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Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-12-20T15:40:22Z

Rafael.vieira:

__FORCETOC__

==INTRODUÇÃO==

A aba Geral do parâmetro PDV realiza uma série de configurações que farão parte do funcionamento dos PDVs de uma maneira geral. Veja abaixo quais são essas configurações.

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Configurações.

[[Arquivo:Parametro_geral1b.PNG|center|800px]]

[[Arquivo:ferramentas.png]] - Ferramentas. [[Manual Ferramentas|Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.]]

- PDV Admin - Informe o caminho do servidor que está executando o aplicativo VR PDV Admin.
- Seção Horário PDV - Esta seção serve para informar ao sistema qual será o servidor de horários para os PDVs. Caso a opção "Atualiza horário PDV" esteja marcada um IP será solicitado, sendo assim, os PDVs irão assumir o horário do computador onde se encontra o IP selecionado no campo "IP Servidor".
- Trilha Cartão Operador - Esta opção é utilizada para quando existe um teclado com leitor de cartões magnéticos e quando se utiliza esses cartões para os operadores de caixa, fiscais, etc.
- Data Envio CEST NFC-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com NFC-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
[[Arquivo:botao_informacao.png]] - Informações (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para obter informações sobre o campo.
- Data Envio CEST SAT/MF-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com SAT ou MF-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Seção Versão NFC-e - Esta seção serve para definir o layout que a NFC-e será gerada. Disponível a partir da versão 3.18.3-49
- Seção NF-e - Emite NF-e - Essa opção possibilita ao final da venda a impressão de um comprovante para retirada uma de NF-e na frente de Caixa. Essa opção só pode ser utilizada para PDVs que utilizam NFC-e. Disponível a partir da versão 3.21.X-X
- Data Envio Resp. Técnico - Informar data de inicio de envio do responsável técnico no XML de NF-e e NFC-e, conforme NT 2018.005.
A partir da versão 3.18.3-49 será possível alterar os serviços da Sefaz utilizando o menu Sistema > Serviços Web Sefaz (Disponível somente para usuários Administradores).
- Seção LGPD - Quando marcado e uma venda for finalizada em Crédito Rotativo (F3), o sistema mostrará a seguinte mensagem “Termos de uso desatualizado! Consulte o seu cadastro para atualizar os termos.”

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Venda.

[[Arquivo:parametro_pdv_2.png]]

- Tipo Liberação Não Cadastrado - Caso a operadora passe um produto sem cadastro este campo identifica qual será o nível de liberação deste produto. As opções são as seguintes:
- Permite Registro -> Libera o produto não cadastrado automaticamente.
- Não Permite Registro -> Barra automaticamente o registro do produto não cadastrado.
- Solicita Senha Supervisor -> Esta opção serve para solicitar uma senha do fiscal toda vez que um produto não cadastrado for solicitado pelo operador.
Esta opção deverá ser utilizada em conjunto com o nível [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Funcao|"Fiscal" para a função 123.]]
- Libera no Final da compra -> Selecione esta opção para que o PDV libere os produtos não cadastrados ao finalizar a venda (subtotal).

- Produto Sem Cadastro - Neste campo é preciso selecionar um "produto sem cadastro". Este produto deve ser registrado no VRMaster como um produto qualquer, porém, sempre que houver um produto não cadastrado o produto que o sistema irá identificar será o produto que apontarmos neste campo.

- Tipo Utilização Vasilhame - Selecione o tipo de utilização vasilhame.
- UTILIZA - Obriga o operador a passar e cobrar o valor do vasilhame, caso o cliente tenha a matrícula do vasilhame é necessário passar o código para o sistema.
- NÃO UTILIZA - O sistema vai desconsiderar o valor do vasilhame do produto.
- AVISO - O sistema emite um aviso para o operador, informando que aquele produto tem um vasilhame e dá a opção de cobrar ou não o vasilhame do cliente.

- Verifica Valor Mínimo Parcela - Selecionando esta opção e adicionando um valor no campo abaixo, o sistema passará a realizar uma verificação para o parcelamento de compras onde o valor da parcela mínima deve ser obedecido conforme o valor adicionado no campo "Valor Mínimo Parcela". Disponível a partir da versão 3.17.4
- Utiliza Contra Vale - O contra vale é um vale, ticket, cupom de troca que se utiliza como troco. Exemplo: Imagine que um cliente foi a loja e comprou 100,00 em mercadorias, porém, ele gostaria de trocar a mercadoria. Emitimos um cupom de troca e o cliente utiliza no dia apenas 80,00. É emitido um Contra Vale para que o cliente utilize os 20,00 posteriormente. Para que esta opção funcione é necessário verificar se a finalizadora em questão está marcada como "Utiliza Contra Vale" na aba Finalizadora do parâmetro PDV.
- Utiliza Código Interno - Selecionando esta opção os produtos serão reconhecidos também pelo seu código interno (código de registro do produto) do sistema.
- Informa Gaveta Aberta - Selecionando esta opção o sistema emitirá sons caso a gaveta estiver aberta.
- Inicia venda após finalização compra - Esta opção serve para "chamar" a próxima venda na tela do PDV automaticamente após a finalização da compra anterior.
- Permite venda produto sem preço - Caso o produto esteja sem preço esta opção faz com que a venda não seja barrada. O operador deverá informar o valor do produto na hora da compra.
- Verifica parcelamento produto - Verifica e exibe o parcelamento de produtos que permitem parcelamento na hora da venda. Disponível a partir da versão 3.16.0
- Utiliza Plano 'Outros' - Selecionando esta opção o PDV dará a opção de utilizar o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Financeiro Plano|plano de juros]] OUTROS. Escolhendo esta opção o plano poderá ser configurado na hora da venda.
- Verifica Peso Limite - Selecionando esta opção o sistema passará a verificar e limitar um peso para a balança no PDV. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Verifica Comunicação SEFAZ SAT/MFE Término Venda - Selecionando esta opção o sistema passará realizar uma verificação da ultima comunicação do SAT / MF-e com a SEFAZ após a venda, anteriormente o sistema sempre realizava esta verificação. Disponível a partir da versão 3.18.3-76
- Peso Limite - Informe um peso limite para a balança. Este campo só será habilitado caso a seleção "Verifica Peso Limite" esteja marcada. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Exibe Conferência Ficha - Selecionado esta opção ao realizar o lançamento da ficha no PDV, será exibida uma tela mostrando todos os produtos contidos na ficha. Disponível a partir da versão 3.x.x

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Abastecimento/Retirada.

[[Arquivo:parametro_pdv_3.png]]

- Banco Conciliação/Agência/Conta - Informe o banco para abastecimento e retirada, retirada de carro forte e abastecimento. Ao preencher este campo e ter uma retirada ou abastecimento no PDV, o sistema realiza a conciliação bancária automaticamente para as contas configuradas nesta seção. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Evento F. Abast. - Informe um evento financeiro da contabilidade para o abastecimento.
- Evento F. Retirada - Informe um evento financeiro da contabilidade para retiradas.
- Valor Aviso Retirada - Insira um valor neste campo, após o PDV atingir o valor que está setado neste campo um aviso de retirada será exibido para o Operador de caixa. Esta opção só será efetiva caso o flag "Aceita Retirada" na aba Finalizadora esteja marcado para a finalizadora que deseja realizar as retiradas.
- Permite retirada maior que o permitido - Selecione esta opção caso deseje liberar uma retirada maior que o valor informado caso haja no caixa. Disponível a partir da versão 3.17.7
- Banco Recebimento/Agência/Conta - Informe o banco, agencia e conta responsável pela conciliação bancária de recebimentos realizados pela função 143. Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Cupom.

[[Arquivo:parametro_geral4.png]]

- Utiliza doação entidade - Selecione caso deseje enviar créditos da nota fiscal paulista para uma entidade. Para isso deve-se informar o CNPJ e Nome da entidade logo abaixo. As notas serão encaminhadas para a entidade apenas se o cliente não informar CPF para a nota paulista.
- Gera arquivo automático - Gera o arquivo RFD automaticamente para no servidor.
- Imprime Cupom Doação - Selecione esta opção caso deseje imprimir cupom de doação de notas paulistas para a entidade selecionada.
- Seção CPF Obrigatório - Selecione a opção "Utiliza para compras acima de" e adicione um valor para compras onde sejam obrigatórias o fornecimento do CPF do cliente. Informe abaixo a lei para que seja exibida no PDV na hora da venda.
- Utiliza para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para compras acima do valor informado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.17.12
- Lei Circular - Será habilitado caso um dos dois parâmetros referente ao valor estejam habilitados.
- Informar Destinatário na NFC-e para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para NFC-e quando utilizado para compras acima do valor parametrizado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.18.3-38
- Imprime itens cancelados - Marcando esta opção, ao finalizar uma venda o PDV irá imprimir um detalhamento dos itens que foram cancelados daquela venda.
- Imprime comprovante Nota Fiscal - Identifica se o PDV irá ou não imprimir um cupom quando a finalizadora for "Nota Fiscal".
- Imprime resumo itens desconto - Imprime um cupom resumido dos itens que contém desconto na venda separadamente.
- Resumido - Selecione esta opção para a impressão resumida de cupons SAT/NFC-e. Ao selecionar esta opção e utilizar impressão a partir de uma ECF que utilize SAT/NFC-e o sistema imprimirá apenas os totais da compra, sem o detalhamento dos itens. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Completo - Está opção funciona como a impressão normal. Ela irá listar os itens normalmente. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Solicita Confirmação - Ao selecionar esta opção o sistema irá realizar uma pergunta no PDV para que o cliente escolha se deseja o detalhamento de itens com a impressão completa ou não. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- SMS - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por SMS ou se deseja que seja impresso. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
- E-mail - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por E-mail ou se deseja que seja impresso. Obs.: Só é possível enviar E-mail para os clientes que são cadastrados como Cliente Preferencial. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Cliente Preferencial Cadastro|Veja aqui como cadastrar um Cliente Preferencial.]]. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
Obs.: Para que as opções SMS e E-mail habilitem para seleção é necessário configurar o VRGerenciadorMensagem. [[Manual do Sistema VR Gerenciador de Mensagem Ferramentas|Veja aqui como configurar o VRGerenciadorMensagem.]]

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Acréscimo/Desconto.

[[Arquivo:parametro_geral5b.png|800px|center]]

A partir da versão 3.18.1 o campo "Utiliza" foi removido. O campo "Utiliza Qtde Total" passou a se chamar "Qtde Total" e o campo "Somente Embalagem" tornou-se "Embalagem".

- Seção Acréscimo Fixo - Determina a quantidade em valor ou percentual que será acrescido no valor do produto. Este acréscimo é utilizado na hora da venda mediante a execução da função 167.
- Embalagem - Selecionando esta opção o cliente só terá o desconto quando comprar o produto na embalagem e não em unidades separadamente, mesmo que sejam quantidades iguais.
- Qtde total - Imagine que o produto "Maracujá" foi vendido no atacado em uma caixa de 12 unidades. O desconto de atacado foi concedido pelo sistema, porém, o cliente precisava de 14 "Maracujás". Caso esta opção esteja marcada o sistema dará o desconto de atacado para as outras 2 unidades, ou seja, mesmo não estando em caixa, os outros 2 "Maracujás" terão o desconto. Caso contrário o desconto só será concedido as caixas fechadas, em nosso exemplo.
- Qtde. Embalagem - Selecionando esta opção o sistema dará o desconto atacado para a quantidade de produtos de uma embalagem que possua desconto de atacado cadastrado. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica desconto sobre oferta - Selecionando esta opção o sistema aplicará desconto de atacado sobre a oferta, somando os descontos.
- Desconsiderar em Oferta - Marcando esta opção o sistema desconsiderará o desconto de atacado para produtos em oferta.
- Utiliza menor valor em oferta - Marcando esta opção o sistema verificará qual valor é menor, o preço da oferta, ou o preço normal do produto aplicado o desconto do atacado, o menor valor será o aplicado na venda do PDV. Disponível a partir da versão 3.18.3-57
- Somente Pagamento - Selecionando uma ou mais finalizadoras, o sistema irá restringir os descontos de atacado por finalizadora. No PDV, ao selecionar SUBTOTAL em uma venda que tenha produtos com preço atacado o sistema exibirá uma janela informando quais finalizadoras dão o desconto, caso o cliente não escolha essas finalizadoras para a compra o sistema não permitirá o desconto atacado.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Aplica Desconto Sobre Ficha - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para produtos consumidos através do VRFicha. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica Desconto Sobre Parcelamento (TEF/Créd. Rotativo) - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para tipos de pagamento parcelados. Caso essa opção esteja desmarcada, e haja finalizadoras que permitem parcelamento disponíveis para desconto no atacado, antes do pagamento no PDV será possível selecionar se aplicará o desconto a vista, ou sem desconto para parcelamento. Disponível a partir da versão 3.18.3-85
- VRAtacado: Permite Oferta / Desconto Venda Atacado - Flag que permite que vendas VRAtacado importadas pela função 196 recebam desconto de promoções cadastradas.

[[Arquivo:parametro_geral6.png]]

- Permite desconto produto oferta - Caso marcado o sistema permitirá descontos para produtos que estão em oferta, ao desmarcar, é possível dar descontos no cupom, porém, o sistema só irá considerar os produtos que NÃO estão em oferta. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Permite desconto produto cotação cliente - Caso este parâmetro esteja "DESMARCADO" os produto da cotação cliente serão excluídos de quaisquer promoções. Não será permitido desconto de item ([[Funcao 165|Função 165|]]). Não será considerado desconto em cupom ([[Funcao 164|Função 164]]) e não permitirá desconto atacado para os itens. Disponível a partir da versão 3.17.2
- Permite Descontos Produtos Atacado - Selecionando esta opção o sistema passará a dar desconto de atacado para os produtos que os tem. A função 164 (Desconto Cupom) o sistema desconsiderará os descontos de atacado. Disponível a partir da versão 3.17.3
- Verifica % Desconto Máximo Produto - Selecionando esta opção, ao realizar um desconto no item ([[Funcao 165|Função 165]]) o sistema verificará o campo "Desc. Máximo" no cadastro do produto e não permitirá desconto maior que o parametrizado no cadastro. Disponível a partir da versão 3.17.2

NOTA: - Ao selecionar: "Aplica desconto sobre oferta", o sistema deverá aplicar o desconto atacado sobre o preço em oferta.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,50 (Preço Oferta – Desconto Atacado).

- Ao selecionar "Desconsiderar em Oferta", o sistema não irá aplicar o desconto sobre produtos que estiverem em promoção.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,80 (Preço Oferta).

- Ao selecionar "Utiliza menor valor em Oferta", o sistema utilizará o menor valor.
Exemplo: Preço normal R$2,00 | Preço Oferta R$ 1,80 | Desconto Atacado R$ 0,30. O sistema nesse caso irá utilizar o desconto atacado, tornando o preço de venda R$1,70, pois este é menor do que quando comparado ao preço da oferta. 

- Valor R$ desconto 1 ponto - Informe abaixo qual será o valor referente a 1 ponto no programa de pontos do sistema. [[Manual do sistema VR Master CRM Pontuacao|Veja o manual completo de pontos.]] Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Desconto Sacolinha

[[Arquivo:Parametro_Sacolinha.png]]

- Utiliza Desconto Sacolinha - Habilita o uso de desconto para sacolas no VRPdv.
- Qtde. Sacolinhas com Desconto - Informe o número de sacolinhas que não serão cobradas na Venda.
- Produtos Sacolinha - Informe o(s) produto(s) específico(s) que foi/foram cadastrado(s) somente para registrar a(s) sacolinha(s) na Venda.
Obs.: Evite realizar a alteração do Parâmetro "Utiliza Desconto Sacolinha" enquanto ocorrem vendas, isto pode causar divergência na Consistência.

- Clique na aba CRM.

[[Arquivo:Pdvparametrocrm.png]]

- Verifica Participa Clube Vantagens - Antes de finalizar a compra é solicitado a informação do CPF/CNPJ do cliente para identificação CRM. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Imprime cupom promoção fim venda - Imprime o cupom promocional após a venda.
- Permite impressão sem identificação - Selecione este parâmetro caso deseje imprimir um cupom promocional sem a identificação do CPF do cliente. Ao selecionar esta opção o sistema imprimirá o cupom sem as informações do cliente. Disponível a partir da versão 3.16.1-6
- Acumula Promoção Valor - Marcando esta opção o sistema passará a acumular "CUPONS" para o cliente até uma data determinada na promoção. Esse processo deverá ser feito apenas para Tipo Promoção "VALOR", com Tipo Quantidade "A CADA" ou "ACIMA DE", ganhando apenas CUPOM (sem nenhuma outra condição). Disponível a partir da versão 3.17.3
- Utiliza Desconto Automático - Selecionando esta opção, ao gerar pontos o sistema dará desconto ao cliente na finalizadora pontuação de forma automática, mas, para que este parâmetro funcione ele precisa atingir a seguinte regra: "O valor de Crédito em pontos e o valor da compra devem ser maiores que o valor de desconto configurado no campo Valor Desconto". Disponível a partir da versão 3.17.7-7
- Valor Desconto - Informe um valor para utilizar o desconto automático. Este campo será responsável pelo valor dado ao cliente em desconto quando utilizado o desconto automático.
- Utiliza Pontos Próxima Venda - Selecione esta opção caso queira que o cliente utilize seus pontos apenas na próxima venda, após atingir a pontuação necessária. Caso deixe vazio, o sistema entenderá que o cliente poderá utilizar seus pontos a qualquer momento. Disponível a partir da versão 3.17.9-2
- VR Totem - Utiliza Senha - Habilita a solicitação de senha nas informações exibidas no VR Totem. Para consultas de Cupom ou Crédito Rotativo será utilizada a senha cadastrada no Cliente Preferencial e para Convênio a senha cadastrada para o Conveniado.

- Clique na aba Doação.

[[Arquivo:ParametroPdvDoacao.png|center|600px]]

- Utiliza Doação Troco Entidades - Marque para habilitar a integração Troco Solidário no VRPDV.
- Tabela - Adicione as entidades para a doação do Troco Solidário.

- Clique na aba Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_ParametroPdvVRMaster.png|center|600px]]

- Chave (Token) - Chave para utilização do troco digital, informações são passadas pela VR Software, cada loja possui uma chave especifica.
- URL - Link do servidor da integração Troco Digital.
- N° de Vias - Quantidade de vias dos comprovantes do Troco Digital.

==ANEXO 1: UTILIZANDO DESCONTO ATACADO==

A opção "Embalagem" contempla o desconto de atacado somente para produtos que passarem no PDV com o código de barras da "embalagem". Caso passe o mesmo item, porém com código de barras diferente o desconto não é aplicado à esse item.

A opção "Qtde total" contempla o desconto atacado para todos os itens iguais que passarem no PDV, independente do código de barras, porém o desconto só é concedido após atingir a quantidade necessário para receber o desconto.

A opção "Qtde. Embalagem" contempla o desconto atacado para quantidades múltiplas da embalagem, exemplo: Um produto possui uma caixa com 12 que tem desconto, ao passar 12 itens o desconto é aplicado, se mais 6 itens forem adicionados, estes 6 não receberão desconto, ao registrar mais 6 itens, totalizando 24 no total, os 24 receberão desconto, pois contam como duas "embalagens" de 12 unidades.

==SELFCHECKOUT==
<h6>Carteiras Digitais/PIX</h6>
Para ativar as carteiras digitais no VRPdv Selfcheckout além das configurações básicas ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) deve-se ativar as carteiras disponíveis via parâmetro.
[[Arquivo:Parametropdv selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]
Após a parametrização e a configuração básica de ativação de carteiras digitais é só seguir o fluxo de venda normalmente.([[Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo Compra#CARTEIRAS_DIGITAIS|Manual Fluxo de Compra Selfcheckout Carteiras Digitais]]).

Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-12-20T15:39:21Z

Rafael.vieira:

__FORCETOC__

==INTRODUÇÃO==

A aba Geral do parâmetro PDV realiza uma série de configurações que farão parte do funcionamento dos PDVs de uma maneira geral. Veja abaixo quais são essas configurações.

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Configurações.

[[Arquivo:Parametro_geral1b.PNG|center|800px]]

[[Arquivo:ferramentas.png]] - Ferramentas. [[Manual Ferramentas|Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.]]

- PDV Admin - Informe o caminho do servidor que está executando o aplicativo VR PDV Admin.
- Seção Horário PDV - Esta seção serve para informar ao sistema qual será o servidor de horários para os PDVs. Caso a opção "Atualiza horário PDV" esteja marcada um IP será solicitado, sendo assim, os PDVs irão assumir o horário do computador onde se encontra o IP selecionado no campo "IP Servidor".
- Trilha Cartão Operador - Esta opção é utilizada para quando existe um teclado com leitor de cartões magnéticos e quando se utiliza esses cartões para os operadores de caixa, fiscais, etc.
- Data Envio CEST NFC-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com NFC-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
[[Arquivo:botao_informacao.png]] - Informações (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para obter informações sobre o campo.
- Data Envio CEST SAT/MF-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com SAT ou MF-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Seção Versão NFC-e - Esta seção serve para definir o layout que a NFC-e será gerada. Disponível a partir da versão 3.18.3-49
- Seção NF-e - Emite NF-e - Essa opção possibilita ao final da venda a impressão de um comprovante para retirada uma de NF-e na frente de Caixa. Essa opção só pode ser utilizada para PDVs que utilizam NFC-e. Disponível a partir da versão 3.21.X-X
- Data Envio Resp. Técnico - Informar data de inicio de envio do responsável técnico no XML de NF-e e NFC-e, conforme NT 2018.005.
A partir da versão 3.18.3-49 será possível alterar os serviços da Sefaz utilizando o menu Sistema > Serviços Web Sefaz (Disponível somente para usuários Administradores).
- Seção LGPD - Quando marcado e uma venda for finalizada em Crédito Rotativo (F3), o sistema mostrará a seguinte mensagem “Termos de uso desatualizado! Consulte o seu cadastro para atualizar os termos.”

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Venda.

[[Arquivo:parametro_pdv_2.png]]

- Tipo Liberação Não Cadastrado - Caso a operadora passe um produto sem cadastro este campo identifica qual será o nível de liberação deste produto. As opções são as seguintes:
- Permite Registro -> Libera o produto não cadastrado automaticamente.
- Não Permite Registro -> Barra automaticamente o registro do produto não cadastrado.
- Solicita Senha Supervisor -> Esta opção serve para solicitar uma senha do fiscal toda vez que um produto não cadastrado for solicitado pelo operador.
Esta opção deverá ser utilizada em conjunto com o nível [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Funcao|"Fiscal" para a função 123.]]
- Libera no Final da compra -> Selecione esta opção para que o PDV libere os produtos não cadastrados ao finalizar a venda (subtotal).

- Produto Sem Cadastro - Neste campo é preciso selecionar um "produto sem cadastro". Este produto deve ser registrado no VRMaster como um produto qualquer, porém, sempre que houver um produto não cadastrado o produto que o sistema irá identificar será o produto que apontarmos neste campo.

- Tipo Utilização Vasilhame - Selecione o tipo de utilização vasilhame.
- UTILIZA - Obriga o operador a passar e cobrar o valor do vasilhame, caso o cliente tenha a matrícula do vasilhame é necessário passar o código para o sistema.
- NÃO UTILIZA - O sistema vai desconsiderar o valor do vasilhame do produto.
- AVISO - O sistema emite um aviso para o operador, informando que aquele produto tem um vasilhame e dá a opção de cobrar ou não o vasilhame do cliente.

- Verifica Valor Mínimo Parcela - Selecionando esta opção e adicionando um valor no campo abaixo, o sistema passará a realizar uma verificação para o parcelamento de compras onde o valor da parcela mínima deve ser obedecido conforme o valor adicionado no campo "Valor Mínimo Parcela". Disponível a partir da versão 3.17.4
- Utiliza Contra Vale - O contra vale é um vale, ticket, cupom de troca que se utiliza como troco. Exemplo: Imagine que um cliente foi a loja e comprou 100,00 em mercadorias, porém, ele gostaria de trocar a mercadoria. Emitimos um cupom de troca e o cliente utiliza no dia apenas 80,00. É emitido um Contra Vale para que o cliente utilize os 20,00 posteriormente. Para que esta opção funcione é necessário verificar se a finalizadora em questão está marcada como "Utiliza Contra Vale" na aba Finalizadora do parâmetro PDV.
- Utiliza Código Interno - Selecionando esta opção os produtos serão reconhecidos também pelo seu código interno (código de registro do produto) do sistema.
- Informa Gaveta Aberta - Selecionando esta opção o sistema emitirá sons caso a gaveta estiver aberta.
- Inicia venda após finalização compra - Esta opção serve para "chamar" a próxima venda na tela do PDV automaticamente após a finalização da compra anterior.
- Permite venda produto sem preço - Caso o produto esteja sem preço esta opção faz com que a venda não seja barrada. O operador deverá informar o valor do produto na hora da compra.
- Verifica parcelamento produto - Verifica e exibe o parcelamento de produtos que permitem parcelamento na hora da venda. Disponível a partir da versão 3.16.0
- Utiliza Plano 'Outros' - Selecionando esta opção o PDV dará a opção de utilizar o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Financeiro Plano|plano de juros]] OUTROS. Escolhendo esta opção o plano poderá ser configurado na hora da venda.
- Verifica Peso Limite - Selecionando esta opção o sistema passará a verificar e limitar um peso para a balança no PDV. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Verifica Comunicação SEFAZ SAT/MFE Término Venda - Selecionando esta opção o sistema passará realizar uma verificação da ultima comunicação do SAT / MF-e com a SEFAZ após a venda, anteriormente o sistema sempre realizava esta verificação. Disponível a partir da versão 3.18.3-76
- Peso Limite - Informe um peso limite para a balança. Este campo só será habilitado caso a seleção "Verifica Peso Limite" esteja marcada. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Exibe Conferência Ficha - Selecionado esta opção ao realizar o lançamento da ficha no PDV, será exibida uma tela mostrando todos os produtos contidos na ficha. Disponível a partir da versão 3.x.x

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Abastecimento/Retirada.

[[Arquivo:parametro_pdv_3.png]]

- Banco Conciliação/Agência/Conta - Informe o banco para abastecimento e retirada, retirada de carro forte e abastecimento. Ao preencher este campo e ter uma retirada ou abastecimento no PDV, o sistema realiza a conciliação bancária automaticamente para as contas configuradas nesta seção. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Evento F. Abast. - Informe um evento financeiro da contabilidade para o abastecimento.
- Evento F. Retirada - Informe um evento financeiro da contabilidade para retiradas.
- Valor Aviso Retirada - Insira um valor neste campo, após o PDV atingir o valor que está setado neste campo um aviso de retirada será exibido para o Operador de caixa. Esta opção só será efetiva caso o flag "Aceita Retirada" na aba Finalizadora esteja marcado para a finalizadora que deseja realizar as retiradas.
- Permite retirada maior que o permitido - Selecione esta opção caso deseje liberar uma retirada maior que o valor informado caso haja no caixa. Disponível a partir da versão 3.17.7
- Banco Recebimento/Agência/Conta - Informe o banco, agencia e conta responsável pela conciliação bancária de recebimentos realizados pela função 143. Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Cupom.

[[Arquivo:parametro_geral4.png]]

- Utiliza doação entidade - Selecione caso deseje enviar créditos da nota fiscal paulista para uma entidade. Para isso deve-se informar o CNPJ e Nome da entidade logo abaixo. As notas serão encaminhadas para a entidade apenas se o cliente não informar CPF para a nota paulista.
- Gera arquivo automático - Gera o arquivo RFD automaticamente para no servidor.
- Imprime Cupom Doação - Selecione esta opção caso deseje imprimir cupom de doação de notas paulistas para a entidade selecionada.
- Seção CPF Obrigatório - Selecione a opção "Utiliza para compras acima de" e adicione um valor para compras onde sejam obrigatórias o fornecimento do CPF do cliente. Informe abaixo a lei para que seja exibida no PDV na hora da venda.
- Utiliza para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para compras acima do valor informado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.17.12
- Lei Circular - Será habilitado caso um dos dois parâmetros referente ao valor estejam habilitados.
- Informar Destinatário na NFC-e para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para NFC-e quando utilizado para compras acima do valor parametrizado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.18.3-38
- Imprime itens cancelados - Marcando esta opção, ao finalizar uma venda o PDV irá imprimir um detalhamento dos itens que foram cancelados daquela venda.
- Imprime comprovante Nota Fiscal - Identifica se o PDV irá ou não imprimir um cupom quando a finalizadora for "Nota Fiscal".
- Imprime resumo itens desconto - Imprime um cupom resumido dos itens que contém desconto na venda separadamente.
- Resumido - Selecione esta opção para a impressão resumida de cupons SAT/NFC-e. Ao selecionar esta opção e utilizar impressão a partir de uma ECF que utilize SAT/NFC-e o sistema imprimirá apenas os totais da compra, sem o detalhamento dos itens. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Completo - Está opção funciona como a impressão normal. Ela irá listar os itens normalmente. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Solicita Confirmação - Ao selecionar esta opção o sistema irá realizar uma pergunta no PDV para que o cliente escolha se deseja o detalhamento de itens com a impressão completa ou não. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- SMS - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por SMS ou se deseja que seja impresso. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
- E-mail - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por E-mail ou se deseja que seja impresso. Obs.: Só é possível enviar E-mail para os clientes que são cadastrados como Cliente Preferencial. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Cliente Preferencial Cadastro|Veja aqui como cadastrar um Cliente Preferencial.]]. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
Obs.: Para que as opções SMS e E-mail habilitem para seleção é necessário configurar o VRGerenciadorMensagem. [[Manual do Sistema VR Gerenciador de Mensagem Ferramentas|Veja aqui como configurar o VRGerenciadorMensagem.]]

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Acréscimo/Desconto.

[[Arquivo:parametro_geral5b.png|800px|center]]

A partir da versão 3.18.1 o campo "Utiliza" foi removido. O campo "Utiliza Qtde Total" passou a se chamar "Qtde Total" e o campo "Somente Embalagem" tornou-se "Embalagem".

- Seção Acréscimo Fixo - Determina a quantidade em valor ou percentual que será acrescido no valor do produto. Este acréscimo é utilizado na hora da venda mediante a execução da função 167.
- Embalagem - Selecionando esta opção o cliente só terá o desconto quando comprar o produto na embalagem e não em unidades separadamente, mesmo que sejam quantidades iguais.
- Qtde total - Imagine que o produto "Maracujá" foi vendido no atacado em uma caixa de 12 unidades. O desconto de atacado foi concedido pelo sistema, porém, o cliente precisava de 14 "Maracujás". Caso esta opção esteja marcada o sistema dará o desconto de atacado para as outras 2 unidades, ou seja, mesmo não estando em caixa, os outros 2 "Maracujás" terão o desconto. Caso contrário o desconto só será concedido as caixas fechadas, em nosso exemplo.
- Qtde. Embalagem - Selecionando esta opção o sistema dará o desconto atacado para a quantidade de produtos de uma embalagem que possua desconto de atacado cadastrado. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica desconto sobre oferta - Selecionando esta opção o sistema aplicará desconto de atacado sobre a oferta, somando os descontos.
- Desconsiderar em Oferta - Marcando esta opção o sistema desconsiderará o desconto de atacado para produtos em oferta.
- Utiliza menor valor em oferta - Marcando esta opção o sistema verificará qual valor é menor, o preço da oferta, ou o preço normal do produto aplicado o desconto do atacado, o menor valor será o aplicado na venda do PDV. Disponível a partir da versão 3.18.3-57
- Somente Pagamento - Selecionando uma ou mais finalizadoras, o sistema irá restringir os descontos de atacado por finalizadora. No PDV, ao selecionar SUBTOTAL em uma venda que tenha produtos com preço atacado o sistema exibirá uma janela informando quais finalizadoras dão o desconto, caso o cliente não escolha essas finalizadoras para a compra o sistema não permitirá o desconto atacado.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Aplica Desconto Sobre Ficha - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para produtos consumidos através do VRFicha. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica Desconto Sobre Parcelamento (TEF/Créd. Rotativo) - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para tipos de pagamento parcelados. Caso essa opção esteja desmarcada, e haja finalizadoras que permitem parcelamento disponíveis para desconto no atacado, antes do pagamento no PDV será possível selecionar se aplicará o desconto a vista, ou sem desconto para parcelamento. Disponível a partir da versão 3.18.3-85
- VRAtacado: Permite Oferta / Desconto Venda Atacado - Flag que permite que vendas VRAtacado importadas pela função 196 recebam desconto de promoções cadastradas.

[[Arquivo:parametro_geral6.png]]

- Permite desconto produto oferta - Caso marcado o sistema permitirá descontos para produtos que estão em oferta, ao desmarcar, é possível dar descontos no cupom, porém, o sistema só irá considerar os produtos que NÃO estão em oferta. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Permite desconto produto cotação cliente - Caso este parâmetro esteja "DESMARCADO" os produto da cotação cliente serão excluídos de quaisquer promoções. Não será permitido desconto de item ([[Funcao 165|Função 165|]]). Não será considerado desconto em cupom ([[Funcao 164|Função 164]]) e não permitirá desconto atacado para os itens. Disponível a partir da versão 3.17.2
- Permite Descontos Produtos Atacado - Selecionando esta opção o sistema passará a dar desconto de atacado para os produtos que os tem. A função 164 (Desconto Cupom) o sistema desconsiderará os descontos de atacado. Disponível a partir da versão 3.17.3
- Verifica % Desconto Máximo Produto - Selecionando esta opção, ao realizar um desconto no item ([[Funcao 165|Função 165]]) o sistema verificará o campo "Desc. Máximo" no cadastro do produto e não permitirá desconto maior que o parametrizado no cadastro. Disponível a partir da versão 3.17.2

NOTA: - Ao selecionar: "Aplica desconto sobre oferta", o sistema deverá aplicar o desconto atacado sobre o preço em oferta.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,50 (Preço Oferta – Desconto Atacado).

- Ao selecionar "Desconsiderar em Oferta", o sistema não irá aplicar o desconto sobre produtos que estiverem em promoção.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,80 (Preço Oferta).

- Ao selecionar "Utiliza menor valor em Oferta", o sistema utilizará o menor valor.
Exemplo: Preço normal R$2,00 | Preço Oferta R$ 1,80 | Desconto Atacado R$ 0,30. O sistema nesse caso irá utilizar o desconto atacado, tornando o preço de venda R$1,70, pois este é menor do que quando comparado ao preço da oferta. 

- Valor R$ desconto 1 ponto - Informe abaixo qual será o valor referente a 1 ponto no programa de pontos do sistema. [[Manual do sistema VR Master CRM Pontuacao|Veja o manual completo de pontos.]] Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Desconto Sacolinha

[[Arquivo:Parametro_Sacolinha.png]]

- Utiliza Desconto Sacolinha - Habilita o uso de desconto para sacolas no VRPdv.
- Qtde. Sacolinhas com Desconto - Informe o número de sacolinhas que não serão cobradas na Venda.
- Produtos Sacolinha - Informe o(s) produto(s) específico(s) que foi/foram cadastrado(s) somente para registrar a(s) sacolinha(s) na Venda.
Obs.: Evite realizar a alteração do Parâmetro "Utiliza Desconto Sacolinha" enquanto ocorrem vendas, isto pode causar divergência na Consistência.

- Clique na aba CRM.

[[Arquivo:Pdvparametrocrm.png]]

- Verifica Participa Clube Vantagens - Antes de finalizar a compra é solicitado a informação do CPF/CNPJ do cliente para identificação CRM. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Imprime cupom promoção fim venda - Imprime o cupom promocional após a venda.
- Permite impressão sem identificação - Selecione este parâmetro caso deseje imprimir um cupom promocional sem a identificação do CPF do cliente. Ao selecionar esta opção o sistema imprimirá o cupom sem as informações do cliente. Disponível a partir da versão 3.16.1-6
- Acumula Promoção Valor - Marcando esta opção o sistema passará a acumular "CUPONS" para o cliente até uma data determinada na promoção. Esse processo deverá ser feito apenas para Tipo Promoção "VALOR", com Tipo Quantidade "A CADA" ou "ACIMA DE", ganhando apenas CUPOM (sem nenhuma outra condição). Disponível a partir da versão 3.17.3
- Utiliza Desconto Automático - Selecionando esta opção, ao gerar pontos o sistema dará desconto ao cliente na finalizadora pontuação de forma automática, mas, para que este parâmetro funcione ele precisa atingir a seguinte regra: "O valor de Crédito em pontos e o valor da compra devem ser maiores que o valor de desconto configurado no campo Valor Desconto". Disponível a partir da versão 3.17.7-7
- Valor Desconto - Informe um valor para utilizar o desconto automático. Este campo será responsável pelo valor dado ao cliente em desconto quando utilizado o desconto automático.
- Utiliza Pontos Próxima Venda - Selecione esta opção caso queira que o cliente utilize seus pontos apenas na próxima venda, após atingir a pontuação necessária. Caso deixe vazio, o sistema entenderá que o cliente poderá utilizar seus pontos a qualquer momento. Disponível a partir da versão 3.17.9-2
- VR Totem - Utiliza Senha - Habilita a solicitação de senha nas informações exibidas no VR Totem. Para consultas de Cupom ou Crédito Rotativo será utilizada a senha cadastrada no Cliente Preferencial e para Convênio a senha cadastrada para o Conveniado.

- Clique na aba Doação.

[[Arquivo:ParametroPdvDoacao.png|center|600px]]

- Utiliza Doação Troco Entidades - Marque para habilitar a integração Troco Solidário no VRPDV.
- Tabela - Adicione as entidades para a doação do Troco Solidário.

- Clique na aba Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_ParametroPdvVRMaster.png|center|600px]]

- Chave (Token) - Chave para utilização do troco digital, informações são passadas pela VR Software, cada loja possui uma chave especifica.
- URL - Link do servidor da integração Troco Digital.
- N° de Vias - Quantidade de vias dos comprovantes do Troco Digital.

==ANEXO 1: UTILIZANDO DESCONTO ATACADO==

A opção "Embalagem" contempla o desconto de atacado somente para produtos que passarem no PDV com o código de barras da "embalagem". Caso passe o mesmo item, porém com código de barras diferente o desconto não é aplicado à esse item.

A opção "Qtde total" contempla o desconto atacado para todos os itens iguais que passarem no PDV, independente do código de barras, porém o desconto só é concedido após atingir a quantidade necessário para receber o desconto.

A opção "Qtde. Embalagem" contempla o desconto atacado para quantidades múltiplas da embalagem, exemplo: Um produto possui uma caixa com 12 que tem desconto, ao passar 12 itens o desconto é aplicado, se mais 6 itens forem adicionados, estes 6 não receberão desconto, ao registrar mais 6 itens, totalizando 24 no total, os 24 receberão desconto, pois contam como duas "embalagens" de 12 unidades.

==SELFCHECKOUT==
<h6>Carteiras Digitais/PIX</h6>
Para ativar as carteiras digitais no VRPdv Selfcheckout além das configurações básicas ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) deve-se ativar as carteiras disponíveis via parâmetro.
[[Arquivo:Parametropdv selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]
Após a parametrização e a configuração básica de ativação de carteiras digitais é só seguir o fluxo de venda normalmente.([[Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo#CARTEIRAS_DIGITAIS|Manual Fluxo de Compra Selfcheckout]]).

Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo Compra

2021-12-20T15:38:34Z

Rafael.vieira:

__FORCETOC__

==NORMAL==
A partir da versão 3.17.7 o sistema passará a possuir funções de: "Pagamento em Convênio e Crédito Rotativo e Recebimento de Ficha.

- Toque no centro da tela.

[[Arquivo:pdv_checkout1.png]]

- Passe um produto no leitor.

[[Arquivo:pdv_checkout2.png]]

- Coloque o produto na balança.

[[Arquivo:pdv_checkout3.png]]

- Adicione quantos produtos forem necessários, bipando-os e em seguida, adicionando os produtos na sacola.

[[Arquivo:pdv_checkout4.png]]

- Após bipar e adicionar os produtos a sacola, clique em finalizar.
- Selecione a opção de pagamento.

[[Arquivo:pdv_checkout5.png]]

- Realize o processo de pagamento inserindo o cartão na leitora e informando a respectiva senha.
- Logo em seguida retire o cartão da leitora.

[[Arquivo:pdv_checkout6.png]]

- Retire a sacola de compras.

[[Arquivo:pdv_checkout7.png]]

Em caso de dúvidas no processo, tecle ajuda e aguarde um operador.

[[Arquivo:pdv_checkout8.png]]

==CARTEIRAS DIGITAIS==
Após a parametrização([[Manual_do_sistema_VR_Master_PDV_Parametro_Geral#Carteiras_Digitais.2FPIX|Manual de Parametrização Carteiras Digitais no Selfcheckout]]) e configuração básica de carteiras digitais ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) o fluxo de compra segue parecido, porem com os botões de carteiras digitais habilitados de acordo com o parametrizado.
[[Arquivo:Selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]

Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo Compra

2021-12-20T15:37:30Z

Rafael.vieira:

==NORMAL==
A partir da versão 3.17.7 o sistema passará a possuir funções de: "Pagamento em Convênio e Crédito Rotativo e Recebimento de Ficha.

- Toque no centro da tela.

[[Arquivo:pdv_checkout1.png]]

- Passe um produto no leitor.

[[Arquivo:pdv_checkout2.png]]

- Coloque o produto na balança.

[[Arquivo:pdv_checkout3.png]]

- Adicione quantos produtos forem necessários, bipando-os e em seguida, adicionando os produtos na sacola.

[[Arquivo:pdv_checkout4.png]]

- Após bipar e adicionar os produtos a sacola, clique em finalizar.
- Selecione a opção de pagamento.

[[Arquivo:pdv_checkout5.png]]

- Realize o processo de pagamento inserindo o cartão na leitora e informando a respectiva senha.
- Logo em seguida retire o cartão da leitora.

[[Arquivo:pdv_checkout6.png]]

- Retire a sacola de compras.

[[Arquivo:pdv_checkout7.png]]

Em caso de dúvidas no processo, tecle ajuda e aguarde um operador.

[[Arquivo:pdv_checkout8.png]]

==CARTEIRAS DIGITAIS==
Após a parametrização([[Manual_do_sistema_VR_Master_PDV_Parametro_Geral#Carteiras_Digitais.2FPIX|Manual de Parametrização Carteiras Digitais no Selfcheckout]]) e configuração básica de carteiras digitais ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) o fluxo de compra segue parecido, porem com os botões de carteiras digitais habilitados de acordo com o parametrizado.
[[Arquivo:Selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]

Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo Compra

2021-12-20T15:37:05Z

Rafael.vieira:

==Normal==
A partir da versão 3.17.7 o sistema passará a possuir funções de: "Pagamento em Convênio e Crédito Rotativo e Recebimento de Ficha.

- Toque no centro da tela.

[[Arquivo:pdv_checkout1.png]]

- Passe um produto no leitor.

[[Arquivo:pdv_checkout2.png]]

- Coloque o produto na balança.

[[Arquivo:pdv_checkout3.png]]

- Adicione quantos produtos forem necessários, bipando-os e em seguida, adicionando os produtos na sacola.

[[Arquivo:pdv_checkout4.png]]

- Após bipar e adicionar os produtos a sacola, clique em finalizar.
- Selecione a opção de pagamento.

[[Arquivo:pdv_checkout5.png]]

- Realize o processo de pagamento inserindo o cartão na leitora e informando a respectiva senha.
- Logo em seguida retire o cartão da leitora.

[[Arquivo:pdv_checkout6.png]]

- Retire a sacola de compras.

[[Arquivo:pdv_checkout7.png]]

Em caso de dúvidas no processo, tecle ajuda e aguarde um operador.

[[Arquivo:pdv_checkout8.png]]

==Carteiras Digitais==
Após a parametrização([[Manual_do_sistema_VR_Master_PDV_Parametro_Geral#Carteiras_Digitais.2FPIX|Manual de Parametrização Carteiras Digitais no Selfcheckout]]) e configuração básica de carteiras digitais ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) o fluxo de compra segue parecido, porem com os botões de carteiras digitais habilitados de acordo com o parametrizado.
[[Arquivo:Selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]

Arquivo:Selfcheckout carteirasdigitais.gif

2021-12-20T15:36:06Z

Rafael.vieira:

Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-12-20T15:32:32Z

Rafael.vieira:

Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-12-20T15:31:21Z

Rafael.vieira: /* SELFCHECKOUT */

__FORCETOC__

==INTRODUÇÃO==

A aba Geral do parâmetro PDV realiza uma série de configurações que farão parte do funcionamento dos PDVs de uma maneira geral. Veja abaixo quais são essas configurações.

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Configurações.

[[Arquivo:Parametro_geral1b.PNG|center|800px]]

[[Arquivo:ferramentas.png]] - Ferramentas. [[Manual Ferramentas|Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.]]

- PDV Admin - Informe o caminho do servidor que está executando o aplicativo VR PDV Admin.
- Seção Horário PDV - Esta seção serve para informar ao sistema qual será o servidor de horários para os PDVs. Caso a opção "Atualiza horário PDV" esteja marcada um IP será solicitado, sendo assim, os PDVs irão assumir o horário do computador onde se encontra o IP selecionado no campo "IP Servidor".
- Trilha Cartão Operador - Esta opção é utilizada para quando existe um teclado com leitor de cartões magnéticos e quando se utiliza esses cartões para os operadores de caixa, fiscais, etc.
- Data Envio CEST NFC-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com NFC-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
[[Arquivo:botao_informacao.png]] - Informações (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para obter informações sobre o campo.
- Data Envio CEST SAT/MF-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com SAT ou MF-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Seção Versão NFC-e - Esta seção serve para definir o layout que a NFC-e será gerada. Disponível a partir da versão 3.18.3-49
- Seção NF-e - Emite NF-e - Essa opção possibilita ao final da venda a impressão de um comprovante para retirada uma de NF-e na frente de Caixa. Essa opção só pode ser utilizada para PDVs que utilizam NFC-e. Disponível a partir da versão 3.21.X-X
- Data Envio Resp. Técnico - Informar data de inicio de envio do responsável técnico no XML de NF-e e NFC-e, conforme NT 2018.005.
A partir da versão 3.18.3-49 será possível alterar os serviços da Sefaz utilizando o menu Sistema > Serviços Web Sefaz (Disponível somente para usuários Administradores).
- Seção LGPD - Quando marcado e uma venda for finalizada em Crédito Rotativo (F3), o sistema mostrará a seguinte mensagem “Termos de uso desatualizado! Consulte o seu cadastro para atualizar os termos.”

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Venda.

[[Arquivo:parametro_pdv_2.png]]

- Tipo Liberação Não Cadastrado - Caso a operadora passe um produto sem cadastro este campo identifica qual será o nível de liberação deste produto. As opções são as seguintes:
- Permite Registro -> Libera o produto não cadastrado automaticamente.
- Não Permite Registro -> Barra automaticamente o registro do produto não cadastrado.
- Solicita Senha Supervisor -> Esta opção serve para solicitar uma senha do fiscal toda vez que um produto não cadastrado for solicitado pelo operador.
Esta opção deverá ser utilizada em conjunto com o nível [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Funcao|"Fiscal" para a função 123.]]
- Libera no Final da compra -> Selecione esta opção para que o PDV libere os produtos não cadastrados ao finalizar a venda (subtotal).

- Produto Sem Cadastro - Neste campo é preciso selecionar um "produto sem cadastro". Este produto deve ser registrado no VRMaster como um produto qualquer, porém, sempre que houver um produto não cadastrado o produto que o sistema irá identificar será o produto que apontarmos neste campo.

- Tipo Utilização Vasilhame - Selecione o tipo de utilização vasilhame.
- UTILIZA - Obriga o operador a passar e cobrar o valor do vasilhame, caso o cliente tenha a matrícula do vasilhame é necessário passar o código para o sistema.
- NÃO UTILIZA - O sistema vai desconsiderar o valor do vasilhame do produto.
- AVISO - O sistema emite um aviso para o operador, informando que aquele produto tem um vasilhame e dá a opção de cobrar ou não o vasilhame do cliente.

- Verifica Valor Mínimo Parcela - Selecionando esta opção e adicionando um valor no campo abaixo, o sistema passará a realizar uma verificação para o parcelamento de compras onde o valor da parcela mínima deve ser obedecido conforme o valor adicionado no campo "Valor Mínimo Parcela". Disponível a partir da versão 3.17.4
- Utiliza Contra Vale - O contra vale é um vale, ticket, cupom de troca que se utiliza como troco. Exemplo: Imagine que um cliente foi a loja e comprou 100,00 em mercadorias, porém, ele gostaria de trocar a mercadoria. Emitimos um cupom de troca e o cliente utiliza no dia apenas 80,00. É emitido um Contra Vale para que o cliente utilize os 20,00 posteriormente. Para que esta opção funcione é necessário verificar se a finalizadora em questão está marcada como "Utiliza Contra Vale" na aba Finalizadora do parâmetro PDV.
- Utiliza Código Interno - Selecionando esta opção os produtos serão reconhecidos também pelo seu código interno (código de registro do produto) do sistema.
- Informa Gaveta Aberta - Selecionando esta opção o sistema emitirá sons caso a gaveta estiver aberta.
- Inicia venda após finalização compra - Esta opção serve para "chamar" a próxima venda na tela do PDV automaticamente após a finalização da compra anterior.
- Permite venda produto sem preço - Caso o produto esteja sem preço esta opção faz com que a venda não seja barrada. O operador deverá informar o valor do produto na hora da compra.
- Verifica parcelamento produto - Verifica e exibe o parcelamento de produtos que permitem parcelamento na hora da venda. Disponível a partir da versão 3.16.0
- Utiliza Plano 'Outros' - Selecionando esta opção o PDV dará a opção de utilizar o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Financeiro Plano|plano de juros]] OUTROS. Escolhendo esta opção o plano poderá ser configurado na hora da venda.
- Verifica Peso Limite - Selecionando esta opção o sistema passará a verificar e limitar um peso para a balança no PDV. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Verifica Comunicação SEFAZ SAT/MFE Término Venda - Selecionando esta opção o sistema passará realizar uma verificação da ultima comunicação do SAT / MF-e com a SEFAZ após a venda, anteriormente o sistema sempre realizava esta verificação. Disponível a partir da versão 3.18.3-76
- Peso Limite - Informe um peso limite para a balança. Este campo só será habilitado caso a seleção "Verifica Peso Limite" esteja marcada. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Exibe Conferência Ficha - Selecionado esta opção ao realizar o lançamento da ficha no PDV, será exibida uma tela mostrando todos os produtos contidos na ficha. Disponível a partir da versão 3.x.x

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Abastecimento/Retirada.

[[Arquivo:parametro_pdv_3.png]]

- Banco Conciliação/Agência/Conta - Informe o banco para abastecimento e retirada, retirada de carro forte e abastecimento. Ao preencher este campo e ter uma retirada ou abastecimento no PDV, o sistema realiza a conciliação bancária automaticamente para as contas configuradas nesta seção. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Evento F. Abast. - Informe um evento financeiro da contabilidade para o abastecimento.
- Evento F. Retirada - Informe um evento financeiro da contabilidade para retiradas.
- Valor Aviso Retirada - Insira um valor neste campo, após o PDV atingir o valor que está setado neste campo um aviso de retirada será exibido para o Operador de caixa. Esta opção só será efetiva caso o flag "Aceita Retirada" na aba Finalizadora esteja marcado para a finalizadora que deseja realizar as retiradas.
- Permite retirada maior que o permitido - Selecione esta opção caso deseje liberar uma retirada maior que o valor informado caso haja no caixa. Disponível a partir da versão 3.17.7
- Banco Recebimento/Agência/Conta - Informe o banco, agencia e conta responsável pela conciliação bancária de recebimentos realizados pela função 143. Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Cupom.

[[Arquivo:parametro_geral4.png]]

- Utiliza doação entidade - Selecione caso deseje enviar créditos da nota fiscal paulista para uma entidade. Para isso deve-se informar o CNPJ e Nome da entidade logo abaixo. As notas serão encaminhadas para a entidade apenas se o cliente não informar CPF para a nota paulista.
- Gera arquivo automático - Gera o arquivo RFD automaticamente para no servidor.
- Imprime Cupom Doação - Selecione esta opção caso deseje imprimir cupom de doação de notas paulistas para a entidade selecionada.
- Seção CPF Obrigatório - Selecione a opção "Utiliza para compras acima de" e adicione um valor para compras onde sejam obrigatórias o fornecimento do CPF do cliente. Informe abaixo a lei para que seja exibida no PDV na hora da venda.
- Utiliza para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para compras acima do valor informado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.17.12
- Lei Circular - Será habilitado caso um dos dois parâmetros referente ao valor estejam habilitados.
- Informar Destinatário na NFC-e para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para NFC-e quando utilizado para compras acima do valor parametrizado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.18.3-38
- Imprime itens cancelados - Marcando esta opção, ao finalizar uma venda o PDV irá imprimir um detalhamento dos itens que foram cancelados daquela venda.
- Imprime comprovante Nota Fiscal - Identifica se o PDV irá ou não imprimir um cupom quando a finalizadora for "Nota Fiscal".
- Imprime resumo itens desconto - Imprime um cupom resumido dos itens que contém desconto na venda separadamente.
- Resumido - Selecione esta opção para a impressão resumida de cupons SAT/NFC-e. Ao selecionar esta opção e utilizar impressão a partir de uma ECF que utilize SAT/NFC-e o sistema imprimirá apenas os totais da compra, sem o detalhamento dos itens. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Completo - Está opção funciona como a impressão normal. Ela irá listar os itens normalmente. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Solicita Confirmação - Ao selecionar esta opção o sistema irá realizar uma pergunta no PDV para que o cliente escolha se deseja o detalhamento de itens com a impressão completa ou não. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- SMS - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por SMS ou se deseja que seja impresso. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
- E-mail - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por E-mail ou se deseja que seja impresso. Obs.: Só é possível enviar E-mail para os clientes que são cadastrados como Cliente Preferencial. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Cliente Preferencial Cadastro|Veja aqui como cadastrar um Cliente Preferencial.]]. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
Obs.: Para que as opções SMS e E-mail habilitem para seleção é necessário configurar o VRGerenciadorMensagem. [[Manual do Sistema VR Gerenciador de Mensagem Ferramentas|Veja aqui como configurar o VRGerenciadorMensagem.]]

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Acréscimo/Desconto.

[[Arquivo:parametro_geral5b.png|800px|center]]

A partir da versão 3.18.1 o campo "Utiliza" foi removido. O campo "Utiliza Qtde Total" passou a se chamar "Qtde Total" e o campo "Somente Embalagem" tornou-se "Embalagem".

- Seção Acréscimo Fixo - Determina a quantidade em valor ou percentual que será acrescido no valor do produto. Este acréscimo é utilizado na hora da venda mediante a execução da função 167.
- Embalagem - Selecionando esta opção o cliente só terá o desconto quando comprar o produto na embalagem e não em unidades separadamente, mesmo que sejam quantidades iguais.
- Qtde total - Imagine que o produto "Maracujá" foi vendido no atacado em uma caixa de 12 unidades. O desconto de atacado foi concedido pelo sistema, porém, o cliente precisava de 14 "Maracujás". Caso esta opção esteja marcada o sistema dará o desconto de atacado para as outras 2 unidades, ou seja, mesmo não estando em caixa, os outros 2 "Maracujás" terão o desconto. Caso contrário o desconto só será concedido as caixas fechadas, em nosso exemplo.
- Qtde. Embalagem - Selecionando esta opção o sistema dará o desconto atacado para a quantidade de produtos de uma embalagem que possua desconto de atacado cadastrado. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica desconto sobre oferta - Selecionando esta opção o sistema aplicará desconto de atacado sobre a oferta, somando os descontos.
- Desconsiderar em Oferta - Marcando esta opção o sistema desconsiderará o desconto de atacado para produtos em oferta.
- Utiliza menor valor em oferta - Marcando esta opção o sistema verificará qual valor é menor, o preço da oferta, ou o preço normal do produto aplicado o desconto do atacado, o menor valor será o aplicado na venda do PDV. Disponível a partir da versão 3.18.3-57
- Somente Pagamento - Selecionando uma ou mais finalizadoras, o sistema irá restringir os descontos de atacado por finalizadora. No PDV, ao selecionar SUBTOTAL em uma venda que tenha produtos com preço atacado o sistema exibirá uma janela informando quais finalizadoras dão o desconto, caso o cliente não escolha essas finalizadoras para a compra o sistema não permitirá o desconto atacado.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Aplica Desconto Sobre Ficha - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para produtos consumidos através do VRFicha. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica Desconto Sobre Parcelamento (TEF/Créd. Rotativo) - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para tipos de pagamento parcelados. Caso essa opção esteja desmarcada, e haja finalizadoras que permitem parcelamento disponíveis para desconto no atacado, antes do pagamento no PDV será possível selecionar se aplicará o desconto a vista, ou sem desconto para parcelamento. Disponível a partir da versão 3.18.3-85
- VRAtacado: Permite Oferta / Desconto Venda Atacado - Flag que permite que vendas VRAtacado importadas pela função 196 recebam desconto de promoções cadastradas.

[[Arquivo:parametro_geral6.png]]

- Permite desconto produto oferta - Caso marcado o sistema permitirá descontos para produtos que estão em oferta, ao desmarcar, é possível dar descontos no cupom, porém, o sistema só irá considerar os produtos que NÃO estão em oferta. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Permite desconto produto cotação cliente - Caso este parâmetro esteja "DESMARCADO" os produto da cotação cliente serão excluídos de quaisquer promoções. Não será permitido desconto de item ([[Funcao 165|Função 165|]]). Não será considerado desconto em cupom ([[Funcao 164|Função 164]]) e não permitirá desconto atacado para os itens. Disponível a partir da versão 3.17.2
- Permite Descontos Produtos Atacado - Selecionando esta opção o sistema passará a dar desconto de atacado para os produtos que os tem. A função 164 (Desconto Cupom) o sistema desconsiderará os descontos de atacado. Disponível a partir da versão 3.17.3
- Verifica % Desconto Máximo Produto - Selecionando esta opção, ao realizar um desconto no item ([[Funcao 165|Função 165]]) o sistema verificará o campo "Desc. Máximo" no cadastro do produto e não permitirá desconto maior que o parametrizado no cadastro. Disponível a partir da versão 3.17.2

NOTA: - Ao selecionar: "Aplica desconto sobre oferta", o sistema deverá aplicar o desconto atacado sobre o preço em oferta.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,50 (Preço Oferta – Desconto Atacado).

- Ao selecionar "Desconsiderar em Oferta", o sistema não irá aplicar o desconto sobre produtos que estiverem em promoção.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,80 (Preço Oferta).

- Ao selecionar "Utiliza menor valor em Oferta", o sistema utilizará o menor valor.
Exemplo: Preço normal R$2,00 | Preço Oferta R$ 1,80 | Desconto Atacado R$ 0,30. O sistema nesse caso irá utilizar o desconto atacado, tornando o preço de venda R$1,70, pois este é menor do que quando comparado ao preço da oferta. 

- Valor R$ desconto 1 ponto - Informe abaixo qual será o valor referente a 1 ponto no programa de pontos do sistema. [[Manual do sistema VR Master CRM Pontuacao|Veja o manual completo de pontos.]] Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Desconto Sacolinha

[[Arquivo:Parametro_Sacolinha.png]]

- Utiliza Desconto Sacolinha - Habilita o uso de desconto para sacolas no VRPdv.
- Qtde. Sacolinhas com Desconto - Informe o número de sacolinhas que não serão cobradas na Venda.
- Produtos Sacolinha - Informe o(s) produto(s) específico(s) que foi/foram cadastrado(s) somente para registrar a(s) sacolinha(s) na Venda.
Obs.: Evite realizar a alteração do Parâmetro "Utiliza Desconto Sacolinha" enquanto ocorrem vendas, isto pode causar divergência na Consistência.

- Clique na aba CRM.

[[Arquivo:Pdvparametrocrm.png]]

- Verifica Participa Clube Vantagens - Antes de finalizar a compra é solicitado a informação do CPF/CNPJ do cliente para identificação CRM. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Imprime cupom promoção fim venda - Imprime o cupom promocional após a venda.
- Permite impressão sem identificação - Selecione este parâmetro caso deseje imprimir um cupom promocional sem a identificação do CPF do cliente. Ao selecionar esta opção o sistema imprimirá o cupom sem as informações do cliente. Disponível a partir da versão 3.16.1-6
- Acumula Promoção Valor - Marcando esta opção o sistema passará a acumular "CUPONS" para o cliente até uma data determinada na promoção. Esse processo deverá ser feito apenas para Tipo Promoção "VALOR", com Tipo Quantidade "A CADA" ou "ACIMA DE", ganhando apenas CUPOM (sem nenhuma outra condição). Disponível a partir da versão 3.17.3
- Utiliza Desconto Automático - Selecionando esta opção, ao gerar pontos o sistema dará desconto ao cliente na finalizadora pontuação de forma automática, mas, para que este parâmetro funcione ele precisa atingir a seguinte regra: "O valor de Crédito em pontos e o valor da compra devem ser maiores que o valor de desconto configurado no campo Valor Desconto". Disponível a partir da versão 3.17.7-7
- Valor Desconto - Informe um valor para utilizar o desconto automático. Este campo será responsável pelo valor dado ao cliente em desconto quando utilizado o desconto automático.
- Utiliza Pontos Próxima Venda - Selecione esta opção caso queira que o cliente utilize seus pontos apenas na próxima venda, após atingir a pontuação necessária. Caso deixe vazio, o sistema entenderá que o cliente poderá utilizar seus pontos a qualquer momento. Disponível a partir da versão 3.17.9-2
- VR Totem - Utiliza Senha - Habilita a solicitação de senha nas informações exibidas no VR Totem. Para consultas de Cupom ou Crédito Rotativo será utilizada a senha cadastrada no Cliente Preferencial e para Convênio a senha cadastrada para o Conveniado.

- Clique na aba Doação.

[[Arquivo:ParametroPdvDoacao.png|center|600px]]

- Utiliza Doação Troco Entidades - Marque para habilitar a integração Troco Solidário no VRPDV.
- Tabela - Adicione as entidades para a doação do Troco Solidário.

- Clique na aba Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_ParametroPdvVRMaster.png|center|600px]]

- Chave (Token) - Chave para utilização do troco digital, informações são passadas pela VR Software, cada loja possui uma chave especifica.
- URL - Link do servidor da integração Troco Digital.
- N° de Vias - Quantidade de vias dos comprovantes do Troco Digital.

==ANEXO 1: UTILIZANDO DESCONTO ATACADO==

A opção "Embalagem" contempla o desconto de atacado somente para produtos que passarem no PDV com o código de barras da "embalagem". Caso passe o mesmo item, porém com código de barras diferente o desconto não é aplicado à esse item.

A opção "Qtde total" contempla o desconto atacado para todos os itens iguais que passarem no PDV, independente do código de barras, porém o desconto só é concedido após atingir a quantidade necessário para receber o desconto.

A opção "Qtde. Embalagem" contempla o desconto atacado para quantidades múltiplas da embalagem, exemplo: Um produto possui uma caixa com 12 que tem desconto, ao passar 12 itens o desconto é aplicado, se mais 6 itens forem adicionados, estes 6 não receberão desconto, ao registrar mais 6 itens, totalizando 24 no total, os 24 receberão desconto, pois contam como duas "embalagens" de 12 unidades.

==SELFCHECKOUT==
<h3>Carteiras Digitais/PIX</h3>
Para ativar as carteiras digitais no VRPdv Selfcheckout além das configurações básicas ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) deve-se ativar as carteiras disponíveis via parâmetro.
[[Arquivo:Parametropdv selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]
Após a parametrização e a configuração básica de ativação de carteiras digitais é só seguir o fluxo de venda normalmente.([[Manual do Sistema VR PDV Ferramentas Self-Checkout Fluxo Compra|Manual Fluxo de Compra Selfcheckout]]).

Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-12-20T15:25:29Z

Rafael.vieira:

__FORCETOC__

==INTRODUÇÃO==

A aba Geral do parâmetro PDV realiza uma série de configurações que farão parte do funcionamento dos PDVs de uma maneira geral. Veja abaixo quais são essas configurações.

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Configurações.

[[Arquivo:Parametro_geral1b.PNG|center|800px]]

[[Arquivo:ferramentas.png]] - Ferramentas. [[Manual Ferramentas|Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.]]

- PDV Admin - Informe o caminho do servidor que está executando o aplicativo VR PDV Admin.
- Seção Horário PDV - Esta seção serve para informar ao sistema qual será o servidor de horários para os PDVs. Caso a opção "Atualiza horário PDV" esteja marcada um IP será solicitado, sendo assim, os PDVs irão assumir o horário do computador onde se encontra o IP selecionado no campo "IP Servidor".
- Trilha Cartão Operador - Esta opção é utilizada para quando existe um teclado com leitor de cartões magnéticos e quando se utiliza esses cartões para os operadores de caixa, fiscais, etc.
- Data Envio CEST NFC-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com NFC-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
[[Arquivo:botao_informacao.png]] - Informações (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para obter informações sobre o campo.
- Data Envio CEST SAT/MF-e - Para produtos com ICMS Débito configurados como Substituídos é obrigatório o preenchimento do CEST. Informe neste campo a data a qual o sistema deve começar a enviar o CEST para a SEFAZ de vendas com SAT ou MF-e de seu estado. Em caso de dúvidas, consulte o setor fiscal responsável por sua empresa. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Seção Versão NFC-e - Esta seção serve para definir o layout que a NFC-e será gerada. Disponível a partir da versão 3.18.3-49
- Seção NF-e - Emite NF-e - Essa opção possibilita ao final da venda a impressão de um comprovante para retirada uma de NF-e na frente de Caixa. Essa opção só pode ser utilizada para PDVs que utilizam NFC-e. Disponível a partir da versão 3.21.X-X
- Data Envio Resp. Técnico - Informar data de inicio de envio do responsável técnico no XML de NF-e e NFC-e, conforme NT 2018.005.
A partir da versão 3.18.3-49 será possível alterar os serviços da Sefaz utilizando o menu Sistema > Serviços Web Sefaz (Disponível somente para usuários Administradores).
- Seção LGPD - Quando marcado e uma venda for finalizada em Crédito Rotativo (F3), o sistema mostrará a seguinte mensagem “Termos de uso desatualizado! Consulte o seu cadastro para atualizar os termos.”

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Venda.

[[Arquivo:parametro_pdv_2.png]]

- Tipo Liberação Não Cadastrado - Caso a operadora passe um produto sem cadastro este campo identifica qual será o nível de liberação deste produto. As opções são as seguintes:
- Permite Registro -> Libera o produto não cadastrado automaticamente.
- Não Permite Registro -> Barra automaticamente o registro do produto não cadastrado.
- Solicita Senha Supervisor -> Esta opção serve para solicitar uma senha do fiscal toda vez que um produto não cadastrado for solicitado pelo operador.
Esta opção deverá ser utilizada em conjunto com o nível [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Funcao|"Fiscal" para a função 123.]]
- Libera no Final da compra -> Selecione esta opção para que o PDV libere os produtos não cadastrados ao finalizar a venda (subtotal).

- Produto Sem Cadastro - Neste campo é preciso selecionar um "produto sem cadastro". Este produto deve ser registrado no VRMaster como um produto qualquer, porém, sempre que houver um produto não cadastrado o produto que o sistema irá identificar será o produto que apontarmos neste campo.

- Tipo Utilização Vasilhame - Selecione o tipo de utilização vasilhame.
- UTILIZA - Obriga o operador a passar e cobrar o valor do vasilhame, caso o cliente tenha a matrícula do vasilhame é necessário passar o código para o sistema.
- NÃO UTILIZA - O sistema vai desconsiderar o valor do vasilhame do produto.
- AVISO - O sistema emite um aviso para o operador, informando que aquele produto tem um vasilhame e dá a opção de cobrar ou não o vasilhame do cliente.

- Verifica Valor Mínimo Parcela - Selecionando esta opção e adicionando um valor no campo abaixo, o sistema passará a realizar uma verificação para o parcelamento de compras onde o valor da parcela mínima deve ser obedecido conforme o valor adicionado no campo "Valor Mínimo Parcela". Disponível a partir da versão 3.17.4
- Utiliza Contra Vale - O contra vale é um vale, ticket, cupom de troca que se utiliza como troco. Exemplo: Imagine que um cliente foi a loja e comprou 100,00 em mercadorias, porém, ele gostaria de trocar a mercadoria. Emitimos um cupom de troca e o cliente utiliza no dia apenas 80,00. É emitido um Contra Vale para que o cliente utilize os 20,00 posteriormente. Para que esta opção funcione é necessário verificar se a finalizadora em questão está marcada como "Utiliza Contra Vale" na aba Finalizadora do parâmetro PDV.
- Utiliza Código Interno - Selecionando esta opção os produtos serão reconhecidos também pelo seu código interno (código de registro do produto) do sistema.
- Informa Gaveta Aberta - Selecionando esta opção o sistema emitirá sons caso a gaveta estiver aberta.
- Inicia venda após finalização compra - Esta opção serve para "chamar" a próxima venda na tela do PDV automaticamente após a finalização da compra anterior.
- Permite venda produto sem preço - Caso o produto esteja sem preço esta opção faz com que a venda não seja barrada. O operador deverá informar o valor do produto na hora da compra.
- Verifica parcelamento produto - Verifica e exibe o parcelamento de produtos que permitem parcelamento na hora da venda. Disponível a partir da versão 3.16.0
- Utiliza Plano 'Outros' - Selecionando esta opção o PDV dará a opção de utilizar o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Financeiro Plano|plano de juros]] OUTROS. Escolhendo esta opção o plano poderá ser configurado na hora da venda.
- Verifica Peso Limite - Selecionando esta opção o sistema passará a verificar e limitar um peso para a balança no PDV. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Verifica Comunicação SEFAZ SAT/MFE Término Venda - Selecionando esta opção o sistema passará realizar uma verificação da ultima comunicação do SAT / MF-e com a SEFAZ após a venda, anteriormente o sistema sempre realizava esta verificação. Disponível a partir da versão 3.18.3-76
- Peso Limite - Informe um peso limite para a balança. Este campo só será habilitado caso a seleção "Verifica Peso Limite" esteja marcada. Disponível a partir da versão 3.17.10
- Exibe Conferência Ficha - Selecionado esta opção ao realizar o lançamento da ficha no PDV, será exibida uma tela mostrando todos os produtos contidos na ficha. Disponível a partir da versão 3.x.x

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > aba Abastecimento/Retirada.

[[Arquivo:parametro_pdv_3.png]]

- Banco Conciliação/Agência/Conta - Informe o banco para abastecimento e retirada, retirada de carro forte e abastecimento. Ao preencher este campo e ter uma retirada ou abastecimento no PDV, o sistema realiza a conciliação bancária automaticamente para as contas configuradas nesta seção. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Evento F. Abast. - Informe um evento financeiro da contabilidade para o abastecimento.
- Evento F. Retirada - Informe um evento financeiro da contabilidade para retiradas.
- Valor Aviso Retirada - Insira um valor neste campo, após o PDV atingir o valor que está setado neste campo um aviso de retirada será exibido para o Operador de caixa. Esta opção só será efetiva caso o flag "Aceita Retirada" na aba Finalizadora esteja marcado para a finalizadora que deseja realizar as retiradas.
- Permite retirada maior que o permitido - Selecione esta opção caso deseje liberar uma retirada maior que o valor informado caso haja no caixa. Disponível a partir da versão 3.17.7
- Banco Recebimento/Agência/Conta - Informe o banco, agencia e conta responsável pela conciliação bancária de recebimentos realizados pela função 143. Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Cupom.

[[Arquivo:parametro_geral4.png]]

- Utiliza doação entidade - Selecione caso deseje enviar créditos da nota fiscal paulista para uma entidade. Para isso deve-se informar o CNPJ e Nome da entidade logo abaixo. As notas serão encaminhadas para a entidade apenas se o cliente não informar CPF para a nota paulista.
- Gera arquivo automático - Gera o arquivo RFD automaticamente para no servidor.
- Imprime Cupom Doação - Selecione esta opção caso deseje imprimir cupom de doação de notas paulistas para a entidade selecionada.
- Seção CPF Obrigatório - Selecione a opção "Utiliza para compras acima de" e adicione um valor para compras onde sejam obrigatórias o fornecimento do CPF do cliente. Informe abaixo a lei para que seja exibida no PDV na hora da venda.
- Utiliza para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para compras acima do valor informado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.17.12
- Lei Circular - Será habilitado caso um dos dois parâmetros referente ao valor estejam habilitados.
- Informar Destinatário na NFC-e para compras acima de R$ - Selecione esta opção para enviar os dados do destinatário(cliente) para NFC-e quando utilizado para compras acima do valor parametrizado. No PDV, ao ultrapassar este parâmetro o PDV irá exigir que o cliente se identifique, caso o cliente não queira se identificar o operador deve teclar ESC/Voltar e o PDV não registrará o último item fazendo com que a compra não atinja o parâmetro e permitindo que a compra seja finalizada sem a identificação do cliente. Disponível a partir da versão 3.18.3-38
- Imprime itens cancelados - Marcando esta opção, ao finalizar uma venda o PDV irá imprimir um detalhamento dos itens que foram cancelados daquela venda.
- Imprime comprovante Nota Fiscal - Identifica se o PDV irá ou não imprimir um cupom quando a finalizadora for "Nota Fiscal".
- Imprime resumo itens desconto - Imprime um cupom resumido dos itens que contém desconto na venda separadamente.
- Resumido - Selecione esta opção para a impressão resumida de cupons SAT/NFC-e. Ao selecionar esta opção e utilizar impressão a partir de uma ECF que utilize SAT/NFC-e o sistema imprimirá apenas os totais da compra, sem o detalhamento dos itens. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Completo - Está opção funciona como a impressão normal. Ela irá listar os itens normalmente. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- Solicita Confirmação - Ao selecionar esta opção o sistema irá realizar uma pergunta no PDV para que o cliente escolha se deseja o detalhamento de itens com a impressão completa ou não. NFC-e disponível a partir da versão 3.18.1
- SMS - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por SMS ou se deseja que seja impresso. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
- E-mail - Ao selecionar esta opção, no final da venda o sistema perguntará se o cliente deseja o envio do CUPOM por E-mail ou se deseja que seja impresso. Obs.: Só é possível enviar E-mail para os clientes que são cadastrados como Cliente Preferencial. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Cliente Preferencial Cadastro|Veja aqui como cadastrar um Cliente Preferencial.]]. Disponível a partir da versão 3.18.3-157
Obs.: Para que as opções SMS e E-mail habilitem para seleção é necessário configurar o VRGerenciadorMensagem. [[Manual do Sistema VR Gerenciador de Mensagem Ferramentas|Veja aqui como configurar o VRGerenciadorMensagem.]]

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Acréscimo/Desconto.

[[Arquivo:parametro_geral5b.png|800px|center]]

A partir da versão 3.18.1 o campo "Utiliza" foi removido. O campo "Utiliza Qtde Total" passou a se chamar "Qtde Total" e o campo "Somente Embalagem" tornou-se "Embalagem".

- Seção Acréscimo Fixo - Determina a quantidade em valor ou percentual que será acrescido no valor do produto. Este acréscimo é utilizado na hora da venda mediante a execução da função 167.
- Embalagem - Selecionando esta opção o cliente só terá o desconto quando comprar o produto na embalagem e não em unidades separadamente, mesmo que sejam quantidades iguais.
- Qtde total - Imagine que o produto "Maracujá" foi vendido no atacado em uma caixa de 12 unidades. O desconto de atacado foi concedido pelo sistema, porém, o cliente precisava de 14 "Maracujás". Caso esta opção esteja marcada o sistema dará o desconto de atacado para as outras 2 unidades, ou seja, mesmo não estando em caixa, os outros 2 "Maracujás" terão o desconto. Caso contrário o desconto só será concedido as caixas fechadas, em nosso exemplo.
- Qtde. Embalagem - Selecionando esta opção o sistema dará o desconto atacado para a quantidade de produtos de uma embalagem que possua desconto de atacado cadastrado. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica desconto sobre oferta - Selecionando esta opção o sistema aplicará desconto de atacado sobre a oferta, somando os descontos.
- Desconsiderar em Oferta - Marcando esta opção o sistema desconsiderará o desconto de atacado para produtos em oferta.
- Utiliza menor valor em oferta - Marcando esta opção o sistema verificará qual valor é menor, o preço da oferta, ou o preço normal do produto aplicado o desconto do atacado, o menor valor será o aplicado na venda do PDV. Disponível a partir da versão 3.18.3-57
- Somente Pagamento - Selecionando uma ou mais finalizadoras, o sistema irá restringir os descontos de atacado por finalizadora. No PDV, ao selecionar SUBTOTAL em uma venda que tenha produtos com preço atacado o sistema exibirá uma janela informando quais finalizadoras dão o desconto, caso o cliente não escolha essas finalizadoras para a compra o sistema não permitirá o desconto atacado.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Aplica Desconto Sobre Ficha - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para produtos consumidos através do VRFicha. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Aplica Desconto Sobre Parcelamento (TEF/Créd. Rotativo) - Selecione esta opção caso deseje aplicar descontos de atacado para tipos de pagamento parcelados. Caso essa opção esteja desmarcada, e haja finalizadoras que permitem parcelamento disponíveis para desconto no atacado, antes do pagamento no PDV será possível selecionar se aplicará o desconto a vista, ou sem desconto para parcelamento. Disponível a partir da versão 3.18.3-85
- VRAtacado: Permite Oferta / Desconto Venda Atacado - Flag que permite que vendas VRAtacado importadas pela função 196 recebam desconto de promoções cadastradas.

[[Arquivo:parametro_geral6.png]]

- Permite desconto produto oferta - Caso marcado o sistema permitirá descontos para produtos que estão em oferta, ao desmarcar, é possível dar descontos no cupom, porém, o sistema só irá considerar os produtos que NÃO estão em oferta. Disponível a partir da versão 3.16.1
- Permite desconto produto cotação cliente - Caso este parâmetro esteja "DESMARCADO" os produto da cotação cliente serão excluídos de quaisquer promoções. Não será permitido desconto de item ([[Funcao 165|Função 165|]]). Não será considerado desconto em cupom ([[Funcao 164|Função 164]]) e não permitirá desconto atacado para os itens. Disponível a partir da versão 3.17.2
- Permite Descontos Produtos Atacado - Selecionando esta opção o sistema passará a dar desconto de atacado para os produtos que os tem. A função 164 (Desconto Cupom) o sistema desconsiderará os descontos de atacado. Disponível a partir da versão 3.17.3
- Verifica % Desconto Máximo Produto - Selecionando esta opção, ao realizar um desconto no item ([[Funcao 165|Função 165]]) o sistema verificará o campo "Desc. Máximo" no cadastro do produto e não permitirá desconto maior que o parametrizado no cadastro. Disponível a partir da versão 3.17.2

NOTA: - Ao selecionar: "Aplica desconto sobre oferta", o sistema deverá aplicar o desconto atacado sobre o preço em oferta.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,50 (Preço Oferta – Desconto Atacado).

- Ao selecionar "Desconsiderar em Oferta", o sistema não irá aplicar o desconto sobre produtos que estiverem em promoção.
Exemplo: Preço Normal: R$2,00, Preço Oferta: R$1,80 e Desconto Atacado: R$0,30. Nesse caso o preço final será de R$1,80 (Preço Oferta).

- Ao selecionar "Utiliza menor valor em Oferta", o sistema utilizará o menor valor.
Exemplo: Preço normal R$2,00 | Preço Oferta R$ 1,80 | Desconto Atacado R$ 0,30. O sistema nesse caso irá utilizar o desconto atacado, tornando o preço de venda R$1,70, pois este é menor do que quando comparado ao preço da oferta. 

- Valor R$ desconto 1 ponto - Informe abaixo qual será o valor referente a 1 ponto no programa de pontos do sistema. [[Manual do sistema VR Master CRM Pontuacao|Veja o manual completo de pontos.]] Disponível a partir da versão 3.17.7

- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > aba Geral > Desconto Sacolinha

[[Arquivo:Parametro_Sacolinha.png]]

- Utiliza Desconto Sacolinha - Habilita o uso de desconto para sacolas no VRPdv.
- Qtde. Sacolinhas com Desconto - Informe o número de sacolinhas que não serão cobradas na Venda.
- Produtos Sacolinha - Informe o(s) produto(s) específico(s) que foi/foram cadastrado(s) somente para registrar a(s) sacolinha(s) na Venda.
Obs.: Evite realizar a alteração do Parâmetro "Utiliza Desconto Sacolinha" enquanto ocorrem vendas, isto pode causar divergência na Consistência.

- Clique na aba CRM.

[[Arquivo:Pdvparametrocrm.png]]

- Verifica Participa Clube Vantagens - Antes de finalizar a compra é solicitado a informação do CPF/CNPJ do cliente para identificação CRM. Disponível a partir da versão 3.18.1
- Imprime cupom promoção fim venda - Imprime o cupom promocional após a venda.
- Permite impressão sem identificação - Selecione este parâmetro caso deseje imprimir um cupom promocional sem a identificação do CPF do cliente. Ao selecionar esta opção o sistema imprimirá o cupom sem as informações do cliente. Disponível a partir da versão 3.16.1-6
- Acumula Promoção Valor - Marcando esta opção o sistema passará a acumular "CUPONS" para o cliente até uma data determinada na promoção. Esse processo deverá ser feito apenas para Tipo Promoção "VALOR", com Tipo Quantidade "A CADA" ou "ACIMA DE", ganhando apenas CUPOM (sem nenhuma outra condição). Disponível a partir da versão 3.17.3
- Utiliza Desconto Automático - Selecionando esta opção, ao gerar pontos o sistema dará desconto ao cliente na finalizadora pontuação de forma automática, mas, para que este parâmetro funcione ele precisa atingir a seguinte regra: "O valor de Crédito em pontos e o valor da compra devem ser maiores que o valor de desconto configurado no campo Valor Desconto". Disponível a partir da versão 3.17.7-7
- Valor Desconto - Informe um valor para utilizar o desconto automático. Este campo será responsável pelo valor dado ao cliente em desconto quando utilizado o desconto automático.
- Utiliza Pontos Próxima Venda - Selecione esta opção caso queira que o cliente utilize seus pontos apenas na próxima venda, após atingir a pontuação necessária. Caso deixe vazio, o sistema entenderá que o cliente poderá utilizar seus pontos a qualquer momento. Disponível a partir da versão 3.17.9-2
- VR Totem - Utiliza Senha - Habilita a solicitação de senha nas informações exibidas no VR Totem. Para consultas de Cupom ou Crédito Rotativo será utilizada a senha cadastrada no Cliente Preferencial e para Convênio a senha cadastrada para o Conveniado.

- Clique na aba Doação.

[[Arquivo:ParametroPdvDoacao.png|center|600px]]

- Utiliza Doação Troco Entidades - Marque para habilitar a integração Troco Solidário no VRPDV.
- Tabela - Adicione as entidades para a doação do Troco Solidário.

- Clique na aba Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_ParametroPdvVRMaster.png|center|600px]]

- Chave (Token) - Chave para utilização do troco digital, informações são passadas pela VR Software, cada loja possui uma chave especifica.
- URL - Link do servidor da integração Troco Digital.
- N° de Vias - Quantidade de vias dos comprovantes do Troco Digital.

==ANEXO 1: UTILIZANDO DESCONTO ATACADO==

A opção "Embalagem" contempla o desconto de atacado somente para produtos que passarem no PDV com o código de barras da "embalagem". Caso passe o mesmo item, porém com código de barras diferente o desconto não é aplicado à esse item.

A opção "Qtde total" contempla o desconto atacado para todos os itens iguais que passarem no PDV, independente do código de barras, porém o desconto só é concedido após atingir a quantidade necessário para receber o desconto.

A opção "Qtde. Embalagem" contempla o desconto atacado para quantidades múltiplas da embalagem, exemplo: Um produto possui uma caixa com 12 que tem desconto, ao passar 12 itens o desconto é aplicado, se mais 6 itens forem adicionados, estes 6 não receberão desconto, ao registrar mais 6 itens, totalizando 24 no total, os 24 receberão desconto, pois contam como duas "embalagens" de 12 unidades.

==SELFCHECKOUT==
<h3>Carteiras Digitais/PIX</h3>
Para ativar as carteiras digitais no VRPdv Selfcheckout além das configurações básicas ([[Manual do Sistema TEF Carteiras Digitais|Manual Carteiras Digitais TEF]]) deve-se ativar as carteiras disponíveis via parametro.
[[Arquivo:Parametropdv selfcheckout carteirasdigitais.gif|800px|center]]

Arquivo:Parametropdv selfcheckout carteirasdigitais.gif

2021-12-20T15:23:38Z

Rafael.vieira:

Manual do Sistema VR DMCard Ferramentas

2021-12-16T19:25:43Z

Rafael.vieira: /* PROCESSO DE VENDA */

==PROCESSO DE VENDA==
Segue passo a passo de utilização do DMCard no VRPdv ([[PROCESSO_DE_VENDA#DMCARD|Manual VRDMCard no VRPdv]])

==CADASTRO OFERTA==

As ofertas cadastradas serão enviadas para a DMCard para serem liberadas no VRPdv posteriormente. É possível realizar o cadastro de varias ofertas ativas com o mesmo produto desde que o período seja deferente.

[[Arquivo:Dmcard-consulta.gif|800px|center]]
- Descrição: Descrição da oferta que será exibida nos apps DMCard.
- Produto: Produto a ser ofertado.
- Preço Normal: Preço do produto na loja.
- Preço Oferta: Preço produto na Oferta DMCard.
- Preço Cartão: Preço produto na Oferta DMCard com a utilização de Cartões DMCard.
- Qtde. Limite: Quantidade limite de que a promoção pode ser ativa.
- Data Inicio/Termino: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.
- Oferta Família: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.

==EXCLUSÃO OFERTA==
A exclusão de oferta DMCard no VRDMCard é apenas para controle sendo que a mesma deve ser realizada no Painel DMCard (Entrar em contato com a DMCard para mais informações). Ofertas com família serão excluídas com todos os itens mesmo que apenas 1 item tenha sido selecionado.

[[Arquivo:Dmcard-exclusao.gif|800px|center]]

==PARAMETRIZAÇÃO DMCARD==

A Parametrização DMCard é necessária para habilitar o fluxo DMCard no VRPdv.

[[Arquivo:Dmcard-parametro.gif|800px|center]]

- Loja: Loja que será feita a Parametrização.
- Utiliza DMCard: Flag que habilita a Parametrização na loja.
- Token: Token da loja fornecido pela DMCard.
- Código da Loja: Código da loja na DMCard fornecido pela mesma.
- Id Rede: Id da Rede fornecido pela DMCard
- BIN DMCard: BINs dos cartões validos para Ofertas com Preço de Cartão DMCard.

Manual do Sistema VR DMCard Ferramentas

2021-12-16T19:25:20Z

Rafael.vieira:

==PROCESSO DE VENDA==
Segue passo a passo de utilização do DMCard no VRPdv ([[PROCESSO_DE_VENDA#DMCard|Manual VRDMCard no VRPdv]])

==CADASTRO OFERTA==

As ofertas cadastradas serão enviadas para a DMCard para serem liberadas no VRPdv posteriormente. É possível realizar o cadastro de varias ofertas ativas com o mesmo produto desde que o período seja deferente.

[[Arquivo:Dmcard-consulta.gif|800px|center]]
- Descrição: Descrição da oferta que será exibida nos apps DMCard.
- Produto: Produto a ser ofertado.
- Preço Normal: Preço do produto na loja.
- Preço Oferta: Preço produto na Oferta DMCard.
- Preço Cartão: Preço produto na Oferta DMCard com a utilização de Cartões DMCard.
- Qtde. Limite: Quantidade limite de que a promoção pode ser ativa.
- Data Inicio/Termino: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.
- Oferta Família: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.

==EXCLUSÃO OFERTA==
A exclusão de oferta DMCard no VRDMCard é apenas para controle sendo que a mesma deve ser realizada no Painel DMCard (Entrar em contato com a DMCard para mais informações). Ofertas com família serão excluídas com todos os itens mesmo que apenas 1 item tenha sido selecionado.

[[Arquivo:Dmcard-exclusao.gif|800px|center]]

==PARAMETRIZAÇÃO DMCARD==

A Parametrização DMCard é necessária para habilitar o fluxo DMCard no VRPdv.

[[Arquivo:Dmcard-parametro.gif|800px|center]]

- Loja: Loja que será feita a Parametrização.
- Utiliza DMCard: Flag que habilita a Parametrização na loja.
- Token: Token da loja fornecido pela DMCard.
- Código da Loja: Código da loja na DMCard fornecido pela mesma.
- Id Rede: Id da Rede fornecido pela DMCard
- BIN DMCard: BINs dos cartões validos para Ofertas com Preço de Cartão DMCard.

PROCESSO DE VENDA

2021-12-16T19:23:29Z

Rafael.vieira:

==PROCESSO VENDA PDV NORMAL==

- Certifique-se que o status do PDV esteja em "CAIXA LIVRE".
- Tecle "INICIA VENDA". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "I").
- Informe o CPF/CNPJ do cliente para Nota Fiscal Paulista caso o cliente peça, caso não tecle enter. Para fazer com que o cliente digite o CPF pelo PINPAD tecle F6 (ou tecla correspondente) no momento em que o sistema pedir o CPF/CNPJ.
- BIPE todos os produtos da venda no scanner.
- Tecle "SUBTOTAL". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "S").

NOTA: Caso o parâmetro do [[Manual do sistema VR Super Troco PDV Parametro|VRSuperTroco esteja marcado]] o PDV enviará uma mensagem ao operador perguntando se o cliente participa do super troco, para informar não basta voltar. Caso o cliente participe o sistema pedirá o CPF do cliente e informará o valor do troco em seguida. Ainda no VRMaster no fechamento PDV, o sistema reconhecerá esses valores como Recebimentos Gerais. [[Manual do Sistema VR Super Troco|Ainda não conhece o VRSuperTroco? Clique aqui.]] Disponível a partir da versão 3.18.1

- Tecle o meio de pagamento que o cliente solicitar(Dinheiro, Cartão, Crédito Rotativo, entre outros). Para visualizar os atalhos em teclado tipo PC para finalizadoras [http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/index.php/MAPA_DE_FUNCOES#ANEXO_1:_LAYOUT_DE_TECLADO_PC clique aqui.]

INICIA VENDA(I) > CPF/CNPJ CLIENTE > ENTER > BIPAR PRODUTOS > SUBTOTAL(S) > ESCOLHER FINALIZADORA

==VENDA COM PARCELAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.16.0

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo informará o valor que poderá ser parcelado e até em quantas vezes conforme o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Operacional Produto|cadastro do produto permite.]] Veja um exemplo abaixo.

[[Arquivo:processo_venda1.png]]

A partir da versão 3.17.10 ao informar o CPF/CNPJ no inicio da venda o sistema irá gravar os números digitados para utilizar posteriormente nas finalizadoras que necessitam de identificação (Crédito Rotativo, Convênio, Cheque e Venda a Prazo). Ainda se o cliente opinar por outro CPF/CNPJ, o sistema permitirá que o operador apague e digite outro CPF/CNPJ. Funcionalidade replicada as funções: 149, 168, 189, 181, 143, 134, 135, 144, 190 e 147.


A partir da versão 3.16.5 a frase de parcelamento foi modificada de "PARCELADO EM ATÉ X VEZES" por "NO CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ X VEZES"

- Informe o valor que deseja parcelar
- Finalize o valor como TEF crédito.
- Escolha a opção "Parcelado pelo estabelecimento"
- Informe a senha do cartão.
- Finalize o valor restante da venda.

==CONFIGURAÇÃO DE CUPONS PROMOCIONAIS SEM CPF==

Disponível a partir da versão 3.16.1-6

Para configurar o PDV para que consiga realizar vendas que geram cupons sem a apresentação de CPF do cliente faça o seguinte:

- Acesse o VRMaster > PDV > Parâmetro > Aba Geral > Aba Cupom.
- Selecione o parâmetro "Permite impressão sem identificação".
- Salve e aguarde 1 minuto.

==ANEXO 1: PROMOÇÃO CONDICIONAL DE FINALIZADORA==

Disponível a partir da versão 3.16.2

Para promoções com condição de finalizadoras o sistema exibe uma mensagem para que o operador de caixa escolha o meio de pagamento. Caso não haja condição o fluxo de venda continua o mesmo (informando na tela de subtotal o valor de descontos).

[[Arquivo:processo_venda2.png]]

[[Manual do sistema VR Master PDV Promocao|Veja como configurar uma promoção condicional.]]

==ANEXO 2: PESQUISA DE SATISFAÇÃO==

Disponível a partir da versão 3.17.2

- Para que a pesquisa apareça para os clientes, é necessário realizar o cadastro da pesquisa. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Pesquisa PDV|Clique aqui para ver o manual completo de como criar.]]
- Após cadastrar a pesquisa PDV corretamente, basta realizar uma venda normalmente no PDV. O sistema fará a seguinte pergunta após a entrega do troco automaticamente:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao1.png]]

- Tecle VOLTAR para CANCELAR a pesquisa com o cliente ou tecle ENTER para prosseguir. A seguinte mensagem aparecerá:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao2.png]]

- Para o cliente no PINPAD aparecerá o seguinte:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao3.png]]

==ANEXO 3: ENVIAR CUPOM (DISPONÍVEL SOMENTE PARA SAT)==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-126

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará como deverá ser feita a entrega do cupom. [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral|Veja aqui como habilitar as opções de envio.]]

[[Arquivo:opcao_envio.png]]

==PROCESSO INFORMAR TICKET ESTACIONAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-112(PDV), 3.18.3-143(VRMaster), 3.18.3-183(VRCore)

- Após realizar as parametrizações de PDV.[[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Perifericos#CANCELA|Veja aqui como habilitar as opções de Ticket de Estacionamento.]]
- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará se deseja informar o Ticket de Estacionamento, tecle <Enter>.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento.png]]

- Informe o Ticket digitando-o ou escaneando pelo leitor de código de barras.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_informe.png]]

- O aplicativo irá buscar o valor do WebService informado na parametrização responsável pela Cancela e irá retornar o valor já acrescentado no Subtotal.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_subtotal.png]]

==SINALIZADOR==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-130

* APAGADO: Para CAIXA FECHADO;
* VERDE: Para CAIXA LIVRE;
* AMARELO: Para TODAS AS OPERAÇÕES DE USUÁRIO (VENDA / PAGAMENTO/ CPF);
* VERMELHO: Para qualquer situação diferente das acima mencionadas (PAINEL FISCAL / CONSULTA PREÇO / ERROS / FECHADO PARCIAL);

==TROCO SOLIDÁRIO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.21.8

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster, quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela iniciando o processo do Troco Solidário.

[[Arquivo:PdvTrocoSolidario_Entidades.png|center|800px]]

==TROCO DIGITAL==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.22.X

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster ([[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral|Manual Parametro VRPdv]]) e depois de ter configurado o layout de finalizadora ([[Manual do sistema VR Master PDV Layout Finalizadora#TROCO DIGITAL|Manual Layout Finalizadora VRPdv]]), quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela para a seleção das integrações de Troco assim possibilitando o processo do Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco.png|center|500px]]

Após a seleção da integração do Troco Digital, será pedido para adicionar informar o CPF caso o mesmo não tenha sido informado previamente, após informa-lo será requisitado ao operador informar a quantidade do troco da venda que será destinado ao troco digital, assim sendo possível dividir o troco entre o que será adicionado a integração com o que será entregue ao cliente na hora.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco2.png|center|500px]]

Para a utilização do troco digital no VRPdv é um processo simples como qualquer outra finalizadora, com o VRAutorizador conectado ao VRPdv informe o valor a ser pago e pressione a tecla "Y" (Teclado PC, para teclados de automação é necessário vincular a função 224 a tecla correspondente, [[Manual do sistema VR Master PDV Layout Teclado|Manual VRPdv Layout Teclado]]).

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda.png|center|500px]]

Será requisitado que se informe o CPF do cliente caso o mesmo não o tenha informado previamente.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda2.png|center|500px]]

Após informar o CPF, será consultado o Saldo do Cliente e retornado ao operador.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda3.png|center|500px]]

Caso o saldo for maior ou igual ao informado previamente pelo operador, então será adicionado a finalizadora Troco Digital no pagamento.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda4.png|center|500px]]

Por se tratar de uma finalizadora comum o restante da venda pode ser finalizada com outras finalizadoras como no exemplo abaixo.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda5.png|center|500px]]

==DMCARD==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.23.10-2

Com a parametrização realizada no VR DMCard ([[Manual do Sistema VR_Master Ferramentas|Manual VRDMCard]]) e informando o CPF do cliente no inicio da venda, ao pressionar SubTotal o fluxo DMCard será inicializado.
Abaixo segue o fluxo padrão onde apenas será usado o desconto de Oferta DMCard e ignorando o fluxo de Desconto Oferta Cartão DMCard.

[[Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta.gif|center|800px]]

Abaixo segue o fluxo padrão onde apenas será usado o desconto de Oferta Cartão DMCard, onde só é permitido pagamento TEF com os cartões DMCard onde são configurados os BINs previamente na parametrização no VR DMCard. No exemplo abaixo é mostrado a mensagem de erro quando é inserido um Cartão invalido, Finalizadora Dinheiro e com um TEF com BIN valido(BIN 401200).

[[Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta-cartao.gif|center|800px]]

Manual do Sistema VR DMCard

2021-12-16T19:02:51Z

Rafael.vieira:

O VRDMCard é direcionado para gerenciar os cadastros das Promoções DMCard para serem utilizadas no VRPdv e a parametrização da integração.

<div>
<ul>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Instalação e Configuração [[Arquivo:Instalacao_e_Configuracao.png|120px|link=Manual do Sistema VR DMCard Instalacao e Configuracao]]</th></tr></table></li>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Ferramentas [[Arquivo:Ferramenta.png|120px|link=Manual do Sistema VR DMCard Ferramentas]]</th></tr></table></li>
</ul>
</div>

PROCESSO DE VENDA

2021-12-16T18:57:10Z

Rafael.vieira:

==PROCESSO VENDA PDV NORMAL==

- Certifique-se que o status do PDV esteja em "CAIXA LIVRE".
- Tecle "INICIA VENDA". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "I").
- Informe o CPF/CNPJ do cliente para Nota Fiscal Paulista caso o cliente peça, caso não tecle enter. Para fazer com que o cliente digite o CPF pelo PINPAD tecle F6 (ou tecla correspondente) no momento em que o sistema pedir o CPF/CNPJ.
- BIPE todos os produtos da venda no scanner.
- Tecle "SUBTOTAL". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "S").

NOTA: Caso o parâmetro do [[Manual do sistema VR Super Troco PDV Parametro|VRSuperTroco esteja marcado]] o PDV enviará uma mensagem ao operador perguntando se o cliente participa do super troco, para informar não basta voltar. Caso o cliente participe o sistema pedirá o CPF do cliente e informará o valor do troco em seguida. Ainda no VRMaster no fechamento PDV, o sistema reconhecerá esses valores como Recebimentos Gerais. [[Manual do Sistema VR Super Troco|Ainda não conhece o VRSuperTroco? Clique aqui.]] Disponível a partir da versão 3.18.1

- Tecle o meio de pagamento que o cliente solicitar(Dinheiro, Cartão, Crédito Rotativo, entre outros). Para visualizar os atalhos em teclado tipo PC para finalizadoras [http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/index.php/MAPA_DE_FUNCOES#ANEXO_1:_LAYOUT_DE_TECLADO_PC clique aqui.]

INICIA VENDA(I) > CPF/CNPJ CLIENTE > ENTER > BIPAR PRODUTOS > SUBTOTAL(S) > ESCOLHER FINALIZADORA

==VENDA COM PARCELAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.16.0

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo informará o valor que poderá ser parcelado e até em quantas vezes conforme o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Operacional Produto|cadastro do produto permite.]] Veja um exemplo abaixo.

[[Arquivo:processo_venda1.png]]

A partir da versão 3.17.10 ao informar o CPF/CNPJ no inicio da venda o sistema irá gravar os números digitados para utilizar posteriormente nas finalizadoras que necessitam de identificação (Crédito Rotativo, Convênio, Cheque e Venda a Prazo). Ainda se o cliente opinar por outro CPF/CNPJ, o sistema permitirá que o operador apague e digite outro CPF/CNPJ. Funcionalidade replicada as funções: 149, 168, 189, 181, 143, 134, 135, 144, 190 e 147.


A partir da versão 3.16.5 a frase de parcelamento foi modificada de "PARCELADO EM ATÉ X VEZES" por "NO CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ X VEZES"

- Informe o valor que deseja parcelar
- Finalize o valor como TEF crédito.
- Escolha a opção "Parcelado pelo estabelecimento"
- Informe a senha do cartão.
- Finalize o valor restante da venda.

==CONFIGURAÇÃO DE CUPONS PROMOCIONAIS SEM CPF==

Disponível a partir da versão 3.16.1-6

Para configurar o PDV para que consiga realizar vendas que geram cupons sem a apresentação de CPF do cliente faça o seguinte:

- Acesse o VRMaster > PDV > Parâmetro > Aba Geral > Aba Cupom.
- Selecione o parâmetro "Permite impressão sem identificação".
- Salve e aguarde 1 minuto.

==ANEXO 1: PROMOÇÃO CONDICIONAL DE FINALIZADORA==

Disponível a partir da versão 3.16.2

Para promoções com condição de finalizadoras o sistema exibe uma mensagem para que o operador de caixa escolha o meio de pagamento. Caso não haja condição o fluxo de venda continua o mesmo (informando na tela de subtotal o valor de descontos).

[[Arquivo:processo_venda2.png]]

[[Manual do sistema VR Master PDV Promocao|Veja como configurar uma promoção condicional.]]

==ANEXO 2: PESQUISA DE SATISFAÇÃO==

Disponível a partir da versão 3.17.2

- Para que a pesquisa apareça para os clientes, é necessário realizar o cadastro da pesquisa. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Pesquisa PDV|Clique aqui para ver o manual completo de como criar.]]
- Após cadastrar a pesquisa PDV corretamente, basta realizar uma venda normalmente no PDV. O sistema fará a seguinte pergunta após a entrega do troco automaticamente:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao1.png]]

- Tecle VOLTAR para CANCELAR a pesquisa com o cliente ou tecle ENTER para prosseguir. A seguinte mensagem aparecerá:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao2.png]]

- Para o cliente no PINPAD aparecerá o seguinte:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao3.png]]

==ANEXO 3: ENVIAR CUPOM (DISPONÍVEL SOMENTE PARA SAT)==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-126

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará como deverá ser feita a entrega do cupom. [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral|Veja aqui como habilitar as opções de envio.]]

[[Arquivo:opcao_envio.png]]

==PROCESSO INFORMAR TICKET ESTACIONAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-112(PDV), 3.18.3-143(VRMaster), 3.18.3-183(VRCore)

- Após realizar as parametrizações de PDV.[[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Perifericos#CANCELA|Veja aqui como habilitar as opções de Ticket de Estacionamento.]]
- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará se deseja informar o Ticket de Estacionamento, tecle <Enter>.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento.png]]

- Informe o Ticket digitando-o ou escaneando pelo leitor de código de barras.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_informe.png]]

- O aplicativo irá buscar o valor do WebService informado na parametrização responsável pela Cancela e irá retornar o valor já acrescentado no Subtotal.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_subtotal.png]]

==SINALIZADOR==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-130

* APAGADO: Para CAIXA FECHADO;
* VERDE: Para CAIXA LIVRE;
* AMARELO: Para TODAS AS OPERAÇÕES DE USUÁRIO (VENDA / PAGAMENTO/ CPF);
* VERMELHO: Para qualquer situação diferente das acima mencionadas (PAINEL FISCAL / CONSULTA PREÇO / ERROS / FECHADO PARCIAL);

==TROCO SOLIDÁRIO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.21.8

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster, quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela iniciando o processo do Troco Solidário.

[[Arquivo:PdvTrocoSolidario_Entidades.png|center|800px]]

==TROCO DIGITAL==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.22.X

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster ([[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral|Manual Parametro VRPdv]]) e depois de ter configurado o layout de finalizadora ([[Manual do sistema VR Master PDV Layout Finalizadora#TROCO DIGITAL|Manual Layout Finalizadora VRPdv]]), quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela para a seleção das integrações de Troco assim possibilitando o processo do Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco.png|center|500px]]

Após a seleção da integração do Troco Digital, será pedido para adicionar informar o CPF caso o mesmo não tenha sido informado previamente, após informa-lo será requisitado ao operador informar a quantidade do troco da venda que será destinado ao troco digital, assim sendo possível dividir o troco entre o que será adicionado a integração com o que será entregue ao cliente na hora.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco2.png|center|500px]]

Para a utilização do troco digital no VRPdv é um processo simples como qualquer outra finalizadora, com o VRAutorizador conectado ao VRPdv informe o valor a ser pago e pressione a tecla "Y" (Teclado PC, para teclados de automação é necessário vincular a função 224 a tecla correspondente, [[Manual do sistema VR Master PDV Layout Teclado|Manual VRPdv Layout Teclado]]).

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda.png|center|500px]]

Será requisitado que se informe o CPF do cliente caso o mesmo não o tenha informado previamente.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda2.png|center|500px]]

Após informar o CPF, será consultado o Saldo do Cliente e retornado ao operador.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda3.png|center|500px]]

Caso o saldo for maior ou igual ao informado previamente pelo operador, então será adicionado a finalizadora Troco Digital no pagamento.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda4.png|center|500px]]

Por se tratar de uma finalizadora comum o restante da venda pode ser finalizada com outras finalizadoras como no exemplo abaixo.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda5.png|center|500px]]

==DMCard==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.23.10-2

Com a parametrização realizada no VR DMCard ([[Manual do Sistema VR_Master Ferramentas|Manual VRDMCard]]) e informando o CPF do cliente no inicio da venda, ao pressionar SubTotal o fluxo DMCard será inicializado.
Abaixo segue o fluxo padrão onde apenas será usado o desconto de Oferta DMCard e ignorando o fluxo de Desconto Oferta Cartão DMCard.

[[Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta.gif|center|800px]]

Abaixo segue o fluxo padrão onde apenas será usado o desconto de Oferta Cartão DMCard, onde só é permitido pagamento TEF com os cartões DMCard onde são configurados os BINs previamente na parametrização no VR DMCard. No exemplo abaixo é mostrado a mensagem de erro quando é inserido um Cartão invalido, Finalizadora Dinheiro e com um TEF com BIN valido(BIN 401200).

[[Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta-cartao.gif|center|800px]]

Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta-cartao.gif

2021-12-16T18:53:59Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Dmcard-pdv-venda-oferta.gif

2021-12-16T18:26:07Z

Rafael.vieira:

Manual do Sistema VR DMCard Ferramentas

2021-12-16T17:12:21Z

Rafael.vieira:

==CADASTRO OFERTA==

As ofertas cadastradas serão enviadas para a DMCard para serem liberadas no VRPdv posteriormente. É possível realizar o cadastro de varias ofertas ativas com o mesmo produto desde que o período seja deferente.

[[Arquivo:Dmcard-consulta.gif|800px|center]]
- Descrição: Descrição da oferta que será exibida nos apps DMCard.
- Produto: Produto a ser ofertado.
- Preço Normal: Preço do produto na loja.
- Preço Oferta: Preço produto na Oferta DMCard.
- Preço Cartão: Preço produto na Oferta DMCard com a utilização de Cartões DMCard.
- Qtde. Limite: Quantidade limite de que a promoção pode ser ativa.
- Data Inicio/Termino: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.
- Oferta Família: Quando habilitado irá ser adicionado todos os itens da família na oferta que está sendo cadastrada.

==EXCLUSÃO OFERTA==
A exclusão de oferta DMCard no VRDMCard é apenas para controle sendo que a mesma deve ser realizada no Painel DMCard (Entrar em contato com a DMCard para mais informações). Ofertas com família serão excluídas com todos os itens mesmo que apenas 1 item tenha sido selecionado.

[[Arquivo:Dmcard-exclusao.gif|800px|center]]

==PARAMETRIZAÇÃO DMCARD==

A Parametrização DMCard é necessária para habilitar o fluxo DMCard no VRPdv.

[[Arquivo:Dmcard-parametro.gif|800px|center]]

- Loja: Loja que será feita a Parametrização.
- Utiliza DMCard: Flag que habilita a Parametrização na loja.
- Token: Token da loja fornecido pela DMCard.
- Código da Loja: Código da loja na DMCard fornecido pela mesma.
- Id Rede: Id da Rede fornecido pela DMCard
- BIN DMCard: BINs dos cartões validos para Ofertas com Preço de Cartão DMCard.

Manual do Sistema VR DMCard Ferramentas

2021-12-16T17:11:59Z

Rafael.vieira: Criou página com '==CADASTRO OFERTA== As ofertas cadastradas serão enviadas para a DMCard para serem liberadas no VRPdv posteriormente. É possível realizar o cadastro de varias ofer...'

Arquivo:Dmcard-parametro.gif

2021-12-16T17:00:24Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Dmcard-consulta.gif

2021-12-16T16:31:41Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Dmcard-exclusao.gif

2021-12-16T16:21:55Z

Rafael.vieira:

Manual do Sistema VR DMCard

2021-12-15T16:59:26Z

Rafael.vieira:

O VRDMCard é direcionado para gerenciar os cadastros das Promoções DMCard para serem utilizadas no VRPdv e a parametrização da integração.

<div>
<ul>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Instalação e Configuração [[Arquivo:Instalacao_e_Configuracao.png|120px|link=Manual do Sistema VR DMCard Instalacao e Configuracao]]</th></tr></table></li>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Ferramentas [[Arquivo:Ferramenta.png|120px|link=Manual do Sistema VR PDV Ferramentas]]</th></tr></table></li>
</ul>
</div>

Manual do Sistema VR DMCard

2021-12-15T16:58:52Z

Rafael.vieira: Criou página com 'O VRDMCard é direcionado para gerenciar os cadastros das Promoções DMCard para serem utilizadas no VRPdv e a parametrização da integração. <div> <ul> <li style...'

O VRDMCard é direcionado para gerenciar os cadastros das Promoções DMCard para serem utilizadas no VRPdv e a parametrização da integração.

<div>
<ul>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Instalação e Configuração [[Arquivo:Instalacao_e_Configuracao.png|120px|link=Manual do Sistema VR DMCard Instalacao e Configuracao]]</th></tr></table></li>
<li style="display: inline-block;"><table style="line-heigth: 130%; font-size: 80%; border: 1px; padding: 3px; width: 120px; height: 120px;"><tr style="background: none;"><th style="border: none; background: #f6f6f6; border-radius: 10px;">Ferramentas [[Arquivo:Ferramenta.png|120px|link=Manual do Sistema VR PDV Ferramentas]]</th></tr></table></li>
</ul>
</div>

Configuracao Leitor Biometrico Control ID IdBIo

2021-09-23T19:25:30Z

Rafael.vieira: /* ARQUIVOS NECESSÁRIOS */

==ARQUIVOS NECESSÁRIOS==

DLLs testadas e homologadas com o firmware até a versão 1.4.0 do leitor.

- [https://drive.google.com/file/d/1q2O-eh6yngQB8sE1bnV6Yg3Hab9WtX6K/view?usp=sharing Clique aqui para baixar o driver e as Dlls.]

==INSTALAÇÃO==

- Descompacte o arquivo ControlID_IDBio.zip.
- Copie a dll cidbio.dll para a pasta c:/windows/system32 ou c:/windows/SysWOW64 caso seu sistema operacional seja 64 bits.
- Execute a instalação do driver do equipamento através do Gerenciador de Dispositivos no Windows.
- Abra o VRMaster.
- Acesse o menu: PDV > Parâmetro > Aba Periféricos > Aba Biometria.
- Selecione o campo "Modelo Biometria" como: "CONTROL ID".
- Salve as alterações.

OBS: É necessário manter o Firmware do equipamento atualizado para o funcionamento correto do mesmo.

==ATUALIZAÇÃO DO FIRMWARE==

- Faça o download do SDK.[https://www.controlid.com.br/idbio/IDBIO_SDK.zip Clique aqui para realizar o download.]
- Faca o download do firmware atual. [https://www.controlid.com.br/idbio/IDBIO.zip Clique aqui para realizar o download.]
- Descompacte o arquivo do SDK.
- Entre em example > C# > Bin, execute o arquivo CaptureExample.exe
- Na tela principal do aplicativo, após ele reconhecer o leitor, clique em Update IdBio.
- Na janela que se abrirá selecione o arquivo do firmware.
- Aguarde a finalização do progresso.

PROCESSO DE VENDA

2021-05-19T19:30:19Z

Rafael.vieira: /* TROCO DIGITAL */

Manual do sistema VR Master PDV Layout Finalizadora

2021-05-19T19:28:13Z

Rafael.vieira:

==INTRODUÇÃO==

As Finalizadoras são os Meios de Pagamentos que uma ECF utiliza. Com exceção das impressoras Bematech (Veja em Anexo 1), na compra da ECF é
determinado quais os tipos de finalizadoras serão aceitas pela ECF, consequentemente, teremos de atribuir essas finalizadoras no sistema para que o
VRMaster identifique corretamente os valores das finalizações na frente de caixa.

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

[[Arquivo:botao_consultar.png]] - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar, em seguida clique neste botão
para consolidar a pesquisa. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no campo abaixo (Figura 1 Box 2).

[[Arquivo:finalizadora1.png]]

[[Arquivo:botao_incluir.png]] - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de Finalizadora;

[[Arquivo:botao_excluir.png]] - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Após realizar a pesquisa selecione a Finalizadora e clique neste botão para excluir;

[[Arquivo:botao_imprimir.png]] - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa.

[[Arquivo:botao_filtro.png]] - Filtro (Teclas de Atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a consulta que deseja realizar.

[[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de Atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para realizar a modificação da
Finalizadora.

==CADASTRO DE FINALIZADORA==

1 - Acesse o menu: PDV / Layout / Finalizadora;
2 - Clique no botão Incluir([[Arquivo:botao_incluir.png]]);

[[Arquivo:finalizadora2.png]]

3 - No cadastro de Layout Finalizadora devemos marcar o campo "Utilizado" para os meios de pagamento que estão sendo utilizados pela empresa e
indicar o número das finalizadoras(Exceto ECFs Bematech. Veja em Anexo 1) correspondentes com a Leitura X ou Redução Z no campo "Meios de
Pagamento";
4 - Clique em salvar.
5 - Verifique que na tela de Cadastro de Finalizadora foi gerado um código de layout ( Figura 1 Box 2). Esse número será configurado no cadastro
da ECF no menu: PDV / ECF. Como mostra a figura abaixo.

[[Arquivo:finalizadora3.png]]

==ANEXO1: IMPRESSORAS BEMATECH==

Existe uma particularidade nas impressoras Bematech na hora de registrar as finalizadoras que serão utilizadas pelo estabelecimento.
Dissemos na introdução que as impressoras definem as finalizadoras na compra, pois bem, as impressoras Bematech registram as finalizadoras
conforme essas finalizadoras são utilizadas pelo sistema com uma capacidade máxima de 20 finalizadoras.
E é justamente por isso que devemos, na hora de realizar o cadastro de finalizadora, utilizar a descrição da finalizadora e não os números
porque assim que a finalizadora for registrada a impressora marcará como um de seus meios de pagamento padrão.

Veja na figura 2 que nos campos de Retorno estamos utilizando números, esses números são correspondentes aos modos de pagamento que estão
na Redução Z ou Leitura X. Veja na figura 4 como o cadastro de uma ECF Bematech deve ficar.

[[Arquivo:finalizadora4.png]]

==TROCO DIGITAL==

O Troco Digital requer a parametrização do Layout para funcionar como uma finalizadora, caso o contrario a utilização do mesmo no VRPdv será impossibilitada.

[[Arquivo:TrocoDigital_FinalizadoraLayoutVRMaster.png|center|600px]]

Arquivo:TrocoDigital FinalizadoraLayoutVRMaster.png

2021-05-19T19:24:47Z

Rafael.vieira:

Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral

2021-05-19T19:22:33Z

Rafael.vieira: /* RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO */

Arquivo:TrocoDigital ParametroPdvVRMaster.png

2021-05-19T19:14:05Z

Rafael.vieira:

PROCESSO DE VENDA

2021-05-19T14:47:24Z

Rafael.vieira:

==PROCESSO VENDA PDV NORMAL==

- Certifique-se que o status do PDV esteja em "CAIXA LIVRE".
- Tecle "INICIA VENDA". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "I").
- Informe o CPF/CNPJ do cliente para Nota Fiscal Paulista caso o cliente peça, caso não tecle enter. Para fazer com que o cliente digite o CPF pelo PINPAD tecle F6 (ou tecla correspondente) no momento em que o sistema pedir o CPF/CNPJ.
- BIPE todos os produtos da venda no scanner.
- Tecle "SUBTOTAL". (Tecla de atalho para teclados tipo PC "S").

NOTA: Caso o parâmetro do [[Manual do sistema VR Super Troco PDV Parametro|VRSuperTroco esteja marcado]] o PDV enviará uma mensagem ao operador perguntando se o cliente participa do super troco, para informar não basta voltar. Caso o cliente participe o sistema pedirá o CPF do cliente e informará o valor do troco em seguida. Ainda no VRMaster no fechamento PDV, o sistema reconhecerá esses valores como Recebimentos Gerais. [[Manual do Sistema VR Super Troco|Ainda não conhece o VRSuperTroco? Clique aqui.]] Disponível a partir da versão 3.18.1

- Tecle o meio de pagamento que o cliente solicitar(Dinheiro, Cartão, Crédito Rotativo, entre outros). Para visualizar os atalhos em teclado tipo PC para finalizadoras [http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/index.php/MAPA_DE_FUNCOES#ANEXO_1:_LAYOUT_DE_TECLADO_PC clique aqui.]

INICIA VENDA(I) > CPF/CNPJ CLIENTE > ENTER > BIPAR PRODUTOS > SUBTOTAL(S) > ESCOLHER FINALIZADORA

==VENDA COM PARCELAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.16.0

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo informará o valor que poderá ser parcelado e até em quantas vezes conforme o [[Manual do sistema VR Master Cadastro Operacional Produto|cadastro do produto permite.]] Veja um exemplo abaixo.

[[Arquivo:processo_venda1.png]]

A partir da versão 3.17.10 ao informar o CPF/CNPJ no inicio da venda o sistema irá gravar os números digitados para utilizar posteriormente nas finalizadoras que necessitam de identificação (Crédito Rotativo, Convênio, Cheque e Venda a Prazo). Ainda se o cliente opinar por outro CPF/CNPJ, o sistema permitirá que o operador apague e digite outro CPF/CNPJ. Funcionalidade replicada as funções: 149, 168, 189, 181, 143, 134, 135, 144, 190 e 147.


A partir da versão 3.16.5 a frase de parcelamento foi modificada de "PARCELADO EM ATÉ X VEZES" por "NO CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ X VEZES"

- Informe o valor que deseja parcelar
- Finalize o valor como TEF crédito.
- Escolha a opção "Parcelado pelo estabelecimento"
- Informe a senha do cartão.
- Finalize o valor restante da venda.

==CONFIGURAÇÃO DE CUPONS PROMOCIONAIS SEM CPF==

Disponível a partir da versão 3.16.1-6

Para configurar o PDV para que consiga realizar vendas que geram cupons sem a apresentação de CPF do cliente faça o seguinte:

- Acesse o VRMaster > PDV > Parâmetro > Aba Geral > Aba Cupom.
- Selecione o parâmetro "Permite impressão sem identificação".
- Salve e aguarde 1 minuto.

==ANEXO 1: PROMOÇÃO CONDICIONAL DE FINALIZADORA==

Disponível a partir da versão 3.16.2

Para promoções com condição de finalizadoras o sistema exibe uma mensagem para que o operador de caixa escolha o meio de pagamento. Caso não haja condição o fluxo de venda continua o mesmo (informando na tela de subtotal o valor de descontos).

[[Arquivo:processo_venda2.png]]

[[Manual do sistema VR Master PDV Promocao|Veja como configurar uma promoção condicional.]]

==ANEXO 2: PESQUISA DE SATISFAÇÃO==

Disponível a partir da versão 3.17.2

- Para que a pesquisa apareça para os clientes, é necessário realizar o cadastro da pesquisa. [[Manual do sistema VR Master Cadastro CRM Pesquisa PDV|Clique aqui para ver o manual completo de como criar.]]
- Após cadastrar a pesquisa PDV corretamente, basta realizar uma venda normalmente no PDV. O sistema fará a seguinte pergunta após a entrega do troco automaticamente:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao1.png]]

- Tecle VOLTAR para CANCELAR a pesquisa com o cliente ou tecle ENTER para prosseguir. A seguinte mensagem aparecerá:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao2.png]]

- Para o cliente no PINPAD aparecerá o seguinte:

[[Arquivo:processo_venda_satisfacao3.png]]

==ANEXO 3: ENVIAR CUPOM (DISPONÍVEL SOMENTE PARA SAT)==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-126

- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará como deverá ser feita a entrega do cupom. [[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Geral|Veja aqui como habilitar as opções de envio.]]

[[Arquivo:opcao_envio.png]]

==PROCESSO INFORMAR TICKET ESTACIONAMENTO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-112(PDV), 3.18.3-143(VRMaster), 3.18.3-183(VRCore)

- Após realizar as parametrizações de PDV.[[Manual do sistema VR Master PDV Parametro Perifericos#CANCELA|Veja aqui como habilitar as opções de Ticket de Estacionamento.]]
- Realize a venda normalmente.
- Após passar todos os produtos, tecle subtotal.
- O aplicativo perguntará se deseja informar o Ticket de Estacionamento, tecle <Enter>.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento.png]]

- Informe o Ticket digitando-o ou escaneando pelo leitor de código de barras.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_informe.png]]

- O aplicativo irá buscar o valor do WebService informado na parametrização responsável pela Cancela e irá retornar o valor já acrescentado no Subtotal.

[[Arquivo:Pdv_ticket_estacionamento_subtotal.png]]

==SINALIZADOR==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.18.3-130

* APAGADO: Para CAIXA FECHADO;
* VERDE: Para CAIXA LIVRE;
* AMARELO: Para TODAS AS OPERAÇÕES DE USUÁRIO (VENDA / PAGAMENTO/ CPF);
* VERMELHO: Para qualquer situação diferente das acima mencionadas (PAINEL FISCAL / CONSULTA PREÇO / ERROS / FECHADO PARCIAL);

==TROCO SOLIDÁRIO==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.21.8

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster, quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela iniciando o processo do Troco Solidário.

[[Arquivo:PdvTrocoSolidario_Entidades.png|center|800px]]

==TROCO DIGITAL==

Ferramenta disponível a partir da versão 3.22.X

Com o VRPdv parametrizado no VRMaster, quando houver troco disponível e com o VRAutorizador conectado, irá aparecer a seguinte tela para a seleção das integrações de Troco assim possibilitando o processo do Troco Digital.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco.png|center|500px]]

Após a seleção da integração do Troco Digital, será pedido para adicionar informar o CPF caso o mesmo não tenha sido informado previamente, após informa-lo será requisitado ao operador informar a quantidade do troco da venda que será destinado ao troco digital, assim sendo possível dividir o troco entre o que será adicionado a integração com o que será entregue ao cliente na hora.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoAdicaoTroco2.png|center|500px]]

Para a utilização do troco digital no VRPdv é um processo simples como qualquer outra finalizadora, com o VRAutorizador conectado ao VRPdv informe o valor a ser pago e pressione a tecla "Y" (Teclado PC, para teclados de automação é necessário vincular a função 224 a tecla correspondente, [[Manual do sistema VR Master PDV Layout Teclado|Manual VRPdv Layout Teclado]]).

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda.png|center|500px]]

Será requisitado que se informe o CPF do cliente caso o mesmo não o tenha informado previamente.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda2.png|center|500px]]

Após informar o CPF, será consultado o Saldo do Cliente e retornado ao operador.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda3.png|center|500px]]

Caso o saldo for maior ou igual ao informado previamente pelo operador, então será adicionado a finalizadora Troco Digital no pagamento.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda4.png|center|500px]]

Por se tratar de uma finalizadora comum o restante da venda pode ser finalizada com outras finalizadoras como no exemplo abaixo.

[[Arquivo:TrocoDigital_FluxoVenda5.png|center|500px]]

Arquivo:TrocoDigital FluxoAdicaoTroco2.png

2021-05-19T13:25:51Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoAdicaoTroco.png

2021-05-19T13:25:42Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoVenda5.png

2021-05-18T18:20:13Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoVenda4.png

2021-05-18T18:19:57Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoVenda3.png

2021-05-18T18:17:46Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoVenda2.png

2021-05-18T18:17:17Z

Rafael.vieira:

Arquivo:TrocoDigital FluxoVenda.png

2021-05-18T18:16:26Z

Rafael.vieira:

Manual do sistema VR Master PDV Listagem Selfcheckout

2021-04-14T19:42:08Z

Rafael.vieira:

==INTRODUÇÃO==

Disponível a partir da versão 4.0.X

Esta ferramenta foi criada para criar listagens de categorias e seus respectivos produtos para que essas sejam exibidas no PDV executando a [[Funcao 222|função 222]].

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

[[Arquivo:exportacao_geral.png]] - Exportações (Sem teclas de atalho). Utilize as exportações de Relatório, Arquivo e Planilha para uma lista ou consulta realizada. [[EXPORTACOES DO SISTEMA|Clique aqui e veja como funciona cada uma das exportações.]]

[[Arquivo:botao_permissao.png]] - Permissão (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para dar permissão a usuários em ações da tela. [[PERMISSOES DO SISTEMA|Clique aqui e veja o manual completo de permissões.]]

[[Arquivo:listagem_produto1.png]]

[[Arquivo:botao_cima.png]] - Mover Para Cima (Sem teclas de atalho). Após carregar as categorias clique neste botão para ordenar o categoria selecionada para cima.

[[Arquivo:botao_baixo.png]] - Mover Para Baixo (Sem teclas de atalho). Após carregar as categorias clique neste botão para ordenar o categoria selecionada para baixo.

[[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para modificar a listagem de categorias.

==CRIAR LISTAGEM==

- Acesse o menu: PDV > Listagem Selfcheckout.
- Clique no botão adicionar([[Arquivo:botao_adicionar.png]]).

[[Arquivo:Listagem_selfcheckout1.png]]

- Descrição - Informe o nome da listagem para identificação.
- Clique no botão adicionar([[Arquivo:botao_adicionar.png]]).

[[Arquivo:Listagem_selfcheckout2.png]]

- Faça a consulta e seleção dos produtos.
- Clique no botão carregar([[Arquivo:botao_carregar.png]]).
- Clique em salvar.

Para editar a imagem e a descrição visualização associada a um item da listagem:

- Clique duas vezes sobre o item que deseja carregar uma imagem.
- Na tela abaixo clique em carregar imagem. ([[Arquivo:Image adicionar.png]])

[[Arquivo:Listagem_selfcheckout3.png]]

- Escolha um arquivo de imagem que esteja armazenado em seu computador, e clique em abrir. São aceitos arquivos PNG, JPEG E JPG, e as imagens precisam obrigatoriamente serem quadradas, ou seja, devem possuir mesma dimensão de largura e altura.

[[Arquivo:Listagem_selfcheckout4.png]]

- Depois de carregada, a tela apresentará a imagem, ao lado de uma previsão de como ficará o botão referente ao item no PDV Touch. Veja exemplo abaixo.

[[Arquivo:Listagem_selfcheckout5.png]]

- Edite a descrição visualização e/ou a imagem até que se adeque ao desejado. Depois clique em Salvar.
- A tela da imagem será fechada, é necessário salvar a listagem para que a imagem carregada seja efetivada e enviada para os PDVs que usam o Touch Screen.

==IMAGENS==

- Disponibilizamos um compactado com imagens de FLV, baixe através do link http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/arquivos/imagem-listagem.zip

Arquivo:Listagem selfcheckout5.png

2021-04-14T19:08:57Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Listagem selfcheckout4.png

2021-04-14T19:08:41Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Listagem selfcheckout3.png

2021-04-14T19:08:34Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Listagem selfcheckout2.png

2021-04-14T19:08:27Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Listagem selfcheckout1.png

2021-04-14T19:08:17Z

Rafael.vieira:

Manual do sistema VR Master PDV Listagem Selfcheckout

2021-04-14T18:29:58Z

Rafael.vieira: Criou página com '==INTRODUÇÃO== Disponível a partir da versão 4.0.X Esta ferramenta foi criada para criar listagens de categorias e seus respe...'

==INTRODUÇÃO==

Disponível a partir da versão 4.0.X

Esta ferramenta foi criada para criar listagens de categorias e seus respectivos produtos para que essas sejam exibidas no PDV executando a [[Funcao 222|função 222]].

==RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO==

[[Arquivo:exportacao_geral.png]] - Exportações (Sem teclas de atalho). Utilize as exportações de Relatório, Arquivo e Planilha para uma lista ou consulta realizada. [[EXPORTACOES DO SISTEMA|Clique aqui e veja como funciona cada uma das exportações.]]

[[Arquivo:botao_permissao.png]] - Permissão (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para dar permissão a usuários em ações da tela. [[PERMISSOES DO SISTEMA|Clique aqui e veja o manual completo de permissões.]]

[[Arquivo:listagem_produto1.png]]

[[Arquivo:botao_cima.png]] - Mover Para Cima (Sem teclas de atalho). Após carregar as categorias clique neste botão para ordenar o categoria selecionada para cima.

[[Arquivo:botao_baixo.png]] - Mover Para Baixo (Sem teclas de atalho). Após carregar as categorias clique neste botão para ordenar o categoria selecionada para baixo.

[[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para modificar a listagem de categorias.

==CRIAR LISTAGEM==

- Acesse o menu: PDV > Listagem Selfcheckout.
- Clique no botão adicionar([[Arquivo:botao_adicionar.png]]).

[[Arquivo:listagem_produto2.png]]

- Descrição - Informe o nome da listagem para identificação.
- Clique no botão adicionar([[Arquivo:botao_adicionar.png]]).

[[Arquivo:listagem_produtos3.png]]

- Faça a consulta e seleção dos produtos.
- Clique no botão carregar([[Arquivo:botao_carregar.png]]).
- Clique em salvar.

Para editar a imagem e a descrição visualização associada a um item da listagem (PDV Touch) : Disponível a partir da versão 3.18.3

- Clique duas vezes sobre o item que deseja carregar uma imagem.
- Na tela abaixo clique em carregar imagem. ([[Arquivo:Image adicionar.png]])

[[Arquivo:Listagem item imagem.PNG]]

- Escolha um arquivo de imagem que esteja armazenado em seu computador, e clique em abrir. São aceitos arquivos PNG, JPEG E JPG, e as imagens precisam obrigatoriamente serem quadradas, ou seja, devem possuir mesma dimensão de largura e altura.

[[Arquivo:Listagem item escolher imagem.PNG]]

- Depois de carregada, a tela apresentará a imagem, ao lado de uma previsão de como ficará o botão referente ao item no PDV Touch. Veja exemplo abaixo.

[[Arquivo:Listagem item imagem carregada.PNG]]

- Edite a descrição visualização e/ou a imagem até que se adeque ao desejado. Depois clique em Salvar.
- A tela da imagem será fechada, é necessário salvar a listagem para que a imagem carregada seja efetivada e enviada para os PDVs que usam o Touch Screen.

==IMAGENS==

- Disponibilizamos um compactado com imagens de FLV, baixe através do link http://vrsoftware.dyndns.org:34000/wiki/arquivos/imagem-listagem.zip

Passo a passo para obter dados Sanvitron

2021-03-31T20:20:09Z

Rafael.vieira:

==Introdução==

Nesse passo a passo veremos alguns procedimentos que podem ser feitos para adquirir os dados necessários para a parametrização das cancelas da Sanvitron.

ATENÇÃO caso os procedimentos não funcionem o recomendado é entrar em contato com o suporte da Sanvitron para se obter os dados.

==Web Service==

Para identificar o Web Service primeiro acesse o painel de controle da Sanvitron.

[[Arquivo:Sanvitron_painel.png]]

Podemos observar que o endereço de login do exemplo é "http://192.168.1.38/SanviticketWeb/login.aspx". Iremos trocar tudo depois do IP "SanviticketWeb/login.aspx" para "sanvipark/Service1.asmx" assim ficando "http://192.168.1.38/sanvipark/Service1.asmx".

ATENÇÃO O IP "192.168.1.38" é só um exemplo, ele varia de loja para loja.

Se abrir uma pagina como abaixo quer dizer que o endereço esta correto logo o Web Service do exemplo é "http://192.168.1.38/sanvipark/Service1.asmx".

[[Arquivo:Sanvitron_webservice.png]]

==ID Tabela Preço==

Para identificar o ID da Tabela Preço será necessário acessar o painel de controle da Sanvitron > Cadastro > Tarifa > Cadastro de Tarifa.

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroTarifa.png]]

Pesquise sem filtrar para exibir todas as Tarifas(Tabela Preço). Escolha a Tarifa que será a base de preço do PDV e clique em editar.

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroTarifa2.png]]

Obtenha o ID no endereço da pagina, nesse caso o ID 1

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroTarifa3.png]]

==ID Produto==

Para identificar o ID Produto será necessário acessar o painel de controle da Sanvitron > Cadastro > Outra Cobrança > Outra Cobrança.

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroProduto.png|center|800px]]

Pesquise sem filtrar para exibir todos Produtos ou Serviços. Escolha o produto que foi previamente cadastrado pela Sanvitron com a faixa de bônus na qual será a base de preço do PDV e clique em editar.

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroProduto2.png|center|800px]]
[[Arquivo:Sanvitron_cadastroProduto3.png|center|800px]]

Obtenha o ID no endereço da pagina, nesse caso o ID 34

[[Arquivo:Sanvitron_cadastroProduto4.png|center|800px]]

Passo passo obter dados Sanvitron

2021-03-31T20:17:14Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Sanvitron cadastroProduto4.png

2021-03-31T20:13:03Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Sanvitron cadastroProduto3.png

2021-03-31T20:12:41Z

Rafael.vieira:

Arquivo:Sanvitron cadastroProduto2.png

2021-03-31T20:12:28Z

Rafael.vieira: