Mudanças entre as edições de "Manual do sistema VR Ficha Ficha Lancamento"

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Esta ferramenta é responsável por realizar os lançamentos dos produtos diretamente na ficha do cliente. Assim, ao realizar a identificação da ficha no caixa o cliente poderá visualizar a lista de produtos que foi consumido ou comprado por ele e realizar o pagamento.
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<font color=#999999><b>A partir da versão 3.17.12-3 as fichas passam a possuir integração com catracas eletrônicas.</b></font>
  
 
==<b>RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO</b>==
 
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  [[Arquivo:botao_consultar.png]] - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar(Box 1), em seguida clique neste botão para consolidar a pesquisa. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no campo abaixo (Box 2). No box 3 é exibido os totais da consulta realizada.
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  [[Arquivo:botao_incluir.png]] - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo lançamento de ficha;
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[[Arquivo:botao_excluir.png]] - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Clique neste botão para excluir a ficha que está sendo lançada no momento.
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- Peso Limite - Informe um peso limite para produtos pesáveis. Caso ultrapasse o valor, o sistema não permitirá o registro do produto. <font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.16.2</b></font>
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- Utiliza acréscimo taxa de atendimento importação ficha - Selecione o tipo de acréscimo que deseja utilizar.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font>
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-- PRODUTO - Selecionando esta opção o sistema habilitará os campos "Percentual Acréscimo taxa de atendimento" e "Produto taxa de atendimento" para serem utilizados. O sistema utilizará o produto selecionado na taxa para identificação da taxa e atribuirá o valor do campo "Percentual acréscimo tava de atendimento" para ele.
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-- ACRÉSCIMO - Informando esta opção, o sistema desabilitará o campo "Produto taxa de atendimento" e utilizará a porcentagem inserida no campo "Percentual Acréscimo taxa de atendimento".
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- Percentual Acréscimo taxa de atendimento - Informe o valor em percentual para atribuir a taxa de atendimento. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará um acréscimo no cupom do cliente.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font>
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- Produto taxa de atendimento - Informe um produto para identificar a taxa de atendimento se houver. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará o produto selecionado no parâmetro e atribuirá o valor da porcentagem a ele.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font>
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- Utiliza Atendente - Quando selecionado, será solicitado o código de atendente no lançamento da ficha.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-6</b></font>
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- Utiliza Senha - Será habilitado somente se o parâmetro "Utiliza Atendente" também estiver, com isso será solicitado uma senha para realizar a exclusão de itens da ficha.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-6</b></font>
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- Imprime Itens Agrupados - Ao realizar o lançamentos dos itens na Ficha, não irá imprimir diretamente o Produto no setor, será necessário pressionar o botão "imprimir" na tela de Produto para que todos os itens sejam impressos em seus respectivos setores.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-16</b></font>
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<b><i>NOTA: Ao importar uma ficha no PDV o sistema informará o acréscimo e perguntará para o operador se deseja atribuí-lo a venda.</i></b>
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[[Arquivo:botao_configurar.png]] - Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para configurar o formato de impressão das seções e dos pedidos.
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- Adicione a legenda para atribuir informações variáveis do sistema. Exemplo: Ao adicionar @01 o sistema substituirá por "LOJA 1" ou "LOJA 2" dependendo de qual o número de loja que sua empresa se encontra. <font color=#999999><b>A partir da versão 3.17.9 foram atribuídas novas legendas: de @13 a @17.</b></font>
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_remover_ficha.png]] - Remover (Sem teclas de atalho). Clicando neste botão poderemos remover itens específicos da lista, para isso, basta selecionar o item e clicar neste botão.
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_incluir.png]] - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de [.....];
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  [[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Clicando neste botão você poderá editar a ficha alterando a quantidade de produtos que foram lançados além de poder adicionar mais produtos a ficha selecionada.
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_excluir.png]] - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Após realizar a pesquisa selecione o [.....] e clique neste botão para excluir;
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  [[Arquivo:botao_visualizartroca.png]] - Trocar Mesa (Teclas de atalho ALT+F11). Clique neste botão para trocar um cliente de mesa. Este botão só será habilitado caso uma ficha esteja carregada.
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_imprimir.png]] - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa.
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  [[Arquivo:botao_troca_ficha.png]] - Trocar Ficha (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para trocar o número da ficha do cliente.
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_filtro.png]] - Filtro (Teclas de atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a pesquisa que deseja realizar.
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  [[Arquivo:troca_fica1.png]]
 
   
 
   
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[[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para realizar a modificação do [.....].
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  <font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.3</b></font>
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_parametrizar.png]] - Parametrizar (Teclas de atalho ALT+Z).
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  - Nº Ficha - Campo informativo que exibe o número atual da ficha do cliente.  
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- (para) Nº Ficha - Informe neste campo o número da ficha que deseja migrar o cliente. Caso a ficha já esteja ocupada, o sistema fará uma pergunta para o usuário informando se ele deseja unificar as duas fichas e seus conteúdos (itens).
 
   
 
   
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  [[Arquivo:botao_sair.png]] - Sair (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para sair da tela de lançamento.
  
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==<b>CADASTRO DE [.......]</b>==
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==<b>LANÇAMENTO DE FICHA</b>==
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  1 - Acesse o menu:
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<font color=#999999><b>A partir da versão 3.16.3 o sistema passará a identificar os números do código EAN do produto assim como os valores administrados pelos códigos.</b></font>
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  2 - Clique no botão Incluir([[Arquivo:botao_incluir.png]]);
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<font color=#999999><b>A partir da versão 3.16.5 o sistema passará a gravar o LOG de fichas lançadas mesmo quando zeradas.</b></font>
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  - Campos informativos que exibe o Número da ficha, a data de movimento, data e hora do lançamento.
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- Este campo é reservado para bipar os produtos e informar as quantidades do produtos que foi identificado.
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- Campo informativo que exibe o total da ficha.
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- Lista de itens inclusos na ficha do cliente.

Edição atual tal como às 19h00min de 16 de abril de 2020

INTRODUÇÃO

Esta ferramenta é responsável por realizar os lançamentos dos produtos diretamente na ficha do cliente. Assim, ao realizar a identificação da ficha no caixa o cliente poderá visualizar a lista de produtos que foi consumido ou comprado por ele e realizar o pagamento.

A partir da versão 3.17.12-3 as fichas passam a possuir integração com catracas eletrônicas.

RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO

Botao incluir.png - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo lançamento de ficha;

Botao excluir.png - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Clique neste botão para excluir a ficha que está sendo lançada no momento.

Botao parametrizar.png - Parametrizar (Teclas de atalho ALT+Z).

Ficha lancamento2.png

- Peso Limite - Informe um peso limite para produtos pesáveis. Caso ultrapasse o valor, o sistema não permitirá o registro do produto. Disponível a partir da versão 3.16.2
- Utiliza acréscimo taxa de atendimento importação ficha - Selecione o tipo de acréscimo que deseja utilizar.Disponível a partir da versão 3.17.9
-- PRODUTO - Selecionando esta opção o sistema habilitará os campos "Percentual Acréscimo taxa de atendimento" e "Produto taxa de atendimento" para serem utilizados. O sistema utilizará o produto selecionado na taxa para identificação da taxa e atribuirá o valor do campo "Percentual acréscimo tava de atendimento" para ele.
-- ACRÉSCIMO - Informando esta opção, o sistema desabilitará o campo "Produto taxa de atendimento" e utilizará a porcentagem inserida no campo "Percentual Acréscimo taxa de atendimento".
- Percentual Acréscimo taxa de atendimento - Informe o valor em percentual para atribuir a taxa de atendimento. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará um acréscimo no cupom do cliente.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Produto taxa de atendimento - Informe um produto para identificar a taxa de atendimento se houver. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará o produto selecionado no parâmetro e atribuirá o valor da porcentagem a ele.Disponível a partir da versão 3.17.9
- Utiliza Atendente - Quando selecionado, será solicitado o código de atendente no lançamento da ficha.Disponível a partir da versão 3.18.3-6
- Utiliza Senha - Será habilitado somente se o parâmetro "Utiliza Atendente" também estiver, com isso será solicitado uma senha para realizar a exclusão de itens da ficha.Disponível a partir da versão 3.18.3-6
- Imprime Itens Agrupados - Ao realizar o lançamentos dos itens na Ficha, não irá imprimir diretamente o Produto no setor, será necessário pressionar o botão "imprimir" na tela de Produto para que todos os itens sejam impressos em seus respectivos setores.Disponível a partir da versão 3.18.3-16

NOTA: Ao importar uma ficha no PDV o sistema informará o acréscimo e perguntará para o operador se deseja atribuí-lo a venda.

Botao configurar.png - Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para configurar o formato de impressão das seções e dos pedidos.

Ficha lancamento3.png

- Adicione a legenda para atribuir informações variáveis do sistema. Exemplo: Ao adicionar @01 o sistema substituirá por "LOJA 1" ou "LOJA 2" dependendo de qual o número de loja que sua empresa se encontra. A partir da versão 3.17.9 foram atribuídas novas legendas: de @13 a @17.

Botao remover ficha.png - Remover (Sem teclas de atalho). Clicando neste botão poderemos remover itens específicos da lista, para isso, basta selecionar o item e clicar neste botão.

Botao editar.png - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Clicando neste botão você poderá editar a ficha alterando a quantidade de produtos que foram lançados além de poder adicionar mais produtos a ficha selecionada.

Botao visualizartroca.png - Trocar Mesa (Teclas de atalho ALT+F11). Clique neste botão para trocar um cliente de mesa. Este botão só será habilitado caso uma ficha esteja carregada.

Botao troca ficha.png - Trocar Ficha (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para trocar o número da ficha do cliente.

Troca fica1.png

 Disponível a partir da versão 3.17.3

- Nº Ficha - Campo informativo que exibe o número atual da ficha do cliente. 
- (para) Nº Ficha - Informe neste campo o número da ficha que deseja migrar o cliente. Caso a ficha já esteja ocupada, o sistema fará uma pergunta para o usuário informando se ele deseja unificar as duas fichas e seus conteúdos (itens).

Botao sair.png - Sair (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para sair da tela de lançamento.

LANÇAMENTO DE FICHA

A partir da versão 3.16.3 o sistema passará a identificar os números do código EAN do produto assim como os valores administrados pelos códigos.
A partir da versão 3.16.5 o sistema passará a gravar o LOG de fichas lançadas mesmo quando zeradas.

Vrficha lancamento1.png

- Campos informativos que exibe o Número da ficha, a data de movimento, data e hora do lançamento.
- Este campo é reservado para bipar os produtos e informar as quantidades do produtos que foi identificado.
- Campo informativo que exibe o total da ficha.
- Lista de itens inclusos na ficha do cliente.
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