Manual do sistema VR Master PDV Promocao

INTRODUÇÃO

 Promoção PDV é uma ferramenta utilizada para realizar promoções. Entendemos por promoção certos produtos que estão a venda e que comprando esses produtos o cliente terá direito a descontos nos próximos produtos a serem comprados (esses também devem ser citados na promoção). Podemos também utilizar a Promoção PDV para atribuir pontos a ao cliente e também cupons para sorteio.

RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO

 - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os filtros da tela como desejar em seguida clique neste botão para trazer o resultado de sua consulta. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no centro da tela.

 

  - Ferramentas. Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.

 - Exportações (Sem teclas de atalho). Utilize as exportações de Relatório, Arquivo e Planilha para uma lista ou consulta realizada. Clique aqui e veja como funciona cada uma das exportações.

  - Calendário (Teclas de atalho F6). Clique neste botão para abrir um calendário e selecionar uma data. 

  - Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de Promoção.

  - Excluir (Teclas de atalho F7 ou ALT+X). Após realizar a pesquisa selecione uma empresa e clique neste botão para excluí-la.

  - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa. Clique aqui para visualizar o relatório impresso.

  - Filtro (Teclas de Atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a pesquisa que deseja realizar.

 

 - Limpar (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para limpar todos os filtros.  
  
- Ordenado por - Selecione o nome de uma coluna da ferramenta e determine se a consulta deve ser crescente ou decrescente. Utilize também caso necessário o Limite de linhas que a consulta deve ter de registros.

  - Editar (Teclas de Atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione uma promoção e clique neste botão para realizar a modificação da promoção.

FILTROS E COLUNAS

- Data Início - Consulte as promoções inserindo uma data de início.
- Data Término - Consulte as promoções inserindo uma data de término. O resultado da consulta se faz entre a junção das datas de início e término. 
- Código - Encontre uma promoção pelo seu código.
- Descrição - Encontre uma promoção por sua descrição.
- Produto - Encontre uma promoção pelo produto em promoção.
- Situação - Informe a situação da promoção que deseja filtrar.
- Sintético/Analítico - Selecione o tipo de análise deseja considerar em sua consulta. Selecione Sintético para uma consulta superficial e analítico para informações mais apuradas. Disponível a partir da versão 3.17.9
- Loja - Informe a loja para filtrar as promoções por loja.
- Clube de Vantagens - Informe SIM, NÃO ou Todos para considerar ou não promoções com clube de vantagens. Disponível a partir da versão 3.17.9




- Selecionar Todos - Clique nesta opção para selecionar todos os registros que foram exibidos por uma consulta.

- Selecionado - Neste campo você pode selecionar os registros da consulta.
- Código - Exibe o código da promoção.
- Descrição - Exibe a descrição da promoção.
- Data Início - Exibe a data de início da promoção.
- Data Término - Exibe a data término da promoção.
- Data Limite Resgate Cupom - Exibe a data limite de resgate caso haja.
- Tipo Quantidade - Tipo da quantidade utilizada na promoção.
- Quantidade - Quantidade de produtos exigida na promoção.
- Pontuação - Exibe a pontuação que a promoção está atribuindo aos clientes.
- Qtde Cupons - Exibe a quantidade de cupons necessárias para os pontos da promoção.
- Tipo Promoção - Exibe o tipo da promoção.
- Valor - Exibe o valor exigido para entrar na promoção.
- Tipo Desconto - Tipo de desconto utilizado na promoção.
- Clube de Vantagens - Exibe um "flag" informando se a promoção é ou não de clube de vantagens. Disponível a partir da versão 3.17.9
- Situação - Situação da promoção no sistema.
- Loja - Loja a qual a promoção pertence.

CADASTRO DE PROMOÇÃO PDV

- Acesse o menu: PDV / Promoção;
- Clique no botão incluir ();
 

Campo "Selecionar Todos" e coluna "Selecionado" disponível a partir da versão 3.16.0

 - Fabricante (Sem teclas de atalho). Adiciona produtos de um determinado fabricante. Para que os produtos venham para esta lista, o produto deve conter o fornecedor selecionado como fabricante em seu cadastro no campo "Fabricante".

 - Ferramentas. Clique aqui e veja o manual completo das ferramentas.

 - Adicionar Mercadológico (Sem teclas de atalho). Clique neste botão para acionar um mercadológico a lista comprando.

 - Adicionar (Sem teclas de atalho). Clique para adicionar um item a lista.

 - Remover (Sem teclas de atalho). Selecione o item da lista e clique neste botão para remover.

- Descrição - É o nome da promoção, a frente temos os campos que determina a data de Início e término da promoção.
- Data Início - Informe a data de início da promoção.
- Data Término - Informe a data de término da promoção. 

A partir da versão 3.17.9 o sistema passará a permitir mais de uma promoção utilizando o mesmo item dentro de um mesmo período.

- Tipo Promoção - Campo que determina se a condição da promoção será realizada por produto ou por valor monetário.
- Tipo Quantidade - Determina a regra de quantidade da promoção.
- Qtde - Informe neste campo qual a quantidade necessária para que a promoção entre em vigor para o cliente.
- Valor - Informe a quantidade monetária necessária para ativar a promoção, lembre-se que este campo estará desabilitado caso a escolha do campo "Tipo Promoção" seja PRODUTO.
- Loja - Informe quais serão as lojas que participarão desta promoção.
- Situação - Campo informativo que exibe qual a situação da promoção no sistema.
- Qtde. Limite Promoção - Informe neste campo a quantidade limite para ocorrências da promoção. Informando um valor, por exemplo, 10 neste campo, o sistema registrará 10 promoções. A partir da 11ª ocorrência o sistema vai desconsiderar a promoção como se ela nunca tivesse existido encerrando a promoção no sistema. Para não limitar as promoções, deixe este campo em branco. Disponível a partir da versão 3.17.5. 
- Valor referente aos itens da lista "Comprando" - Verifique a explicação deste campo em anexo 2 deste manual.
- Verifica Produtos Auditados - Ao selecionar essa opção, o sistema verificará se o produto que estiver passando no PDV está com a opção "Promoção Auditada" marcada no cadastro do produto, se sim, então esse produto será desconsiderado dessa promoção.
- Utiliza Quantidade Proporcional - Ao selecionar essa opção, o sistema utiliza a regra padrão de calculo de valor promocional na venda. Disponível a partir da versão 3.21.7. 
- Somente Clube de Vantagens - Selecione esta opção para utilizar a promoção apenas para clube de vantagens. Para utilizar esta promoção o cliente deve estar cadastrado no sistema (Cliente Preferencial). Disponível a partir da versão 3.17.6
- Comprando - Na aba comprando você irá determinar qual o produto que, vai dar condição a promoção.
- Clique no botão adicionar().

 


- Tem desconto em qualquer um desses - Nesta aba devemos determinar quais os produtos que terão descontos quando o cliente, comprando a quantidade ou o valor especificado vai ganhar o desconto em quais produtos? São esses produtos que serão adicionados aqui, juntamente com o Valor/Porcentagem. Ao clicar no botão adicionar().



Campo "QTD. Limite" disponível a partir da versão 3.15.16-7

- Tipo Desconto - Escolha o tipo do desconto: Valor para valores em reais. Porcentagem para utilizar uma porcentagem de desconto em cima do valor da compra. (Campo somente ficará habilitado quando adicionado produto na lista. Disponível a partir da versão 3.17.12-57)
- Aplica a todos - Ao selecionar esta opção, a promoção aplicará desconto em todos os itens da aba. (Campo somente ficará habilitado quando adicionado produto na lista. Após selecionado ficará zerado e desabilitado o campo Valor Final da aba "Paga". Disponível a partir da versão 3.17.12-57)
- Desconsiderar valor dos itens desta aba - Ao selecionar esta opção, o sistema irá desconsiderar o valor do item para a soma do valor no total da compra, ou seja, o cliente deverá atingir o valor especificado sem a compra dos itens desta lista para ganhar o desconto. Disponível a partir da versão 3.17.1
- Produto - Identifique o produto da promoção.
- Desconto - Informe o Valor ou Porcentagem de desconto. O campo será porcentagem ou valor dependendo da opção selecionada no campo "TIPO DESCONTO".
- Qtde. Limite Desconto - Serve para limitar a quantidade de produtos que o cliente pode levar com o desconto informado no campo "DESCONTO". Acima desta quantidade, o sistema atribuirá o valor normal do produto.

- Clique na aba Ganha. Informe nesta aba qual a quantidade de Pontos e Cupons que a promoção vai computar para o cliente. Caso não seja aplicado, basta inserir o valor 0.
 

  
- Data Limite Resgate - Informe nesse campo qual a data limite que o cliente terá para resgatar os cupons promocionais.
- Desconto - Informe qual o tipo de desconto que o cliente ganha na condição da promoção e seu respectivo valor.
- Ponto - Informe a quantidade de pontos que o cliente ganha nesta promoção e a validade de expiração desses pontos. Disponível a partir da versão 3.17.7

- Clique na aba Paga



- Valor Final - Este campo deve ser preenchido para o valor final da promoção. Exemplo: Comprando 2 produtos X paga R$10,00. Este campo também é preenchido por promoções Scanntech. O campo só será liberado quando a promoção for do tipo "PRODUTO" e o tipo de quantidade "A CADA". Validação do campo disponível a partir da versão 3.16.4-3. (O campo será liberado quando o campo Aplica Todos da aba "Tem desconto em qualquer um desses" não estiver selecionado. Validação do campo disponível a partir da versão 3.17.12-57)

- Clique na aba Finalizadoras



- Finalizadoras - Informe quais finalizadoras serão válidas para a promoção. Este campo já vem preenchido com todas as finalizadoras, caso não se aplique a restrição de finalizadoras basta desconsiderar esta aba. Disponível a partir da versão 3.16.2
- Cartão Private Label - Selecione esta finalizadora para incluir a finalizadora ou caso a promoção seja apenas para clientes com cartão Private Label(Cartão da Loja). desmarque todas as outras opções. Ao fazer isso a promoção criada será contemplada apenas para pessoas que tenha um cartão de sua loja. Configure corretamente adicionando o bin do cartão no parâmetro PDV. Clique aqui para visualizar a configuração.

ANEXO 1: CONFIGURAÇÃO DE CUPOM DE PROMOÇÃO

A configuração de Cupom para promoção serve para imprimir cupons de promoção do TOTEM ou no VRFrente. Sua configuração é bem simples e você pode personalizar 
da forma que necessitar, veja nos passos abaixo.

- Na tela de Cadastro de Promoção, clique no botão Configurar().
- Insira o texto que desejar para seus clientes, indique as variáveis conforme a legenda, veja abaixo um exemplo.



A partir da versão 3.17.10 foram realizados ajustes na forma a qual o sistema contempla promoções. Anteriormente, ao final da venda o sistema atribuía o valor de descontos concedidos para a venda ao atingir uma promoção e não identificava o item que recebeu o desconto. Agora o sistema passará a identificar separadamente todos os itens que possuem ou contemplam algum tipo de promoção.

ANEXO 2: VALOR REFERENTE AOS ITENS DA LISTA COMPRANDO

- Opção selecionada: O cliente é "OBRIGADO" a realizar a compra no valor especificado dos produtos que estiverem na lista da aba COMPRANDO, para ativar a promoção.
- Opção desmarcada: O cliente deve realizar uma compra no valor especificado e ter "AO MENOS" um produto da lista da aba COMPRANDO em sua compra, para ativar a promoção.

ANEXO 3: PROMOÇÕES EXEMPLOS E SITUAÇÕES

CLUBE DE VANTAGENS

Disponível a partir da versão 3.17.8

NOTA: O valor em créditos do clube de vantagens aparecerá no PDV no momento em que a operadora teclar "SUBTOTAL", para isso, o cliente deve se identificar no momento da compra. Para utilizar os pontos, a operadora deve utilizar a finalizadora "PONTUAÇÃO".

a) Na Promoção não está marcada a opção "Somente Clube de Vantagens":
Neste caso a promoção terá efeito para todas as compras.

b) Na Promoção está marcado o flag "Somente Clube de Vantagens", porém não foi informado nenhum "Tipo"
Neste caso a promoção terá efeito para as compras que tiveram o CPF do cliente identificado, e o Cadastro do Cliente Preferencial está com o flag "Participa Clube de Vantagens" marcado, independente do Tipo que esteja cadastrado para o Cliente.

c) Na Promoção está marcado o flag “Somente Clube de Vantagens”, e foi informado pelo menos um "Tipo"
Neste caso a promoção terá efeito para as compras que tiveram o CPF do cliente identificado, e o Cadastro do Cliente Preferencial está com o flag "Participa Clube de Vantagens" marcado, e o Tipo cadastrado para o Cliente corresponda ao informado na Promoção.

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