INSTALACAO PDV

 Todos os passos descritos neste manual devem ser realizados no computador que será instalado o VRPdv.

   1 - Abra a pasta exec em seu servidor e encontre o aplicativo VRSetupPdv. Caso você não saiba onde se localiza a pasta exec, clique aqui.
   2 - Execute o setup baixado no computador e siga os passos abaixo:

   

   

   

   

   

   

CONFIGURAÇÃO PDV

1 - Acesse o menu: Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS)+R




2 - Copie o arquivo VR.FDB e cole no diretório: c:/pdv/exec/database no PDV;
3 - Substitua todos os arquivos;
4 - Copie o aplicativo VRPdv.jar no diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec e cole no diretório: c:/pdv/exec
5 - Copie a pasta lib no diretório : "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec/lib e cole no diretório: c:/pdv/exec. Peça para substituir todos os arquivos;
6 - Copie a pasta img no diretório : "IP.DO.SERVIDOR"/vr/pdv/img e cole no diretório: c:/pdv/img;
7 - Execute o VRPdv que se encontra em sua área de trabalho;



   

8 - Execute a função 997 ( para teclados tipo PC tecle F1 em seguida 997 );
   


Box 1 - É o caminho onde está o sendo executado o VRConcentrador (Servidor de Aplicativos). É preciso inserir o endereço de IP onde ele se encontra.
Box 2 - No campo "Caminho Servidor" é necessário inserir o endereço de IP do computador onde está a pasta "vr" compartilhada em sua rede seguindo de barra dupla no início para que o sistema entenda que este é um caminho de rede.

OBS: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do VRConcentrador, clique com o botão direito do mouse, selecione propriedades. Verifique qual o endereço está sendo exibido em "Destino". Caso o inicio do endereço inicie com números (192.168.X.X) copie esse endereço e cole no campo IP como mostra no Box 1. Caso o endereço inicie com uma letra (C:, D:, E:, etc.) acesse o menu Iniciar / Executar, digite: cmd, tecle enter, na tela preta digite: ipconfig e verifique qual o endereço de IP do computador. Copie o endereço e insira no campo IP.

9 - Veja um exemplo de configuração do campo "Caminho do Servidor". Suponhamos que o computador que está executando o VRConcentrador é o de IP 192.168.0.100 na configuração do caminho do servidor ficará desta maneira: //192.168.0.100/vr/ (como mostra acima Box 2);

10 - Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando (Box 1). Caso você tenha um novo teclado PDV será necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o manual de mapeamento de teclado PDV. Caso você já tenha no sistema o teclado PDV cadastrado basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas = 40 e Sleep = 5 (Box 1).
 
    
   
Box 1 - Devemos escolher o tipo do teclado, Nº de colunas = 40 e Sleep = 5 (Esta configuração pode variar conforme o tipo de seu teclado PDV. Caso seu teclado seja PC não será necessário este tipo de configuração.
Box 2 - Só utilizaremos estes campos caso o teclado PDV seja do tipo Serial, neste caso insira a porta Serial e sua velocidade 9600,n,8,1
Box 3 - Campo para testar o retorno do teclado. 

11 - Clique na aba Comunicação e selecione o tipo(marca) da impressora. Caso o tipo de comunicação seja do tipo SAT clique aqui

 


   
12 - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade ( 9600,n,8,1 );




Box 1 - No campo "Porta" identifique a porta onde o Scanner se encontra e no campo "Configuração" informe a velocidade: 9600,n,8,1

13 - Clique na aba Balança e selecione a porta da Balança e sua configuração de velocidade ( 2400,n,8,1 ). No campo "Comando" deixe como 5 (PADRAO).




OBS: Caso você não tenha uma impressora de cheque ignore o passo 14.

14 - Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separada da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora;




15 - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo IBM caso contrário deixe outros e clique em salvar;




16 - Clique na aba Biometria e marque a opção "Utiliza biometria" caso queira utilizar leitores biométricos para identificação de clientes e operadores. Clique aqui para saber mais sobre o funcionamento de identificação biométrico no sistema VR.




17 - Clique na aba PINPAD. Selecione a porta que o se encontra o PINPAD. Caso não saiba qual porta selecionar utilize o testa periférico, veja como utilizá-lo em anexo 1 deste manual.

17 - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;

CONFIGURACAO TEF/PINPAD

 O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.

   1 - Faça o Download do aplicativo VRTestaPeriférico. Clique aqui para fazer o Download.
   2 - Copie o arquivo baixado e cole no diretório: c:/pdv/exec
   3 - Execute o arquivo VRTestaPeriferico.jar;
   4 - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão Testa Comunicação;

   



   5 - Verifique no display do Pinpad se apareceu o nome do supermercado;
   6 - Clique em Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R;
   7 - Digite: devmgmt.msc e tecle enter;
   8 - Verifique qual a porta o pinpad reconheceu em: Menu Iniciar > Executar ou (WINDOWS)+R > Digite: devmgmt.msc > Tecle Enter. Encontre o 
       driver do Pinpad e verifique qual porta serial está sendo reconhecida pelo pinpad;
   9 - Acesse o diretório c:/windows/system32 (caso computador 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse o arquivo
       ClisiTef.ini;
   10 - Altere o número da porta para o número que foi anotado (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo;

   


  
   11 - Salve as alterações no documento;
   12 - Execute novamente o VRPdv;
   13 - Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso
        contrário identifique o erro e verifique em Gestão do Conhecimento qual a solução para o erro retornado.

ANEXO 1: TESTA PERIFÉRICOS

Ao realizar a instalação de um PDV você precisará saber ao certo quais são as portas de comunicação de cada periférico que será utilizado, como por exemplo: Balanças, Teclados, Scanners e Impressoras. Para isso nós temos um aplicativo chamado VRTestaPeriférico e seu funcionamento é bem simples. Clique aqui e veja o manual completo do VRTestaPeriférico