Manual do sistema VR Frente Transacoes Analise Cliente

De VRWiki

INTRODUÇÃO

A Análise Cliente é uma que ferramenta exibe o status dos clientes: Eventuais, Preferenciais e Conveniados. Esta ferramenta é responsável por exibir a situação cadastral dos clientes, saldos, limites, compras realizadas em períodos determinados pelo usuário.

RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO

Botao informações.png - Informações (Sem teclas de atalho). Ao clicar neste botão uma tela será aberta. Esta tela equivale as anotações feitas na aba de Dados Adicionais no cadastro de Cliente Preferencial/Eventual. Para a aba convênio, ao clicar neste botão você visualizará as informações do campo "Observação" do cadastro de conveniado.

Botao consultar.png - Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar(Box 1), em seguida clique neste botão para consolidar a pesquisa. O resultado de saldo disponível e limite do cliente aparecerão abaixo como mostra o box 2 (Vide figura abaixo). No box 3 é exibido o resultado da consulta realizada no box 1. Caso haja um cheque com a alínea diferente de "0" (Cheque Válido) o cheque será exibido no box 4. Mais abaixo no box 5 os totais da consulta realizada é exibido, assim como informações de saldo e juros, negativações, etc.

Coluna "UTILIZADO" disponível a partir da versão 3.17.6

Transacao analise cliente1.png

CLIENTES EXCLUÍDOS E BLOQUEADOS

Quando um cliente passa a ser bloqueado ou excluído no sistema, é exibido a seguinte frase. Veja um exemplo abaixo: 

Transacao analise cliente1.png

Disponível a partir da versão 3.16.1