ERRO: IMPR -11010

Esse erro normalmente é retornado por uma impressora Logger, é um erro de comunicação.
   
   1 - Se souber qual a porta da impressora, verifique-a no arquivo de configuracao do VRPdv se a porta da impressora está configurada
       corretamente. Caso não saiba prossiga com os testes. 
   2 - Verifique se a porta serial está sendo reconhecida pelo Windows caso você tenha conhecimento de qual porta está a impressora;
   3 - Verifique se a impressora está ligada, se os cabos estão corretamente ligados;
   4 - Execute o ECFTeste no PDV para comprovar a má comunicação. A impressora Logger é reconhecida no ECFTeste como FiscNET.
   5 - Se o ECFTeste não reconhecer a impressora: 
   6 - Deslique o computador;
   7 - Tire o cabo serial do computador e coloque novamente na mesma porta;
   8 - Ligue o computador e veja se o ECFTeste irá reconhecer a impressora, caso ainda não responda desligue o computador novamente, porém,                                                                             
       com o computador desligado troque a porta serial, ligue o computador e veja se o ECFTeste reconhecerá a impressora.
   9 - Se o ECFTeste reconhecer a impressora modifique a porta da impressora para que o VRPdv encontre-a.
   10 - Se mesmo assim o ECFTeste não reconhecer a impressora execute os seguinte comandos no prompt do Windows:
        Digite: mode com1 (verifique se há algum retorno caso não execute o mesmo comando usando outros números: com2, com3, com4, ...)     
   11 - Se não houver nenhum retorno a impressora está com problemas, encaminhe o equipamento para uma intervenção técnica.