INSTALACAO PDV - Histórico de revisão

Felipe.bruno em 13h07min de 13 de junho de 2019

2019-06-13T13:07:24Z

Felipe.bruno em 13h03min de 13 de junho de 2019

2019-06-13T13:03:01Z

Beverly.timoteo: /* ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD */

2019-01-10T16:07:31Z

‎ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-10T15:18:21Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-10T15:17:45Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-10T15:03:23Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-10T11:31:35Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-10T11:16:52Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-09T17:01:04Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

Beverly.timoteo: /* CONFIGURAÇÃO PDV */

2019-01-09T17:00:05Z

‎CONFIGURAÇÃO PDV

@@ Linha 101: / Linha 101: @@
    [[Arquivo:install_pdv18.png]]
@@ Linha 111: / Linha 106: @@
    [[Arquivo:install_pdv20.png]]
 ==<b>ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD</b>==

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	[[Arquivo:install_pdv19.png]]		[[Arquivo:install_pdv19.png]]
		+
		+
		+	- Clique na aba SINALIZADOR. Selecione o modelo do Sinalizador e caso seja o ELGIN, selecione a porta que ele está conectado.
		+
		+	[[Arquivo:install_pdv20.png]]
		+

	==<b>ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD</b>==		==<b>ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD</b>==

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   <font size=4><b>O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.</b></font>
-  Ao realizar a instalação de um PDV você precisará saber ao certo quais são as portas de comunicação de cada periférico que será utilizado, como por exemplo: Balanças, Teclados, Scanners e Impressoras. Para isso nós temos um aplicativo chamado VRTestaPeriférico e seu funcionamento é bem simples. [[Manual do Sistema VR Testa Periferico|Clique aqui e veja o manual completo do VRTestaPeriférico]]
+  Ao realizar a instalação de um PDV você precisará saber ao certo quais são as portas de comunicação de cada periférico que será utilizado, como por exemplo: Balanças, Teclados, Scanners e Impressoras. Para isso nós temos um aplicativo chamado VRTestaPeriférico e seu funcionamento é bem simples. [[Manual do Sistema VR Testa Periferico|Clique aqui]] e veja o manual completo do VRTestaPeriférico.
-  - Acesse o diretório: c:/pdv/exec
+  - Acesse o diretório: c:/pdv/exec.
-  - Execute o arquivo VRTestaPeriferico.jar;
+  - Execute o arquivo VRTestaPeriferico(Atalho).
-  - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão Testa Comunicação;
+  - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão conectar([[Arquivo:botao_conectado.png]]).
-  [[Arquivo:configuracao_pinpad1.png]]
+  [[Arquivo:testa_periferico4.png]]
-  - Verifique no display do Pinpad se apareceu o nome do supermercado;
+  - Verifique no display do Pinpad se apareceu o nome do supermercado.
-  - Clique em Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R;
+  - Clique em Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R.
-  - Digite: devmgmt.msc e tecle enter;
+  - Digite: devmgmt.msc e tecle enter.
-  - Verifique qual a porta o pinpad reconheceu em: Menu Iniciar > Executar ou (WINDOWS)+R > Digite: devmgmt.msc > Tecle Enter. Encontre o driver do Pinpad e verifique qual porta serial está sendo reconhecida pelo pinpad;
+  - Verifique qual a porta o Pinpad reconheceu no gerenciador de dispositivos.
-  - Acesse o diretório c:/windows/system32 (caso computador 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse arquivo ClisiTef.ini;
+  - Acesse o diretório C:/windows/system32 (caso computador 32 bits) ou C:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse arquivo ClisiTef.ini.
-  - Altere o número da porta para o número que foi anotado (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo;
+  - Altere o número da porta para o número que foi anotado (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo.
-  [[Arquivo:configuracao_pinpad2.png]]
+  [[Arquivo:clisitef.png]]
-  - Salve as alterações no documento;
+  - Salve as alterações no documento.
-  - Execute novamente o VRPdv;
+  - Execute novamente o VRPdv.
   - Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso contrário identifique o erro e verifique em [[Gestao do Conhecimento VR PDV|Gestão do Conhecimento]] qual a solução para o erro retornado.

@@ Linha 102: / Linha 102: @@
    [[Arquivo:install_pdv18.png]]
-−
   - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;

@@ Linha 105: / Linha 105: @@
   - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;
-  [[Arquivo:instalacao_pdv16.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv19.png]]
 ==<b>ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO TEF/PINPAD</b>==

@@ Linha 65: / Linha 65: @@
-  - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade ( 9600,n,8,1 );
+  - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade.
-  [[Arquivo:instalacao_pdv12.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv13.png]]
-  - Porta - Identifique a porta onde o Scanner se encontra e no campo "Configuração" informe a velocidade: 9600,n,8,1.
+  - Porta - Identifique a porta onde o Scanner se encontra e no campo "Configuração" informe a velocidade Ex: 9600,n,8,1.
-  - Clique na aba Balança e selecione a porta da Balança e sua configuração de velocidade ( 2400,n,8,1 ). No campo "Comando" deixe como 5 (PADRAO).
+  - Clique na aba Balança.
-  [[Arquivo:instalacao_pdv13.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv14.png]]
-  <b>OBS: Caso você não tenha uma impressora de cheque ignore o passo 14.</b>
+  - Porta - Identifique a porta onde a balança se encontra.
   - Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separada da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora;
-  [[Arquivo:instalacao_pdv14.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv15.png]]
-  - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo IBM caso contrário deixe outros e clique em salvar;
+  - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo "IBM" caso contrário deixe "OUTROS" e clique em salvar;
-  [[Arquivo:instalacao_pdv15.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv16.png]]
-  - Clique na aba Biometria e marque a opção "Utiliza biometria" caso queira utilizar leitores biométricos para identificação de clientes e operadores. [[CADASTRO DE BIOMETRIA|Clique aqui para saber mais sobre o funcionamento de identificação biométrico no sistema VR.]]
+  - Clique na aba Biometria e marque a opção "Utiliza" caso queira utilizar leitores biométricos para identificação de clientes e operadores. [[CADASTRO DE BIOMETRIA|Clique aqui]] para saber mais sobre o funcionamento de identificação biométrico no sistema VR.
-  [[Arquivo:cd_biometria8.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv17.png]]
   - Clique na aba PINPAD. Selecione a porta que o se encontra o PINPAD. Caso não saiba qual porta selecionar utilize o testa periférico, veja como utilizá-lo em anexo 1 deste manual.
   - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;

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   - Teste Retorno - Campo para testar o retorno do teclado.
-  - Clique na aba Comunicação e selecione o tipo(marca) da impressora. Caso o tipo de comunicação seja do tipo [[Configuracao SAT PDV|SAT clique aqui]]
+  - Clique na aba Comunicação e selecione o tipo(marca) da impressora. Caso o tipo de comunicação seja do tipo SAT [[Configuracao SAT PDV|clique aqui]].
-  [[Arquivo:instalacao_pdv11.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv12.png]]
   <font color=#999999><b>A partir da versão 3.18.3-14 foi criado uma nova opção "Impressão Compacta" que pode ser utilizada para as impressoras: Bematech 4200 TH, Elgin i9 e Epson TM - T20 apenas para quando o campo "Modelo" for: EPSON USB, ELGIN/TANCA, ELGIN DIRETO ou BEMATECH</b></font>

@@ Linha 27: / Linha 27: @@
-  - Copie o arquivo VR.FDB e cole no diretório: C:/pdv/database no PDV. Para ver o manual completo de como copiar o arquivo para o PDV [[Manual do Sistema VR Concentrador Ferramentas|clique aqui]].
+  - Copie o arquivo VR.FDB e cole no diretório: C:/pdv/database no PDV. Para ver o manual completo do VRConcentrador [[Manual do Sistema VR Concentrador Ferramentas|clique aqui]].
   - Substitua todos os arquivos.
   - Copie o aplicativo VRPdv.jar do diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec e cole no diretório: C:/pdv/exec.

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   - Sleep  -  Utilize como padrão 5 (Esta configuração pode variar conforme o tipo de seu teclado PDV. Caso seu teclado seja PC não será necessário este tipo de configuração.
   - Porta/Configuração - Só utilizaremos estes campos caso o teclado PDV seja do tipo serial, neste caso insira a porta serial e sua velocidade, Ex: 9600,n,8,1.
-  - Retorno - Campo para testar o retorno do teclado.
+  - Teste Retorno - Campo para testar o retorno do teclado.
   - Clique na aba Comunicação e selecione o tipo(marca) da impressora. Caso o tipo de comunicação seja do tipo [[Configuracao SAT PDV|SAT clique aqui]]

@@ Linha 50: / Linha 50: @@
   - Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando. Caso você tenha um novo teclado PDV será necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o [[MAPEAMENTO DE TECLADO PDV|manual de mapeamento de teclado PDV]]. Caso você já tenha no sistema o teclado PDV cadastrado basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas e Sleep.
-  [[Arquivo:instalacao_pdv10.png]]
+  [[Arquivo:install_pdv11.png]]
   - Tipo - Devemos escolher o tipo do teclado.