Manual do sistema VR Frente Transacoes Contravale

INTRODUÇÃO

O Contra-Vale é um tipo de finalizadora que serve para realizar "trocos" para o cliente sem a utilização de dinheiro. Por isso ela tem diversas funções seja ela no troco de uma devolução de cupons, em trocos para cheques, entre outras funcionalidades. A ferramenta de Contra-Vale no aplicativo VRFrente serve para verificar quais os contra-vales estão em aberto. Ela também é responsável por cancelar e realizar baixas desses contra-vales rapidamente.

RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO

  - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar(Box 1) em seguida clique neste botão para consolidar a pesquisa. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no campo abaixo (Box 2). No box 3 é exibido os totais da consulta realizada.



 - Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa.

 - Cancelar (Teclas de atalho ALT+E). Realize uma consulta em seguida selecione e clique neste botão para cancelar um contra-vale;

 - Baixar (Teclas de atalho ALT+B). Selecione o contra-vale e clique neste botão para realizar a baixa.  

 - Filtro (Teclas de atalho ALT+L). Utilize essa ferramenta para atribuir mais filtros a pesquisa que deseja realizar.

 - Estornar (Teclas de atalho ALT+R). Selecione um contra-vale que esteja baixado. Clique neste botão para estornar a baixa.

BAIXA DE CONTRA-VALE

As baixas em contravales são realizadas automaticamente pelo sistema após sua utilização nos PDVs.

- Acesse o menu: Transações / ContraVale.
- Realize uma consulta para encontrar o cupom que deseja realizar a baixa.
- Selecione o cupom desejado e clique no botão baixar() para realizar a baixa manual do contravale.