB);
- Acesse o PDV;
- Cole o banco no diretório: c:/pdv/database.

ANEXO 2: CONFIGURAÇÃO VR.PROPERTIES

No computador que está sendo executado o concentrador(servidor central) a seguinte linha deve ser adicionada no arquivo vr.properties que se localiza no diretório: c:/vr concentrador.lojaredirecionapacote = 1,2,3 (Deve ser inserido os números das lojas cadastradas)

WIKI

- Clique no menu ajuda.
- Clique na opção do botão da wiki () para abrir a página principal da Wiki.

Disponível a partir da versão 3.16.0