ERRO PINPAD 30 ou 31 (SERIAL)

Problema na comunicação do Pinpad
 
   1 - Verifique se o Pinpad está ligado;
   2 - Acesse o menu: Iniciar / Executar ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R.;
   3 - Digite: devmgmt.msc
   4 - Verifique em qual porta COM o pinpad está;
   5 - Verifique no arquivo ClisiTef.ini se a porta está configurada corretamente na tag "[PinPadCompartilhado]". A porta tem deve estar com 2 
       dígitos exemplo: 05;
   6 - Caso esteja configurado corretamente, desligue o computador, retire a CPU da tomada, aguarde 5 segundos. Retire o cabo do Pinpad e
       recoloque na mesma porta. Ligue a CPU e teste, se o erro persistir desligue o computador novamente e refaça os testes, porém, coloque
       o Pinpad em uma porta serial diferente.
   7 - Execute a função 183 no PDV para atualizar as DLLs do Caixa.