Mudanças entre as edições de "Gestao do Conhecimento VR Master Administrativo"
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Edição das 18h35min de 22 de abril de 2014
ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS
PKCS11 NOT FOUND Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado); Peça para o cliente verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente; Caso esteja ligado corretamente peça para o cliente ligar em outra entrada USB.
EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.10) Instrua o cliente a clicar no Menu Financeiro > Contas a Receber > Venda a Prazo; Clicar no botão configuração; Cadastrar conta contábil;
EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.11) Instrua o cliente a clicar no link "Tipo" da nota, veja abaixo:
Selecionar o evento contábil correspondente ao tipo da nota; Caso o cliente não saiba qual o evento para o tipo de nota em questão mostre como pesquisar ou criar um evento contábil.
