Mudanças entre as edições de "INSTALACAO PDV"

De VRWiki
(CONFIGURACAO PDV)
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Box 1 - É o caminho onde está o sendo executado o VRConcentrador (Servidor de Aplicativos). É preciso inserir o endereço de IP onde ele se encontra.
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Box 2 - No campo "Caminho Servidor" é necessário inserir o endereço de IP do computador onde está a pasta "vr" compartilhada em sua rede seguindo de barra dupla no início para que o sistema entenda que este é um caminho de rede.
 
   
 
   
 
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   <b>OBS: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do  

Edição das 18h45min de 27 de julho de 2015

 Todos os passos descritos neste manual devem ser realizados no computador que será instalado o VRPdv.

   1 - Realize o download do setup de instalação clicando aqui!
   2 - Execute o setup baixado no computador e siga os passos abaixo:

   Instalacao pdv1.png

   Instalacao pdv2.png

   Instalacao pdv3.png

   Instalacao pdv4.png

   Instalacao pdv5.png

   Instalacao pdv6.png

CONFIGURACAO PDV

   1 - Acesse o menu: Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS)+R

   Instalacao pdv7.png


   2 - Copie o arquivo VR.FDB e cole no diretório: c:/pdv/exec/database no PDV;
   3 - Substitua todos os arquivos;
   4 - Copie o aplicativo VRPdv.jar no diretório: "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec e cole no diretório: c:/pdv/exec
   5 - Copie a pasta lib no diretório : "IP.DO.SERVIDOR"/vr/exec/lib e cole no diretório: c:/pdv/exec. Peça para substituir todos os arquivos;
   6 - Copie a pasta img no diretório : "IP.DO.SERVIDOR"/vr/pdv/img e cole no diretório: c:/pdv/img;
   7 - Execute o VRPdv que se encontra em sua área de trabalho;

   Instalacao pdv8.png

   

   8 - Execute a função 997 ( para teclados tipo PC tecle F1 em seguida 997 );
   
   Instalacao pdv9.png

Box 1 - É o caminho onde está o sendo executado o VRConcentrador (Servidor de Aplicativos). É preciso inserir o endereço de IP onde ele se encontra.
Box 2 - No campo "Caminho Servidor" é necessário inserir o endereço de IP do computador onde está a pasta "vr" compartilhada em sua rede seguindo de barra dupla no início para que o sistema entenda que este é um caminho de rede.

 OBS: Se você não tem as informações do endereço de IP do servidor acesse o computador onde seu VRConcentrador está aberto. Encontre o ícone do 
      VRConcentrador, clique com o botão direito do mouse, selecione propriedades. Verifique qual o endereço está sendo exibido em "Destino". Caso
      o inicio do endereço inicie com números (192.168.X.X) copie esse endereço e cole no campo IP como mostra no Box 1 da figura 3. Caso o
      endereço inicie com uma letra (C:, D:, E:, etc.) acesse o menu Iniciar / Executar, digite: cmd, tecle enter, na tela preta digite: ipconfig
      e verifique qual o endereço de IP do computador. Copie o endereço e insira no campo IP.

   9 - Veja um exemplo de configuração do campo "Caminho do Servidor". Suponhamos que o computador que está executando o VRConcentrador é o de
       IP 192.168.0.100 na configuração do caminho do servidor ficará desta maneira: //192.168.0.100/vr/ (como mostra a Figura 3 Box 2);

   10 - Clique na aba teclado e selecione o tipo de teclado que você está utilizando (Figura 4 Box 1). Caso você tenha um novo teclado PDV será 
       necessário cadastrar um novo teclado no VRMaster, consulte o manual de mapeamento de teclado PDV. Caso você já tenha no sistema o teclado 
       PDV cadastrado basta selecionar o tipo do teclado, Nº de colunas = 40 e Sleep = 5 (Figura 4 Box 1).
 
   Instalacao pdv10.png    
   


   11 - Clique na aba Impressora e selecione o tipo(marca) da impressora;

   Instalacao pdv11.png 


   
   12 - Clique na aba Scanner e selecione a porta do Scanner e sua configuração de velocidade ( 9600,n,8,1 );

   Instalacao pdv12.png



   13 - Clique na aba Balança e selecione a porta da Balança e sua configuração de velocidade ( 2400,n,8,1 );

   Instalacao pdv13.png



 OBS: Caso você não tenha uma impressora de cheque ignore o passo 13.

   14 - Clique na aba Cheque. Caso sua impressora de cheques seja acoplada a impressora fiscal selecione no campo Tipo a opção Impressora fiscal e
        deixe os outros campos em branco. Caso sua impressora de cheque seja separa da impressora fiscal selecione o tipo da impressora, a porta
        e a velocidade que pode ser 9600,n,8,1 ou 2400,n,8,1 dependendo da impressora;

   Instalacao pdv14.png



   15 - Clique na aba gaveta e caso sua gaveta seja IBM selecione a opção tipo IBM caso contrário deixe outros e clique em salvar;

   Instalacao pdv15.png



   16 - Ao clicar em salvar o VRPdv irá reiniciar e deve voltar com os indicadores da seguinte maneira (Veja a figura abaixo). Caso algum
        indicador volte vermelho reveja o passo 6 em diante;

   Instalacao pdv16.png

CONFIGURACAO TEF/PINPAD

 O TEF (Transação Eletrônica Financeira) é onde vamos configurar o Pinpad que está ligado ao PDV.

   1 - Faça o Download do aplicativo VRTestaPeriférico. Clique aqui para fazer o Download.
   2 - Copie o arquivo baixado e cole no diretório: c:/pdv/exec
   3 - Execute o arquivo VRTestaPeriferico.jar;
   4 - Clique na aba Pinpad em seguida clique no botão Testa Comunicação;

   Configuracao pinpad1.png



   5 - Verifique no display do Pinpad se apareceu o nome do supermercado;
   6 - Clique em Iniciar / Executar. Ou use as teclas de atalho (WINDOWS) + R;
   7 - Digite: devmgmt.msc e tecle enter;
   8 - Verifique qual a porta o pinpad reconheceu em: Menu Iniciar > Executar ou (WINDOWS)+R > Digite: devmgmt.msc > Tecle Enter. Encontre o 
       driver do Pinpad e verifique qual porta serial está sendo reconhecida pelo pinpad;
   9 - Acesse o diretório c:/windows/system32 (caso computador 32bits) ou c:/windows/sysWOW64 (caso computador 64 bits) e acesse o arquivo
       ClisiTef.ini;
   10 - Altere o número da porta para o número que foi anotado (sempre com 2 dígitos) como mostra a figura abaixo;

   Configuracao pinpad2.png


  
   11 - Salve as alterações no documento;
   12 - Execute novamente o VRPdv;
   13 - Faça um teste de venda finalizando com algum tipo de cartão. Caso o sistema peça a senha, o TEF e o PDV estão prontos para uso, caso
        contrário identifique o erro e verifique em Gestão do Conhecimento qual a solução para o erro retornado.