Mudanças entre as edições de "Gestao do Conhecimento VR PDV Impressora Fiscal"

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(ERROS DE IMPRESSORA)
(ERROS DE IMPRESSORA)
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     Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o [[ECFTeste]].
 
     Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o [[ECFTeste]].
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<font size=4><b>ERRO: -0A29</b></font>
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    <b>Esse erro acontece quando há um cupom aberto e por algum motivo não foi finalizado.</b>
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    Feche o [[VRPdv]] e execute o [[ECFTeste]];
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        Menu Cupom Fiscal > Fecha Cupom;
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        Menu Cupom Fiscal > Cancela Cupom;
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        Menu Cupom Fiscal > Testa Pode Abrir Cupom;
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    Feche o [[ECFTeste]] e abra o VRPdv.

Edição das 16h55min de 24 de abril de 2014

ERROS DE IMPRESSORA

ERRO: -IMPR 0
   
   O erro -impr 0 é retornado pelo sistema quando não é encontrado uma comunicação com a impressora fiscal. Ele pode ser solucionado de diversas  
   maneiras dependendo da marca da impressora.
   
   ● BEMATECH
   ● DARUMA
   ● OUTRAS
ERRO: -IMPR 27

   O Erro -impr 27 acontece quando a impressora ainda não teve o dia anterior reduzido.

   Se o VRPdv estiver respondendo normalmente execute a função 121 e veja se a data da impressora é a mesma da data atual (data do computador).
   Se a data da impressora estiver divergente (apenas se estiver em datas anteriores) execute a função 105 para retirar a Redução Z do 
   dia pendente.
   
   Se o VRPdv não está respondendo ou está travado ou se a impressora estiver com a data certa execute o ECFTeste.
ERRO: -0A29

   Esse erro acontece quando há um cupom aberto e por algum motivo não foi finalizado.

   Feche o VRPdv e execute o ECFTeste;
       Menu Cupom Fiscal > Fecha Cupom;
       Menu Cupom Fiscal > Cancela Cupom;
       Menu Cupom Fiscal > Testa Pode Abrir Cupom;

   Feche o ECFTeste e abra o VRPdv.