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| − | == '''ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS''' ==
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Despesa|Despesa]]<br> |
| − | | + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Entrada|Entrada]]<br> |
| − | <font size="4">'''PKCS11 NOT FOUND'''</font>
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Repositorio NFe|Repositorio NFe]]<br> |
| − | Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado);
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Saida|Saida]]<br> |
| − | Verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente;
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Outros|Outros]]<br> |
| − | Caso esteja ligado corretamente ligue em outra entrada USB.
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| − | <font size="4">'''DATA DO EVENTO NÃO PODE SER MAIOR QUE DATA DE PROCESSAMENTO'''</font>
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| − | Verifique a data e hora do computador que está transmitindo a nota estão corretos;
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| − | Verifique se a data e hora do Servidor de Banco de dados.
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| − | <font size="4">'''ERRO NO MOMENTO DA TRANSMISSÃO "SOAP"'''</font>
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| − | Verifique se a internet está funcionando corretamente;
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| − | Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado;
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| − | Verificar se os caminhos e informações do certificado estão corretos no VR.properts, verifique:
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| − | - nfe.diretorio (diretório onde está instalado o certificado);
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| − | - nfe.certificado.tipo (tipo do certificado A1 = certificado tipo arquivo, A3 = certificado tipo token "cartão");
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| − | - nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado);
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| − | Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente;
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| − | <font size="4">'''ERRO: javax.xml.crypto.URIRerefence Excption:com.sun.org.apache.xml.internal.securuty.resolver.utile.resolver.Resource.Resolver
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| − | '''Exception.cannot resolve element with...'''</font>
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| − | NOTA: Esse erro é equivalente a versão JAVA instalada no computador;
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| − | Execute os seguintes passos:
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| − | 1 - Entre em Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas;
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| − | 2 - Remova o Java 7 ou qualquer outro que não seja o JAVA 6 da lista de programas;
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| − | 3 - Acesse o link: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre6-downloads-1637595.html
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| − | 4 - Baixe o seguinte programa na lista: jre-6u34-windows-i586.exe
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| − | 5 - Após o download execute o arquivo que você baixou e instale o Java;
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| − | 6 - Entre novamente em Painel de controle, existirá um ícone chamado JAVA (32 bits) dê 2 cliques para acessá-lo;
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| − | 7 - Acesse a aba Atualizar;
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| − | 8 - Desmarque a opção "Verificar se há atualizações automáticamente";
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| − | 9 - Após clique em OK.
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| − | 10 - Feche o VRMaster e abra novamente. Transmita a nota novamente.
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| − | == '''ERROS DE PARAMETRIZAÇÃO''' ==
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| − | '''PRODUTO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA'''
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| − | Clique no menu: NOTA FISCAL > DESPESAS;
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| − | Clique no campo de pesquisa do tipo da nota;
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| − | Encontre o tipo da nota que está tentando inserir;
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| − | Selecione e clique no botão EDITAR no topo da tela;
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| − | Veja que o campo "PRODUTO" está em branco, você deverá atribuir a esse campo um produto ( normalmente existe um produto cadastrado
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| − | que se chama "despesas" );
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| − | Após atribuir o produto ao campo salve o tipo da nota e lance a nota normalmente.
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