ERRO LEITURA PINPAD

Ocorre quando a finalização da compra é feita com convênio utilizando a senha no PinPad

 Caso utilize senha no Pinpad para transação de convênio

   1 - Acesse o VRMaster no menu PDV / parâmetro. Selecione a aba Convênio;
   2 - A opção "digita senha" deve estar selecionada;
   3 -	Verifique no diretório c:/windows/system32/ (para sistemas 32bits) ou c:/windows/SysWOW64 (para sistemas 64bits) se há o arquivo "mkse.dll"
   4 - Caso não haja o arquivo, encontre-o em um outro PDV com o mesmo fluxo de trabalho e copie para a "system32" ou "SysWOW64" do PDV.

 Caso não utilize senha no Pinpad

   1 - Acesse o VRMaster na opção PDV / Parâmetro. Selecione a aba Convênio;  
   2 - A opção "digita senha" deve estar desmarcada.

Ocorre na finalização da compra em TEF. Quando o Pinpad não consegue fazer a leitura da tarja ou do chip
do cartão.

   1 - Verifique as condições físicas do cartão;
   2 - Verifique qual a versão do Pinpad;
   3 - Enviar uma carga de tabela;
   4 - No PDV feche o aplicativo utilizando a função 113 opção 1 e apague a pasta ClisiTef em C:/ e execute o aplicativo do PDV novamente;
   5 - Refaça a transação.