|
|
| Linha 1: |
Linha 1: |
| | | | |
| − | == '''ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS''' ==
| |
| − |
| |
| − | '''PKCS11 NOT FOUND'''
| |
| − | Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado);
| |
| − | Peça para o cliente verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente;
| |
| − | Caso esteja ligado corretamente peça para o cliente ligar em outra entrada USB.
| |
| − |
| |
| − | '''EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.10)'''
| |
| − | Instrua o cliente a clicar no Menu Financeiro > Contas a Receber > Venda a Prazo;
| |
| − | Clicar no botão configuração;
| |
| − | Cadastrar conta contábil;
| |
| − |
| |
| − | '''EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.11)'''
| |
| − | Instrua o cliente a clicar no link "Tipo" da nota, veja abaixo:
| |
| − | <br> [[Arquivo:Tipo.png]]<br>
| |
| − | Selecionar o evento contábil correspondente ao tipo da nota;
| |
| − | Caso o cliente não saiba qual o evento para o tipo de nota em questão mostre [[como pesquisar ou criar um evento contábil.]]
| |
