Mudanças entre as edições de "Manual do Sistema VR Totem Ferramentas"

De VRWiki
(RESGATAR CUPOM)
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  - Caso haja cupons a serem resgatados os cupons serão exibidos na tela para resgate. Caso contrário, o cliente receberá uma mensagem dizendo que não há cupons a serem resgatados.
 
  - Caso haja cupons a serem resgatados os cupons serão exibidos na tela para resgate. Caso contrário, o cliente receberá uma mensagem dizendo que não há cupons a serem resgatados.
 
   
 
   
  <b>Observação:</b> Caso esteja solicitando senha para acessar será a senha cadastrada no cadastro de Cliente Preferencial. Essa opção poderá ser retirada acessando o VRMaster > PDV > Parâmetro > CRM > VR Totem - Utiliza Senha
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  <b>Observação:</b> Caso esteja solicitando senha para acesso, esta será a senha cadastrada no Cliente Preferencial do VR Master. Essa opção de utilizar senha poderá ser retirada acessando o VRMaster > PDV > Parâmetro > CRM > VR Totem - Utiliza Senha
  
 
==<b>SALDO CRÉDITO ROTATIVO</b>==
 
==<b>SALDO CRÉDITO ROTATIVO</b>==

Edição das 19h30min de 25 de junho de 2019

RESGATAR CUPOM

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A partir da versão 3.16.2 houve uma melhoria no fluxo de resgate de cupons tornando o processo mais simples.
A partir da versão 3.17.2-1 o sistema passará a exibir a pesquisa de satisfação neste opção.

- Clique neste botão para resgatar cupons promocionais.
- O cliente poderá identificar-se por CNPJ/CPF ou Pelo código contido no cupom.
- Caso haja cupons a serem resgatados os cupons serão exibidos na tela para resgate. Caso contrário, o cliente receberá uma mensagem dizendo que não há cupons a serem resgatados.

Observação: Caso esteja solicitando senha para acesso, esta será a senha cadastrada no Cliente Preferencial do VR Master. Essa opção de utilizar senha poderá ser retirada acessando o VRMaster > PDV > Parâmetro > CRM > VR Totem - Utiliza Senha

SALDO CRÉDITO ROTATIVO

Totem3.png


- Esta seção permite que o cliente consulte o saldo de seu Crédito Rotativo. O cliente tem a opção de exibir o saldo na tela ou imprimi-lo.

SALDO CONVÊNIO

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- Esta seção permite que o cliente consulte o saldo de seu convênio. O cliente tem a opção de exibir o saldo na tela ou imprimi-lo.