Manual do sistema VR Frente Transacoes Devolucao Cupom
De VRWiki
INTRODUÇÃO
A Devolução de Cupons serve para liberar um "crédito" para o cliente no valor do produto que está sendo devolvido para que ele compre outro produto igual ou realize a compra de um outro produto no mesmo valor. A ferramenta de Devolução de Cupom tem a função de administrar essas devoluções adicionando-as, realizando baixas, modificando e exibindo relatórios sobre as devoluções.
RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO
- Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar, (Box 1) em seguida clique neste botão para consolidar a pesquisa. O resultado dessa pesquisa aparecerá em seguida no campo abaixo (Box 2). No box 3 é exibido os totais da consulta realizada.
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- Incluir (Teclas de atalho F2 ou ALT+I). Clique neste botão para realizar um novo cadastro de Cupom de Devolução;
- Parametrizar (Teclas de atalho ALT+Z). Clique neste botão e configure o número de vias do Cupom de Devolução deverá ser impresso pelo sistema.
- Configurar (Teclas de atalho ALT+U). Clique neste botão para realizar a configuração do recibo de Devolução Cupom.
- Editar (Teclas de atalho ALT+D). Após realizar a pesquisa selecione um item na lista e clique neste botão para realizar a modificação da Devolução de Cupom.