GAVETA NAO ABRE

Ocorre em impressoras Bematech não fiscais, quando por algum motivo a impressora não consegue se comunicar com a gaveta.

1 - Verifique se os cabos estão ligados corretamente entre a impressora e a gaveta.
2 - Clique aqui e baixe o aplicativo da Bematech "Bematech Printer User Software" referente ao modelo de sua impressora.
3 - Instale o aplicativo no PDV.
4 - Abra o aplicativo "Bematech Printer User Software".
5 - Clique na aba "Comandos Adicionais".
6 - Na sessão gaveta habilite a configuração.
7 - Na sessão Gaveta 1, clique em abrir. Caso não abra, clique  em abrir da sessão Gaveta 2.
8 - Verificar as configurações da impressora não fiscal no PDV.