Mudanças entre as edições de "Gestao do Conhecimento VR Master Nota fiscal"
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Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado); | Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado); | ||
Verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente; | Verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente; | ||
Caso esteja ligado corretamente ligue em outra entrada USB. | Caso esteja ligado corretamente ligue em outra entrada USB. | ||
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Verifique a data e hora do computador que está transmitindo a nota estão corretos; | Verifique a data e hora do computador que está transmitindo a nota estão corretos; | ||
Verifique se a data e hora do Servidor de Banco de dados. | Verifique se a data e hora do Servidor de Banco de dados. | ||
| − | '''ERRO NO MOMENTO DA TRANSMISSÃO "SOAP"''' | + | <font size="4">'''ERRO NO MOMENTO DA TRANSMISSÃO "SOAP"'''</font> |
Verifique se a internet está funcionando corretamente; | Verifique se a internet está funcionando corretamente; | ||
Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado; | Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado; | ||
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- nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado); | - nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado); | ||
Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente; | Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente; | ||
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| + | <font size="4">'''ERRO: javax.xml.crypto.URIRerefence Excption:com.sun.org.apache.xml.internal.securuty.resolver.utile.resolver.Resource.Resolver | ||
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| + | NOTA: Esse erro é equivalente a versão JAVA instalada no computador; | ||
| + | Execute os seguintes passos: | ||
| + | 1 - Entre em Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas; | ||
| + | 2 - Remova o Java 7 da lista de programas; | ||
| + | 3 - Acesse o link: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre6-downloads-1637595.html | ||
| + | 4 - Baixe o seguinte programa na lista: jre-6u34-windows-i586.exe | ||
| + | 5 - Após o download execute o arquivo que você baixou e instale o Java; | ||
| + | 6 - Entre novamente em Painel de controle, existirá um ícone chamado JAVA (32 bits) dê 2 cliques para acessá-lo; | ||
| + | 7 - Acesse a aba Atualizar; | ||
| + | 8 - Desmarque a opção "Verificar se há atualizações automáticamente"; | ||
| + | 9 - Após clique em OK. | ||
| + | 10 - Feche o VRMaster e abra novamente. Transmita a nota novamente. | ||
== '''ERROS DE PARAMETRIZAÇÃO''' == | == '''ERROS DE PARAMETRIZAÇÃO''' == | ||
Edição das 13h59min de 23 de abril de 2014
ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS
PKCS11 NOT FOUND Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado); Verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente; Caso esteja ligado corretamente ligue em outra entrada USB.
DATA DO EVENTO NÃO PODE SER MAIOR QUE DATA DE PROCESSAMENTO Verifique a data e hora do computador que está transmitindo a nota estão corretos; Verifique se a data e hora do Servidor de Banco de dados.
ERRO NO MOMENTO DA TRANSMISSÃO "SOAP"
Verifique se a internet está funcionando corretamente;
Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado;
Verificar se os caminhos e informações do certificado estão corretos no VR.properts, verifique:
- nfe.diretorio (diretório onde está instalado o certificado);
- nfe.certificado.tipo (tipo do certificado A1 = certificado tipo arquivo, A3 = certificado tipo token "cartão");
- nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado);
Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente;
ERRO: javax.xml.crypto.URIRerefence Excption:com.sun.org.apache.xml.internal.securuty.resolver.utile.resolver.Resource.Resolver
Exception.cannot resolve element with...
NOTA: Esse erro é equivalente a versão JAVA instalada no computador;
Execute os seguintes passos:
1 - Entre em Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas;
2 - Remova o Java 7 da lista de programas;
3 - Acesse o link: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre6-downloads-1637595.html
4 - Baixe o seguinte programa na lista: jre-6u34-windows-i586.exe
5 - Após o download execute o arquivo que você baixou e instale o Java;
6 - Entre novamente em Painel de controle, existirá um ícone chamado JAVA (32 bits) dê 2 cliques para acessá-lo;
7 - Acesse a aba Atualizar;
8 - Desmarque a opção "Verificar se há atualizações automáticamente";
9 - Após clique em OK.
10 - Feche o VRMaster e abra novamente. Transmita a nota novamente.
ERROS DE PARAMETRIZAÇÃO
PRODUTO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA Clique no menu: NOTA FISCAL > DESPESAS; Clique no campo de pesquisa do tipo da nota; Encontre o tipo da nota que está tentando inserir; Selecione e clique no botão EDITAR no topo da tela; Veja que o campo "PRODUTO" está em branco, você deverá atribuir a esse campo um produto ( normalmente existe um produto cadastrado que se chama "despesas" ); Após atribuir o produto ao campo salve o tipo da nota e lance a nota normalmente.
