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| − | ==<b>INSTALACAO PDV</b>==
| + | <font size=4><b>[[INSTALACAO PDV]]</b></font> |
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| − | <font size=4><b>Todos os passos descritos neste manual devem ser realizados no computador que será instalado o VRPdv.</b></font>
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| − | 1 - Realize o download do setup de instalação [http://www.google.com.br clicando aqui!]
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| − | 2 - Execute o setup baixado no computador e siga os passos abaixo:
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv1.png]]
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv2.png]]
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv3.png]]
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv4.png]]
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv5.png]]
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv6.png]]
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| − | ==<b>CONFIGURACAO PDV</b>==
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| − | 1 - Acesse o menu: Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS)+R
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv7.png]]
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| − | <b>OBS: 192.168.X.X é o IP do servidor</b>
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| − | 2 - Copie a pasta Lib do servidor e cole no diretório: c:/pdv/exec
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| − | 3 - Substitua todos os arquivos;
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| − | 4 - Copie o aplicativo VRPdv.jar no diretório: "192.168.X.X"/vr/exec e cole no diretório: c:/pdv/exec
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| − | 5 - Execute o VRPdv que se encontra em sua área de trabalho;
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv8.png]]
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| − | 6 - Execute a função 997 ( para teclados tipo PC tecle F1 em seguida 997 );
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv9.png]]
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| − | <b>OBS: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do
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| − | VRConcentrador, clique com o botão direito do mouse, selecione propriedades. Verifique qual o endereço está sendo exibido em "Destino". Caso
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| − | o inicio do endereço inicie com números (192.168.X.X) copie esse endereço e cole no campo IP como mostra no Box 1 da figura 3. Caso o
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| − | endereço inicie com uma letra (C:, D:, E:, etc.) acesse o menu Iniciar / Executar, digite: cmd, tecle enter, na tela preta digite: ipconfig
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| − | e verifique qual o endereço de IP do computador. Copie o endereço e insira no campo IP.</b>
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| − | 8 - Veja um exemplo de configuração do campo "Caminho do Servidor". Suponhamos que o computador que está executando o VRConcentrador é o de
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| − | IP 192.168.0.100 na configuração do caminho do servidor ficará desta maneira: //192.168.0.100/vr/ (como mostra a Figura 3 Box 2);
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| − | 9 - Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando (Figura 4 Box 1). Caso você tenha um novo teclado PDV será
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| − | necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o [[Manual de Mapeamento de Teclado PDV]]. Caso você já
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| − | tenha no sistema o teclado PDV cadastrado então basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas = 40 e Sleep = 5 (Figura 4 Box 1).
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv10.png]]
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| − | 10 - Clique na aba Impressora e selecione o tipo(marca) da impressora;
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv11.png]]
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| − | 11 - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade ( 9600,n,8,1 );
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv12.png]]
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| − | 12 - Clique na aba Balança e selecione a porta da Balança e sua configuração de velocidade ( 2400,n,8,1 );
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv13.png]]
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| − | OBS: Caso você não tenha uma impressora de cheque ignore o passo 13.
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| − | 13 - Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e
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| − | deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separa da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta
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| − | e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora;
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv14.png]]
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| − | 14 - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo IBM caso contrário deixe outros e clique em salvar;
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv15.png]]
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| − | 15 - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum
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| − | indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;
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| − | [[Arquivo:instalacao_pdv16.png]]
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| − | ==<b>CONFIGURACAO TEF/PINPAD</b>==
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| − | <font size=4><b>O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.</b></font>
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| − | 1 - Faça o Download do aplicativo VRTestaPeriférico. [http://www.example.com Clique aqui para fazer o Download.]
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| − | 2 - Copie o arquivo baixado e cole no diretório: c:/pdv/exec
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| − | 3 - Execute o arquivo VRTestaPeriferico.jar;
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| − | 4 - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão Testa Comunicação;
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| − | [[Arquivo:configuracao_pinpad1.png]]
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| − | 5 - Verifique no display do Pinpad qual a porta que ele está indicando;
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| − | 6 - Acesse o diretório c:/windows/system32 (caso computador 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse o arquivo
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| − | ClisiTef.ini;
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| − | 7 - Altere o número da porta para o número que foi exibido no display do Pinpad (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo;
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| − | [[Arquivo:configuracao_pinpad2.png]]
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| − | 8 - Salve as alterações no documento;
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| − | 9 - Execute novamente o VRPdv;
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| − | 10 - Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso
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| − | contrário identifique o erro e verifique em Gestão do Conhecimento qual a solução para o erro retornado.
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