Mudanças entre as edições de "Gestao do Conhecimento VR PDV PinPad"

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== '''PROBLEMAS COM PINPAD'''==
 
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<font size="4"><b>ERRO PINPAD 30 ou 31 (USB)</b></font>
 
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  <b>Problema na comunicação do Pinpad</b>
 
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    1 - Verifique se o Pinpad está ligado;
 
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    2 - Execute o [[Testa Perifericos|Testa Periféricos]] e verifique em qual porta o Pinpad está ligado;
 
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    3 - Verifique no arquivo [[ClisiTef.ini]] se a porta está configurada corretamente na chave "[PinPadCompartilhado]".
 
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    4 - Caso esteja configurado corretamente, troque o Pinpad de porta USB e refaça os passo 2 e insira o número da porta serial
 
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        no [[ClisiTef.ini]]
 
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    5 - [[Como Substituir as DLLs do TEF|Substitua as DLLs do Tef]]. [https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/clisitefwin32.zip Clique aqui para baixar as DLLs].
 
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  <b>OBS: O número da porta do Pinpad deve conter 2 dígitos, exemplo: Pinpad reconhecido na porta COM2 no ClisiTef.ini ficará "Porta=02".</b>
 
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  <font size="4"><b>ERRO PINPAD 30 ou 31 (SERIAL)</b></font>
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  <font size="4"><b>[[ERRO 71 CARTAO NAO ACEITO. RETIRE O CARTAO]]</b></font>
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  <b>Problema na comunicação do Pinpad</b>
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<font size="4"><b>[[ERRO PINPAD 30 ou 31 (USB)]]</b></font>
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    1 - Verifique se o Pinpad está ligado;
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<font size="4"><b>[[ERRO PINPAD 30 ou 31 (SERIAL)]]</b></font>
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    2 - Execute o [[Testa Perifericos|Testa Periféricos]] e verifique em qual porta o Pinpad está ligado;
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    3 - Verifique no arquivo [[ClisiTef.ini]] se a porta está configurada corretamente na chave "[PinPadCompartilhado]".
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  <font size="4"><b>[[ERRO LEITURA PINPAD]]</b></font>
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    4 - Caso esteja configurado corretamente, desligue o computador, retire a CPU da tomada, aguarde 5 segundos. Retire o cabo do Pinpad e
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        recoloque na mesma porta. Ligue a CPU e teste, se o erro persistir desligue o computador novamente e refaça os testes, porém, coloque
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<font size="4"><b>[[ERRO PINPAD -42]]</b></font>
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        o Pinpad em uma porta serial diferente.
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    5 - Refaça os passos 2 e 3.
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<font size="4"><b>[[ERRO PINPAD -21]]</b></font>
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    6 - [[Como Substituir as DLLs do TEF|Substitua as DLLs do Tef]]. [https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/clisitefwin32.zip Clique aqui para baixar as DLLs].
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<font size="4"><b>[[PINPAD BLOQUEADO]]</b></font>
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  <b>OBS: O número da porta do Pinpad deve conter 2 dígitos, exemplo: Pinpad reconhecido na porta COM2 no ClisiTef.ini ficará "Porta=02".</b>
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<font size=4><b>[[DISCONECT PINPAD]]</b></font>
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<font size=4><b>[[PINPAD INGENICO NAO RECONHECE]]</b></font>
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<font size="4"><b>[[TRN EM ANDAMENTO]]</b></font>
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<font size=4><b>[[ERROS E RETORNOS DO PINPAD SITEF]]</b></font>
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<font size=4><b>[[Como criptografar senhas de Convênio e Crédito Rotativo]]</b></font>
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<font size=4><b>[[ERRO DISTR RECAR]]</b></font>
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  <font size=4><b>[[Processo para simplificar o reconhecimento de driver Pinpad GERTEC USB]]</b></font>

Edição atual tal como às 13h19min de 11 de setembro de 2018

PROBLEMAS COM PINPAD

ERRO 71 CARTAO NAO ACEITO. RETIRE O CARTAO

ERRO PINPAD 30 ou 31 (USB)

ERRO PINPAD 30 ou 31 (SERIAL)

ERRO LEITURA PINPAD

ERRO PINPAD -42

ERRO PINPAD -21

PINPAD BLOQUEADO

DISCONECT PINPAD

PINPAD INGENICO NAO RECONHECE

TRN EM ANDAMENTO

ERROS E RETORNOS DO PINPAD SITEF

Como criptografar senhas de Convênio e Crédito Rotativo

ERRO DISTR RECAR

Processo para simplificar o reconhecimento de driver Pinpad GERTEC USB
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