Gestao do Conhecimento VR Master Administrativo

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Revisão de 18h35min de 22 de abril de 2014 por Maicon (discussão | contribs) (ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS)

ERRO AO TRANSMITIR NOTAS FISCAIS

PKCS11 NOT FOUND
   Verificar se o status do certificado está OPERACIONAL; (para verificar o status basta acessar o programa próprio do certificado);
   Peça para o cliente verificar se o certificado está plugado na máquina corretamente;
   Caso esteja ligado corretamente peça para o cliente ligar em outra entrada USB.
EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.10)
   Instrua o cliente a clicar no Menu Financeiro > Contas a Receber > Venda a Prazo;
   Clicar no botão configuração;
   Cadastrar conta contábil;
EVENTO FINANCEIRO NÃO CADASTRADO PARA ESSE TIPO DE NOTA (Versão 3.11)
   Instrua o cliente a clicar no link "Tipo" da nota, veja abaixo:
   
Tipo.png
Selecionar o evento contábil correspondente ao tipo da nota; Caso o cliente não saiba qual o evento para o tipo de nota em questão mostre como pesquisar ou criar um evento contábil.