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− | == '''ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS''' ==
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Despesa|Despesa]]<br> |
− | | + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Entrada|Entrada]]<br> |
− | '''PKCS11 NOT FOUND'''
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Repositorio NFe|Repositorio NFe]]<br> |
− | Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado);
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Saida|Saida]]<br> |
− | Verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente;
| + | [[Gestao do Conhecimento VR ERP Nota fiscal Outros|Outros]]<br> |
− | Caso esteja ligado corretamente ligue em outra entrada USB.
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− | '''DATA DO EVENTO NÃO PODE SER MAIOR QUE DATA DE PROCESSAMENTO'''
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− | Verifique a data e hora do computador que está transmitindo a nota estão corretos;
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− | Verifique se a data e hora do Servidor de Banco de dados.
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− | '''ERRO NO MOMENTO DA TRANSMISSÃO "SOAP"'''
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− | Verifique se a internet está funcionando corretamente;
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− | Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado;
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− | Verificar se os caminhos e informações do certificado estão corretos no VR.properts, verifique:
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− | - nfe.diretorio (diretório onde está instalado o certificado);
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− | - nfe.certificado.tipo (tipo do certificado A1 = certificado tipo arquivo, A3 = certificado tipo token "cartão");
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− | - nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado);
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− | Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente;
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− | == '''ERROS DE PARAMETRIZAÇÃO''' ==
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− | '''PRODUTO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA'''
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− | Clique no menu: NOTA FISCAL > DESPESAS;
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− | Clique no campo de pesquisa do tipo da nota;
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− | Encontre o tipo da nota que está tentando inserir;
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− | Selecione e clique no botão EDITAR no topo da tela;
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− | Veja que o campo "PRODUTO" está em branco, você deverá atribuir a esse campo um produto ( normalmente existe um produto cadastrado
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− | que se chama "despesas" );
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− | Após atribuir o produto ao campo salve o tipo da nota e lance a nota normalmente.
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