Gestao do Conhecimento Problemas com Teclado GERTEC

TECLADO NAO FUNCIONA

 Ocorre quando o teclado não está configurado corretamente ou não está funcionando.

    1 - Verifique as configurações do teclado no arquivo de configuração do VRPdv;
    2 - Verifique se os retornos do teclado estão corretos, caso não esteja mapeie-os;
    3 - Configure o teclado para PC, coloque um teclado no PDV e teste para ver se funcionará, caso responda troque o teclado PDV.