Manual do Sistema VR PDV

INSTALACAO PDV

 Todos os passos descritos neste manual devem ser realizados no computador que será instalado o VRPdv.

   1 - Realize o download do setup de instalação clicando aqui!
   2 - Execute o setup baixado no computador e siga os passos abaixo:

   

   

   

   

   

   

CONFIGURACAO PDV

   1 - Acesse o menu: Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS)+R

   


 OBS: 192.168.X.X é o IP do servidor

   2 - Copie a pasta Lib do servidor e cole no diretório: c:/pdv/exec
   3 - Substitua todos os arquivos;
   4 - Copie o aplicativo VRPdv.jar no diretório: "192.168.X.X"/vr/exec e cole no diretório: c:/pdv/exec
   5 - Execute o VRPdv que se encontra em sua área de trabalho;

   

   

   6 - Execute a função 997 ( para teclados tipo PC tecle F1 em seguida 997 );
   
   


 OBS: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do 
      VRConcentrador, clique com o botão direito do mouse, selecione propriedades. Verifique qual o endereço está sendo exibido em "Destino". Caso
      o inicio do endereço inicie com números (192.168.X.X) copie esse endereço e cole no campo IP como mostra no Box 1 da figura 3. Caso o
      endereço inicie com uma letra (C:, D:, E:, etc.) acesse o menu Iniciar / Executar, digite: cmd, tecle enter, na tela preta digite: ipconfig
      e verifique qual o endereço de IP do computador. Copie o endereço e insira no campo IP.

   8 - Veja um exemplo de configuração do campo "Caminho do Servidor". Suponhamos que o computador que está executando o VRConcentrador é o de
       IP 192.168.0.100 na configuração do caminho do servidor ficará desta maneira: //192.168.0.100/vr/ (como mostra a Figura 3 Box 2);

   9 - Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando (Figura 4 Box 1). Caso você tenha um novo teclado PDV será 
       necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o Manual de Configuração de Teclados PDVs clicando aqui!. Caso você já
       tenha no sistema o teclado PDV cadastrado então basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas = 40 e Sleep = 5 (Figura 4 Box 1).
 
       
   


   10 - Clique na aba Impressora e selecione o tipo(marca) da impressora;

    


   
   11 - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade ( 9600,n,8,1 );

   



   12 - Clique na aba Balança e selecione a porta da Balança e sua configuração de velocidade ( 2400,n,8,1 );

   



 OBS: Caso você não tenha uma impressora de cheque ignore o passo 13.

   13 - Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e
        deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separa da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta
        e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora;

   



   14 - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo IBM caso contrário deixe outros e clique em salvar;

   



   15 - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum
        indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;

   

CONFIGURACAO TEF/PINPAD

 O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.

   1 - Faça o Download do aplicativo VRTestaPeriférico. Clique aqui para fazer o Download.
   2 - Copie o arquivo baixado e cole no diretório: c:/pdv/exec
   3 - Execute o arquivo VRTestaPeriferico.jar;
   4 - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão Testa Comunicação;

   



   5 - Verifique no display do Pinpad qual a porta que ele está indicando;
   6 - Acesse o diretório c:/windows/system32 (caso computador 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse o arquivo
       ClisiTef.ini;
   7 - Altere o número da porta para o número que foi exibido no display do Pinpad (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo;

   


  
   8 - Salve as alterações no documento;
   9 - Execute novamente o VRPdv;
   10 - Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso
        contrário identifique o erro e verifique em Gestão do Conhecimento qual a solução para o erro retornado.