Mudanças entre as edições de "Manual do sistema VR Ficha Ficha Lancamento"
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+ | - Peso Limite - Informe um peso limite para produtos pesáveis. Caso ultrapasse o valor, o sistema não permitirá o registro do produto. <font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.16.2</b></font> | ||
+ | - Utiliza acréscimo taxa de atendimento importação ficha - Selecione o tipo de acréscimo que deseja utilizar.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font> | ||
+ | -- PRODUTO - Selecionando esta opção o sistema habilitará os campos "Percentual Acréscimo taxa de atendimento" e "Produto taxa de atendimento" para serem utilizados. O sistema utilizará o produto selecionado na taxa para identificação da taxa e atribuirá o valor do campo "Percentual acréscimo tava de atendimento" para ele. | ||
+ | -- ACRÉSCIMO - Informando esta opção, o sistema desabilitará o campo "Produto taxa de atendimento" e utilizará a porcentagem inserida no campo "Percentual Acréscimo taxa de atendimento". | ||
+ | - Percentual Acréscimo taxa de atendimento - Informe o valor em percentual para atribuir a taxa de atendimento. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará um acréscimo no cupom do cliente.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font> | ||
+ | - Produto taxa de atendimento - Informe um produto para identificar a taxa de atendimento se houver. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará o produto selecionado no parâmetro e atribuirá o valor da porcentagem a ele.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.9</b></font> | ||
+ | - Utiliza Atendente - Quando selecionado, será solicitado o código de atendente no lançamento da ficha.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-6</b></font> | ||
+ | - Utiliza Senha - Será habilitado somente se o parâmetro "Utiliza Atendente" também estiver, com isso será solicitado uma senha para realizar a exclusão de itens da ficha.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-6</b></font> | ||
+ | - Imprime Itens Agrupados - Ao realizar o lançamentos dos itens na Ficha, não irá imprimir diretamente o Produto no setor, será necessário pressionar o botão "imprimir" na tela de Produto para que todos os itens sejam impressos em seus respectivos setores.<font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.18.3-16</b></font> | ||
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+ | <b><i>NOTA: Ao importar uma ficha no PDV o sistema informará o acréscimo e perguntará para o operador se deseja atribuí-lo a venda.</i></b> | ||
[[Arquivo:botao_configurar.png]] - Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para configurar o formato de impressão das seções e dos pedidos. | [[Arquivo:botao_configurar.png]] - Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para configurar o formato de impressão das seções e dos pedidos. | ||
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+ | - Adicione a legenda para atribuir informações variáveis do sistema. Exemplo: Ao adicionar @01 o sistema substituirá por "LOJA 1" ou "LOJA 2" dependendo de qual o número de loja que sua empresa se encontra. <font color=#999999><b>A partir da versão 3.17.9 foram atribuídas novas legendas: de @13 a @17.</b></font> | ||
[[Arquivo:botao_remover_ficha.png]] - Remover (Sem teclas de atalho). Clicando neste botão poderemos remover itens específicos da lista, para isso, basta selecionar o item e clicar neste botão. | [[Arquivo:botao_remover_ficha.png]] - Remover (Sem teclas de atalho). Clicando neste botão poderemos remover itens específicos da lista, para isso, basta selecionar o item e clicar neste botão. | ||
[[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Clicando neste botão você poderá editar a ficha alterando a quantidade de produtos que foram lançados além de poder adicionar mais produtos a ficha selecionada. | [[Arquivo:botao_editar.png]] - Editar (Teclas de atalho ALT+D). Clicando neste botão você poderá editar a ficha alterando a quantidade de produtos que foram lançados além de poder adicionar mais produtos a ficha selecionada. | ||
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+ | [[Arquivo:botao_visualizartroca.png]] - Trocar Mesa (Teclas de atalho ALT+F11). Clique neste botão para trocar um cliente de mesa. Este botão só será habilitado caso uma ficha esteja carregada. | ||
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+ | <font color=#999999><b>Disponível a partir da versão 3.17.3</b></font> | ||
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+ | - Nº Ficha - Campo informativo que exibe o número atual da ficha do cliente. | ||
+ | - (para) Nº Ficha - Informe neste campo o número da ficha que deseja migrar o cliente. Caso a ficha já esteja ocupada, o sistema fará uma pergunta para o usuário informando se ele deseja unificar as duas fichas e seus conteúdos (itens). | ||
[[Arquivo:botao_sair.png]] - Sair (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para sair da tela de lançamento. | [[Arquivo:botao_sair.png]] - Sair (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para sair da tela de lançamento. | ||
==<b>LANÇAMENTO DE FICHA</b>== | ==<b>LANÇAMENTO DE FICHA</b>== | ||
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+ | <font color=#999999><b>A partir da versão 3.16.3 o sistema passará a identificar os números do código EAN do produto assim como os valores administrados pelos códigos.</b></font> | ||
+ | <font color=#999999><b>A partir da versão 3.16.5 o sistema passará a gravar o LOG de fichas lançadas mesmo quando zeradas.</b></font> | ||
[[Arquivo:vrficha_lancamento1.png]] | [[Arquivo:vrficha_lancamento1.png]] | ||
− | + | - Campos informativos que exibe o Número da ficha, a data de movimento, data e hora do lançamento. | |
− | + | - Este campo é reservado para bipar os produtos e informar as quantidades do produtos que foi identificado. | |
− | + | - Campo informativo que exibe o total da ficha. | |
− | + | - Lista de itens inclusos na ficha do cliente. |
Edição atual tal como às 19h00min de 16 de abril de 2020
INTRODUÇÃO
Esta ferramenta é responsável por realizar os lançamentos dos produtos diretamente na ficha do cliente. Assim, ao realizar a identificação da ficha no caixa o cliente poderá visualizar a lista de produtos que foi consumido ou comprado por ele e realizar o pagamento. A partir da versão 3.17.12-3 as fichas passam a possuir integração com catracas eletrônicas.
RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO
- Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo lançamento de ficha;
- Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Clique neste botão para excluir a ficha que está sendo lançada no momento.
- Parametrizar (Teclas de atalho ALT+Z).
- Peso Limite - Informe um peso limite para produtos pesáveis. Caso ultrapasse o valor, o sistema não permitirá o registro do produto. Disponível a partir da versão 3.16.2 - Utiliza acréscimo taxa de atendimento importação ficha - Selecione o tipo de acréscimo que deseja utilizar.Disponível a partir da versão 3.17.9 -- PRODUTO - Selecionando esta opção o sistema habilitará os campos "Percentual Acréscimo taxa de atendimento" e "Produto taxa de atendimento" para serem utilizados. O sistema utilizará o produto selecionado na taxa para identificação da taxa e atribuirá o valor do campo "Percentual acréscimo tava de atendimento" para ele. -- ACRÉSCIMO - Informando esta opção, o sistema desabilitará o campo "Produto taxa de atendimento" e utilizará a porcentagem inserida no campo "Percentual Acréscimo taxa de atendimento". - Percentual Acréscimo taxa de atendimento - Informe o valor em percentual para atribuir a taxa de atendimento. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará um acréscimo no cupom do cliente.Disponível a partir da versão 3.17.9 - Produto taxa de atendimento - Informe um produto para identificar a taxa de atendimento se houver. Utilizando esta opção, no momento da importação no PDV o sistema adicionará o produto selecionado no parâmetro e atribuirá o valor da porcentagem a ele.Disponível a partir da versão 3.17.9 - Utiliza Atendente - Quando selecionado, será solicitado o código de atendente no lançamento da ficha.Disponível a partir da versão 3.18.3-6 - Utiliza Senha - Será habilitado somente se o parâmetro "Utiliza Atendente" também estiver, com isso será solicitado uma senha para realizar a exclusão de itens da ficha.Disponível a partir da versão 3.18.3-6 - Imprime Itens Agrupados - Ao realizar o lançamentos dos itens na Ficha, não irá imprimir diretamente o Produto no setor, será necessário pressionar o botão "imprimir" na tela de Produto para que todos os itens sejam impressos em seus respectivos setores.Disponível a partir da versão 3.18.3-16 NOTA: Ao importar uma ficha no PDV o sistema informará o acréscimo e perguntará para o operador se deseja atribuí-lo a venda.
- Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para configurar o formato de impressão das seções e dos pedidos.
- Adicione a legenda para atribuir informações variáveis do sistema. Exemplo: Ao adicionar @01 o sistema substituirá por "LOJA 1" ou "LOJA 2" dependendo de qual o número de loja que sua empresa se encontra. A partir da versão 3.17.9 foram atribuídas novas legendas: de @13 a @17.
- Remover (Sem teclas de atalho). Clicando neste botão poderemos remover itens específicos da lista, para isso, basta selecionar o item e clicar neste botão.
- Editar (Teclas de atalho ALT+D). Clicando neste botão você poderá editar a ficha alterando a quantidade de produtos que foram lançados além de poder adicionar mais produtos a ficha selecionada.
- Trocar Mesa (Teclas de atalho ALT+F11). Clique neste botão para trocar um cliente de mesa. Este botão só será habilitado caso uma ficha esteja carregada.
- Trocar Ficha (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para trocar o número da ficha do cliente.
Disponível a partir da versão 3.17.3 - Nº Ficha - Campo informativo que exibe o número atual da ficha do cliente. - (para) Nº Ficha - Informe neste campo o número da ficha que deseja migrar o cliente. Caso a ficha já esteja ocupada, o sistema fará uma pergunta para o usuário informando se ele deseja unificar as duas fichas e seus conteúdos (itens).
- Sair (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para sair da tela de lançamento.
LANÇAMENTO DE FICHA
A partir da versão 3.16.3 o sistema passará a identificar os números do código EAN do produto assim como os valores administrados pelos códigos. A partir da versão 3.16.5 o sistema passará a gravar o LOG de fichas lançadas mesmo quando zeradas.- Campos informativos que exibe o Número da ficha, a data de movimento, data e hora do lançamento. - Este campo é reservado para bipar os produtos e informar as quantidades do produtos que foi identificado. - Campo informativo que exibe o total da ficha. - Lista de itens inclusos na ficha do cliente.