INTRODUÇÃO
A Frequência de Compra é uma ferramenta desenvolvida para verificar a frequência de compra dos clientes e determinar seus perfis. Mais uma poderosa ferramenta CRM que está disponível a partir da versão 3.13.0 do aplicativo VRMaster.
RECURSOS E PARAMETRIZAÇÃO
- Consultar (Teclas de atalho F1 ou ALT+C ). Preencha os campos para pesquisa conforme desejar, (Figura 1 Box 1) em seguida clique neste botão para consolidar a pesquisa.
A ferramenta de frequência de compra é feita por mês e tem sua exibição por compras Diárias, Semanais, Quinzenais e Mensais. A forma de se interpretar as informações é a seguinte, veja o exemplo:
As consultas sempre são feitas em um mês inteiro, então imagine o cenário onde 100 clientes diferentes compraram no mês de dezembro.
5 clientes compraram todos os dias.
15 clientes vieram pelo menos uma vez por semana.
30 clientes vieram pelo menos uma vez por quinzena
50 clientes vieram pelo menos uma vez no mês.
O gráfico irá mostrar:
5% Diário
15% Semanal
30% Quinzenal
50% Mensal
- Imprimir (Teclas de atalho F4 ou ALT+P). Este botão serve para realizar a impressão da lista exibida pela pesquisa.
