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De VRWiki

CERTIFICADOS A3

Ocorre quando há um problema na comunicação entre computador e certificado. O sistema não encontra o certificado.

   1 - Verifique se a internet está funcionando corretamente;
   2 - Verificar se o Arquivo certificado.pfx está no caminho: c:/vr/nfe/certificado;
   3 - Verificar se os caminhos e informações do certificado estão corretos no VR.properties, verifique:
       - nfe.diretorio (diretório onde está instalado o certificado);
       - nfe.certificado.tipo (tipo do certificado A1 = certificado tipo arquivo, A3 = certificado tipo token "cartão");
       - nfe.certificado.senha (esta senha é de responsabilidade da pessoa ou empresa que adquiriu o certificado);
   4 - Caso seja certificado A3, verifique se o certificado está conectado corretamente.

CERTIFICADOS A1

Ocorre quando o arquivo "certificado.jks" não se encontra no diretório da instalação do certificado.

   1 - Entre em contato com a VR Software.
Ocorre quando o Java está com uma versão incorreta.
 
   1 - Entre em contato com a VR Software.