Gestao do Conhecimento VR Master Nota fiscal
De VRWiki
NOTAS FISCAL SAIDA
REJEICAO: FALHA NO SCHEMA XML DO LOTE DE NFE
REJEICAO: ERRO NAO CATALOGADO ( NAO FOI POSSIVEL RECUPERAR O DETALHE DO ERRO )
PKCS11 NOT FOUND
DATA DO EVENTO NAO PODE SER MAIOR QUE DATA DE PROCESSAMENTO Acontece quando a data ou hora do servidor ou computador que está transmitindo a nota está errada. 1 - Verifique se a data e hora do computador que está transmitindo a nota está correta; 2 - Verifique se a data e hora do servidor de Banco de dados está correta.
ERRO AO TRANSMITIR NOTA SOAP com.sun.xml.internal.messaging.saapj.SOAPExceptionImpl: Message send failed Esse erro ocorre quando há um problema na comunicação entre computador e certificado. O sistema não encontra o certificado. 1 - Verifique se a internet está funcionando corretamente; 2 - Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado; 3 - Verificar se os caminhos e informações do certificado estão corretos no VR.properts, verifique: - nfe.diretorio (diretório onde está instalado o certificado); - nfe.certificado.tipo (tipo do certificado A1 = certificado tipo arquivo, A3 = certificado tipo token "cartão"); - nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado); 4 - Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente.
ERRO: javax.xml.crypto.URIRerefence Excption:com.sun.org.apache.xml.internal.securuty.resolver.utile. resolver.Resource.ResolverException.cannot resolve element with... Esse erro é equivalente a versão JAVA instalada no computador. 1 - Entre em Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas; 2 - Remova o Java 7 da lista de programas; 3 - Baixe e instale o Java 6 update 45; 4 - Entre novamente em Painel de controle, existirá um ícone chamado JAVA (32 bits) dê 2 cliques para acessá-lo; 5 - Acesse a aba Atualizar; 6 - Desmarque a opção "Verificar se há atualizações automáticamente"; 7 - Após clique em OK. 8 - Feche o VRMaster e abra em seguida. Transmita a nota novamente.
CERTIFICADO DIGITAL BLOQUEADO Acontece quando há 3 tentativas erradas da senha do certificado A3 1 - Entre em contato com o fornecedor do certificado para orientação.
I.E. NAO ESTA VINCULADO AO CNPJ Ocorre quando a I.E do destinatário no VRMaster está diferente do SINTEGRA 1 - Faça uma comparação dos dados inseridos no cadastro do destinatário com os dados de cadastro do SINTEGRA.
cvc-patern-validad: Value0 is not facet-validad whit respect to pattern 0-9 6,14 for type Anon-type... Ocorre quando há um caracter inválido no cadastro do destinatário. 1 - Acesse o menu Cadastro > Operacional > Fornecedor ou Cliente Eventual; 2 - Verifique todos os campos do cadastro e identifique o caracter inválido. Esse caracter pode ser: "Ç", acentos e pontuações em geral.
CONSUMO INDEVIDO Ocorre quando há várias tentativas de transmissão da nota em curto prazo e receita nessa operação não validou a transmissão. 1 - Aguardar aproximadamente 1 hora para transmitir a nota.
NOTA FISCAL ENTRADA
NOTA FISCAL ENTRADA NAO CONSISTE Ocorre, quando é lancado de forma manual e o valor do campo "Total da Nota" está em divergência com o campo Valor da Mercadoria, ou na importacao de xml quando falta produtos a serem importados. Importado de Xml ou do Repositorio Nfe 1 - Caso seja um XML, verificar se todos os itens foram importados corretamente, caso não tenha sido importado, verificar o produto. 2 - Ajuste na opção Cadastro / Operacional / Produto fornecedor. Vincule o produto ao fornecedor pelo código externo e depois importe novamente. Para o lançamento manual 1 - Deve verificar se todos os campos estão preenchidos de acordo com o que o fornecedor informou na nota. 2 - Os valores que são preenchidos manualmente como, por exemplo, valor total do produto, icms, baseicms, icms st, base st , IPI, deve bater com os valores totais lançados que são referente a somatória dos produtos. 3 - Verificar no cadastro de produto na aba dados fiscais o campo exceção se os cálculos cadastrados estão corretos caso o fornecedor tenha informado valores de icms e Base ST.
SOLICITACAO DE SENHA AO FINALIZAR NOTA Ocorre quando finaliza uma nota do tipo Transferência. 1 - Digite a senha que está impressa no cabeçalho da nota impressa.
NOTA FISCAL DESPESAS
PRODUTO NAO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA Acontece quando o tipo de nota utilizado não tem um produto atribuído (normalmente atribui-se um produto chamado "Despesas"). 1 - Menu Nota Fiscal > Despesas; 2 - Clique em incluir; 3 - Encontre o tipo da nota em questão; 4 - Selecione e clique no botão EDITAR (Arquivo:botao_editar.png) no topo da tela; 5 - Veja que o campo "PRODUTO" está em branco, você deverá atribuir a esse campo um produto ( normalmente existe um produto cadastrado que se chama "despesas" ); 6 - Após atribuir o produto ao campo, salve o tipo da nota e lance a nota normalmente.