Mudanças entre as edições de "DARUMA ERRO: -IMPR 0"

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(ERRO: -IMPR 0 SOLUÇÃO PARA DARUMA (SERIAL))
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     1 - Se souber qual a porta que a impressora está utilizando verifique-a no arquivo VR.Properties que se localiza no diretório: C:/vr a linha "impressora.porta = COM"
 
     1 - Se souber qual a porta que a impressora está utilizando verifique-a no arquivo VR.Properties que se localiza no diretório: C:/vr a linha "impressora.porta = COM"
 
         está com o número coreto da porta. Caso não saiba execute o [[ECFTeste]].  
 
         está com o número coreto da porta. Caso não saiba execute o [[ECFTeste]].  
     Verifique se a porta serial está sendo reconhecida pelo Windows caso você tenha conhecimento de qual porta está a impressora;
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     2 - Se o ECFTeste não reconhecer a impressora desligue o computador;
    Verifique se a impressora está ligada, se os cabos estão corretamente ligados;
+
    3 - Tire o cabo serial do computador e coloque novamente na mesma porta;
    Execute o ECFTeste no PDV para comprovar a má comunicação;
+
    4 - Ligue o computador e veja se o [[ECFTeste]] irá reconhecer a impressora, caso ainda não responda desligue o computador novamente, porém, com o computador
    Se o ECFTeste não reconhecer a impressora:
+
        desligado troque a porta serial, ligue o computador e veja se o [[ECFTeste]] reconhecerá a impressora.
        - Deslique o computador;
+
    5 - Se o ECFTeste reconhecer a impressora modifique a porta da impressora no arquivo VR.Properties que se localiza no diretório: C:/vr para que o VRPdv  
        - Tire o cabo serial do computador e coloque novamente na mesma porta;
+
        encontre-a.
        - Ligue o computador e veja se o ECFTeste irá reconhecer a impressora, caso ainda não responda desligue o computador novamente, porém,                                                                            
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    6 - Se mesmo assim o ECFTeste não reconhecer a impressora execute os seguinte comandos no prompt do Windows: mode com1 (verifique se há algum retorno caso não
          com o computador desligado troque a porta serial, ligue o computador e veja se o ECFTeste reconhecerá a impressora.
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        execute o mesmo comando usando outros números: com2, com3, com4, ...)     
          Se o ECFTeste reconhecer a impressora [[Como modificar a porta de uma impressora fiscal para que o VRPdv reconheça. |modifique a porta da impressora]] para que o [[VRPdv]] encontre-a.
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     7 - Verifique no arquivo [[Configuração do arquivo DarumaFramework|DarumaFramework.xml]] se a configuração das portas estão corretas.  
          Se mesmo assim o ECFTeste não reconhecer a impressora execute os seguinte comandos no prompt do Windows:
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     8 - Acesse o diretório: c:/windows/system32 (para computadores 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (para computadores 64bits) e substitua os arquivos ".DLL" da DARUMA
              Digite: mode com1 (verifique se há algum retorno caso não execute o mesmo comando usando outros números: com2, com3, com4, ...)     
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        [[Como Substituir as DLLs da impressora fiscal DARUMA|Clique aqui para fazer o Download das DLLs]];
      
+
     9 - Se não houver nenhum retorno a impressora está com problemas, encaminhe o equipamento para uma intervenção técnica.
    Verifique no arquivo [[Configuração do arquivo DarumaFramework|DarumaFramework.xml]] se a configuração das portas estão corretas.  
 
      
 
    [[Como Substituir as DLLs da impressora fiscal DARUMA|Substitua os arquivos ".DLL" da DARUMA]];
 
 
     Se não houver nenhum retorno a impressora está com problemas, encaminhe o equipamento para uma intervenção técnica.
 

Edição das 13h38min de 22 de setembro de 2014

ERRO: -IMPR 0 SOLUÇÃO PARA DARUMA (SERIAL)

NOTA: Interrompa a análise e verifique o VRPdv cada vez que detectar uma anormalidade nos testes.
   
   1 - Se souber qual a porta que a impressora está utilizando verifique-a no arquivo VR.Properties que se localiza no diretório: C:/vr a linha "impressora.porta = COM"
       está com o número coreto da porta. Caso não saiba execute o ECFTeste. 
   2 - Se o ECFTeste não reconhecer a impressora desligue o computador;
   3 - Tire o cabo serial do computador e coloque novamente na mesma porta;
   4 - Ligue o computador e veja se o ECFTeste irá reconhecer a impressora, caso ainda não responda desligue o computador novamente, porém, com o computador
       desligado troque a porta serial, ligue o computador e veja se o ECFTeste reconhecerá a impressora.
   5 - Se o ECFTeste reconhecer a impressora modifique a porta da impressora no arquivo VR.Properties que se localiza no diretório: C:/vr para que o VRPdv 
       encontre-a.
   6 - Se mesmo assim o ECFTeste não reconhecer a impressora execute os seguinte comandos no prompt do Windows: mode com1 (verifique se há algum retorno caso não
       execute o mesmo comando usando outros números: com2, com3, com4, ...)     
   7 - Verifique no arquivo DarumaFramework.xml se a configuração das portas estão corretas. 
   8 - Acesse o diretório: c:/windows/system32 (para computadores 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (para computadores 64bits) e substitua os arquivos ".DLL" da DARUMA
       Clique aqui para fazer o Download das DLLs;
   9 - Se não houver nenhum retorno a impressora está com problemas, encaminhe o equipamento para uma intervenção técnica.