Mudanças entre as edições de "Gestao do Conhecimento VR PDV Impressora Fiscal"
De VRWiki
(→ERROS DE IMPRESSORA) |
(→ERROS DE IMPRESSORA) |
||
Linha 19: | Linha 19: | ||
Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o [[ECFTeste]]. | Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o [[ECFTeste]]. | ||
+ | |||
+ | <font size=4><b>ERRO: -0A29</b></font> | ||
+ | |||
+ | <b>Esse erro acontece quando há um cupom aberto e por algum motivo não foi finalizado.</b> | ||
+ | |||
+ | Feche o [[VRPdv]] e execute o [[ECFTeste]]; | ||
+ | Menu Cupom Fiscal > Fecha Cupom; | ||
+ | Menu Cupom Fiscal > Cancela Cupom; | ||
+ | Menu Cupom Fiscal > Testa Pode Abrir Cupom; | ||
+ | |||
+ | Feche o [[ECFTeste]] e abra o VRPdv. |
Edição das 16h55min de 24 de abril de 2014
ERROS DE IMPRESSORA
ERRO: -IMPR 0 O erro -impr 0 é retornado pelo sistema quando não é encontrado uma comunicação com a impressora fiscal. Ele pode ser solucionado de diversas maneiras dependendo da marca da impressora. ● BEMATECH ● DARUMA ● OUTRAS
ERRO: -IMPR 27 O Erro -impr 27 acontece quando a impressora ainda não teve o dia anterior reduzido. Se o VRPdv estiver respondendo normalmente execute a função 121 e veja se a data da impressora é a mesma da data atual (data do computador). Se a data da impressora estiver divergente (apenas se estiver em datas anteriores) execute a função 105 para retirar a Redução Z do dia pendente. Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o ECFTeste.
ERRO: -0A29 Esse erro acontece quando há um cupom aberto e por algum motivo não foi finalizado. Feche o VRPdv e execute o ECFTeste; Menu Cupom Fiscal > Fecha Cupom; Menu Cupom Fiscal > Cancela Cupom; Menu Cupom Fiscal > Testa Pode Abrir Cupom; Feche o ECFTeste e abra o VRPdv.