Perguntas Frequentes

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Revisão de 14h19min de 25 de novembro de 2015 por Maicon (discussão | contribs) (Minha consistência está com divergências, o que faço?)

Minha consistência está com divergências, o que faço?

Com a redução Z em mãos, verifique quais são os valores que estão divergentes.
Caso os valores incorretos estejam em "VENDA e CANCEL. Impressora" clique aqui para ver o manual de lançamento de Mapa Resumo.
Caso contrário, se a inconsistência estiver nas informações de LOG (Venda Log e Cancel. Log) entre em contato com o suporte da VR Software para que possamos analisá-las.

A mensagem: "Valor da mercadoria não confere" aparece quando tento finalizar ou consistir a nota de entrada, como fazer para resolver?