Gestao do Conhecimento VR PDV PinPad

PROBLEMAS COM PINPAD

ERRO PINPAD 30 ou 31 (USB)

 Problema na comunicação do Pinpad
 
   1 - Verifique se o Pinpad está ligado;
   2 - Tecle CRTL+R
   3 - Digite: devmgmt.msc
   4 - Verifique se o Windows reconheceu o Drive do Pinpad e identifique em qual porta ele está sendo reconhecido;
   5 - Verifique no arquivo ClisiTef.ini se a porta está configurada corretamente na chave "[PinPadCompartilhado]". 
   6 - Caso esteja configurado corretamente, troque o PINPAD de porta USB e refaça os passos: 2, 3, 4 e 5, e insira o número da porta serial 
       no ClisiTef.ini
   7 - Substitua as DLLs do Tef. Clique aqui para baixar as DLLs.

 OBS: O número da porta do PINPAD deve conter 2 dígitos, exemplo: PINPAD reconhecido na porta COM2 no ClisiTef.ini ficará "Porta=02".